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フリマアプリ「メルカリ」にエラーで登録できないときの対処法をパターン別に解説!

「メルカリ」にエラーで登録できないときの対処法


いざメルカリを始めよう!と登録をしようとしたら、エラーメッセージが出てしまって登録ができない、というケースがあります。ここではエラーのパターン別に「メルカリ」に登録できないときの対処法をご説明します。

 

登録時に出るエラーメッセージとは?


意外とありがちなエラーとしては、携帯番号認証の画面で番号を入力すると「この番号は既に会員登録済みです。会員の方は、ログインをお試しください。登録の覚えがない場合、お問い合わせよりその旨をご連絡ください」というエラーメッセージです。

以前登録していたことがあったなら何とかなりますが、全く身に覚えがない場合はここから進めず困りますよね。

 

パターン別「メルカリ」にエラーで登録できないときの対処法


「メルカリ」にエラーで登録できないときの対処法

登録済みでパスワードなどを忘れた場合


エラー表示通りに、既に登録していたのであれば、ログインボタンを押してそのままログインすることができます。
もしもパスワードを忘れてしまった場合は、サイドメニューに「パスワードを忘れた場合はこちら」というボタンがあるのでメールアドレスや電話番号を入力すればパスワードの再設定ができます。

 

登録はしていなくて、原因がわからない場合


なんらかの不具合や過去に誰かがその電話番号で登録していたのかも...など、原因がわからず登録ができない場合はアプリのサイドメニューにある「お問い合わせ」からその旨を連絡してみましょう。

「以前登録してみたものの使わなくて退会してしまっていた」という場合はアカウント復活、という形となりますので登録時と同じメールアドレスとパスワードが必要になります。

 

Facebookアカウントで登録ができない場合


お使いのスマホに入っているFacebookのアプリのバージョンが古いと登録できないケースがあります。
Facebookをアップデートしてからメルカリ登録してみましょう。

 

まとめ

    ・登録済みでパスワードを忘れた場合、再設定をします
    ・原因不明の場合は問い合わせをします
    ・Facebookでのログインの場合はアップデート
登録でエラーが出る場合、上記をお試しください。

 - 登録について