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初の実店舗が限定OPEN!話題の「メルカリカフェ」体験記



初の実店舗が限定OPEN!話題の「メルカリカフェ」に行ってみた
こんにちは!天使ちゃんこと佐藤碧泉です。
今日はとあるカフェに来ています。

ヒントは鮮やかな赤に白くて大きなmの文字!バレバレ!


皆さんはこのニュースをご覧になりましたか?

「メルカリカフェ」を原宿に期間限定オープン
〜出品・購入体験でプレゼントが貰えるブースや、コラボメニュー提供〜
https://www.mercari.com/jp/
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株式会社メルカリは、フリマアプリ「メルカリ」の便利なサービスを体験できるリアル店舗「メルカリカフェ」を
7/20(木)〜8/20(日)までの期間限定で、原宿・神宮前交差点すぐ横の東京アパートメントカフェ(渋谷区)にてオープンいたします。

期間中は東京アパートメントカフェとのコラボ「メルカリカフェ」に変わり、
店内ではメルカリのロゴ入りグッズや過去のCM撮影で出演タレントが着用した衣装、CMを紹介するパネル等のディスプレイを行います。
また、店内に設置するメルカリ体験ブース「mercari play booth」では、
メルカリのスタッフが期間中毎日常駐しメルカリの利用方法について相談に乗ったり、
メルカリでの出品もしくは購入を体験して頂いたお客さまにオリジナルTシャツやトートバッグ、
梱包に便利な定規やメジャー等のグッズをプレゼントします。
さらに、期間中コラボメニューとしてメルカリロゴのラテアートを施したカプチーノを特別価格で提供します。

引用元 :  「メルカリカフェ」を原宿に期間限定オープン -出品・購入体験でプレゼントが貰えるブースや、コラボメニュー提供-



メルカリが実店舗...??
店員さんにコーヒー値引き交渉したり、現金を折って売って出禁になったりするの...?

魚のオブジェ?メルカリで現金の出品が禁止された本当の理由


今の季節は夏。私が住んでいる天界もクーラーがなければ苦しい気温になってきましたが、せっかくの夏でも友だちがいない私はどこにも出かける予定がない。
せめてこのおもしろそうなコラボカフェは行きたい!!と駄々をこねて、夏の思い出作りに行ってきました!やったー!


メルカリカフェに行ってみた


メルカリカフェ外観・
メルカリカフェ外観2
と、いうことで明治神宮前(原宿)駅5番出口を出てすぐ。やってきましたメルカリカフェ

とってもわかりやすい外観で、迷子になることもなく安心(´ω`)
平日の昼間ということもあってか、すんなり入ることができました。

内装はこんな感じ。

メルカリカフェ外観1
メルカリ内装2
メルカリカフェ内装4
メルカリ内観5
メルカリ内装6
広くておしゃれ、そしてメルカリのロゴだらけ!たのしい!

おしゃれなだけでなく、メルカリカフェは食事が美味しいと聞いたのでばっちりおなかをすかせてきました(`ω´)
今回の取材の際に頼んだメニューはこちら。

メルカリカフェ メニュー
(左)カフェ飯 自家製ローストビーフ丼 半熟卵のせ  ¥800(税抜)
(右)今週のパスタ 牛肉の和風パスタ  ¥900(税抜)

煮込みハンバーグやデミグラスソースのオムライスなど、その他にもたくさん美味しそうなメニューがあってたくさん迷いましたがこちらにしてみました!

さすがおしゃれなカフェと若者が集まる街原宿、噂に聞いていた通りめちゃめちゃ美味しかった....!!
メニューを注文する際にごはんの多め・少なめを伝えると調整してくれるのも嬉しかったです。
ちなみにごはん大盛りは無料。食いしん坊や男性に嬉しいサービスですね。

メルカリカフェ カフェラテ
そして最高にSNS映えするメルカリロゴのラテアートがされているカプチーノ。
絶妙にほんのり苦くておしゃれな味...!
ランチセット¥250が¥100で、単品でも¥600が¥400とお得に注文できてしまいました。(2017/8/1取材時)

彼女とメルカリカフェなうって使っていいよ
彼女とメルカリカフェなうって使っていいよ(はぁと)



mercari play booth


出品・購入体験!


メルカリ社員さんが駐在しているこのコーナーで出品か購入をするとプレゼントがもらえるとのお話をきき...

メルカリカフェ 購入画面
気になっていたフィギュアを購入しました!

メルカリカフェ 購入完了
さくっと購入完了!
この画面を見せると、Tシャツがもらえます。

フリマアプリのメルカリで商品を購入するときのテクニック3選


メルカリTシャツもらった
いただいたTシャツは、CMで千原せいじさんが着用していたTシャツと同じデザイン。
サイズは2種類あり、私はLサイズにしました!ぶかぶかでかわいい(´・ω・`)♡

メルカリ ネック
後ろの首もとにはmercariの文字。凝ってる!

その場で私物を出品する方も、大きな買い物に踏み切る方も多く、なんとこの場で初めて登録して取引する方もいらっしゃるんだそうです。
メルカリの社員さんが優しく教えてくれますし、公式スターターガイドが置いてあるのでそれを読みながら進めることもできるとのことでした。

クロスワードに答えてメルカリオリジナルグッズをもらおう!


プレイブースではメルカリに関する問題のクロスワードに挑戦することもできます。

メルカリカフェ クロスワード中
普段からメルカリについて記事書いてるし余裕だ~と軽い気持ちで挑んでみましたが、なかなかどうして難易度は高め。
ヒントをたくさん貰って悪戦苦闘しながら、なんとかクリアしました!
勉強不足を痛感...もっとがんばります(;_;)

クリア報酬はこのグッズたち。

クロスワード景品
メルカリロゴの入ったステッカーやマシュマロやメジャー、「Enjoy mercari」と書かれたデニムバッグ(明日からお弁当入れにする)、カラーバリエーション豊富なバンダナ、発送に便利すぎるメルカリ特製定規!!

メルカリ特製定規
この定規ほんとにすごいのです!
ネコポス、ゆうパケット、クリックポスト、レターパックライトとメルカリに対応している4つの発送方法を利用するときに簡単にサイズを測れてしまう優れもの。

メルカリヘビーユーザーの皆さんは絶対に手に入れた方がいいですよ!

メルカリさんにインタビュー


メルカリカフェにはメルカリの社員さんが毎日2人ほど常駐しており、出品、購入のハウトゥーからクロスワードのヒントまでその場でレクチャーをしてくれます!

とても親身になってお話してくれるので、思い切ってたくさん質問しちゃいました!

メルカリカフェ 社員さん
お話を伺ったのはこちらのお二方。

いんたびゅー中 優しい上に可愛い社員さんにお話してもらえるなんてメルカリカフェ最高かよ...と考えている私(ヲタク)


メルカリカフェ開催の理由とは


「メルカリフリマ」というリアルフリーマーケットのイベントを開催したことはありますが、店舗化は初めてのメルカリ。
一体どうして店舗化に踏み切ったのでしょうか。

メルカリのねらいは原宿という日本を代表する若者が集う街で、直接スタッフからレクチャーを受けられる環境をつくることでの新規ユーザーの獲得と、SNS映えするメニューやグッズを製作することでTwitterやInstagramでシェアをしてもらうことだそうです。
実際に人気インスタグラマーも来店しているんだとか。

ターゲット層は10~30代までの女性で、実際にカフェに来店する方も、若い女の子から赤ちゃんを連れたママさんたちまで、日頃からメルカリを利用してそうな女性が多いとのことでした。

カフェの用途


一般的なカフェといえば、食事やお茶をしたり友だちとおしゃべりをしたりするような場所。
しかし、メルカリカフェはそれだけではなく、姉妹アプリ・メルカリアッテでのオフ会や取引の場にしてほしいんだそうです。

確かに、見ず知らずのユーザーと会うのに抵抗がある人は多いはず。
そんなときにメルカリカフェを利用すれば、近くにメルカリの社員さんもいて安心して取引ができますね!

メルカリの監視体制について

この質問実は個人的にずっと気になっていて...。
メルカリは規約違反にあたる商品の出品停止が異常に早いのです。
私の周りにも「1分で商品が消されてしまった」という経験のある人がいるほどです。

もしかしたら企業秘密なのかな~と思っていたら、あっさり回答がいただけました。

なんと、常に100人体制で監視、違反商品は手作業で対応しているんだそうです!
加えて独自のシステムによって、自動的に違反商品を発見できているとのこと。

ユーザーが安心して利用できるためにサポート体制が充実している!と胸を張って言えているメルカリ。
メルカリ全サポートを合わせると、常に250人体制なんだそうです。

これからも安心して利用できますね!

メルカリが目指しているゴール

年々事業を拡大していっている日本最大のフリマアプリであるメルカリ。こんなに大きな企業であるにも関わらず、一切驕らずに貪欲に進んでいくメルカリは、一体どこを目指しているのでしょうか。

それは世界的なマーケットプレイス
メルカリの目指している場所は「日本最大」という規模ではありませんでした。

現在メルカリはアメリカ版・イギリス版もリリースされており、サンフランシスコとロンドンにもそれぞれオフィスを構えています。
2016年にはアメリカでショッピングアプリランキングで1位を獲得しており、世界進出は順調に進んでおり、これからもどんどん海外に展開していきたいとのことでした。

メルカリの驚異的な貪欲さ、見習わなければなりませんね....!!


まとめ


メルカリカフェ レジ前
おみやげもたくさんもらえて大満足なメルカリカフェ。

トレンドが生まれる街・原宿で若者が日常的に利用しているSNSに投稿しやすいデザインの商品をプレゼントし、今まで抵抗があった方も気軽にメルカリに触れることができる環境を整えることができるのは、日本最大のフリマアプリだからこそだと言えます。

実はとっても便利なのになぜか浸透していないメルカリの機能を教えてもらえたり、メルカリ社員さんから直接メルカリやメルカリアッテの体験談を聞くこともできますよ。

ユーザーのことを第一に考えたフリマアプリの最高のサービスを、ぜひあなたも体験してみてくださいね!


メルカリカフェ概要


今回フリマLab.の取材に快く協力してくださったメルカリカフェは、2017年8月20日まで開催!

【メルカリカフェ 概要】
開催期間:7/20(木)〜8/20(日)
営業時間:11:00〜23:00(L.O. 22:30)
場所:東京都渋谷区神宮前1-11-11 グリーンファンタジア1F 「東京アパートメントカフェ」
アクセス:JR原宿駅 徒歩3分 / 東京メトロ明治神宮前駅 徒歩1分 / 東京メトロ表参道駅 徒歩6分
※「mercari play booth」は11:00〜20:00までのオープンとなります
引用元 :  「メルカリカフェ」を原宿に期間限定オープン -出品・購入体験でプレゼントが貰えるブースや、コラボメニュー提供-



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