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フリマアプリのメルカリでログインができない場合の3つの対処法

メルカリでログインができない場合にはいくつかのパターンがあります。パスワード忘れや機種変更した時に間違えて新規登録を押してしまったなどがそれにあたります。
ログインができなくても焦らずに原因を把握してログインできるように適正な処理をしましょう。
ここではフリマアプリのメルカリでログインができない場合の3つの対処法について、お伝えしていきます。

 

フリマアプリのメルカリでログインができない場合の3つの対処法


パスワードを忘れてしまった場合


アプリを再ダウンロードした時や機種変更をした時、再度ログインが必要です。
もし万が一パスワードを忘れてしまった場合は次の手順で行います。

  1. ログイン画面の「パスワード忘れはこちら」を選択。
  2. メールアドレスや携帯電話を入力した後、「パスワードのリセット」を行います。
  3. パスワード再設定メールが届きますので、そこからパスワードの設定をやり直します。

 

間違え注意!機種変更でのログイン方法


機種変更した後、新しい端末にアプリをダウンロードします。
それから従来のメールアドレスやパスワードでログインをするのですが、間違えて新規登録を押してしまうことがあります。
必ずサイドメニューの「会員登録・ログイン」からログインしましょう。

 

原因不明でログインできない場合


もし以上の原因以外でログインできない場合は、問い合わせフォームより「ニックネーム」、「登録メールアドレス」、「発送先住所」、「本名」、「携帯電話番号」、「再登録したいメールアドレス」を記入して対処してもらいましょう。

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まとめ


ログインができない場合は
  • パスワード忘れの場合は再設定
  • 機種変更での再ログインでは新規登録しないよう注意
  • 原因不明の場合は問い合わせする

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