ヘルプ「入札予約について」
ヘルプメニュー
- 入札予約ツールの使い方
- 入札の成功・失敗について
- よくある質問
- 入札予約ツールとは？
- アカウントの変更
- 登録解除はできる？
- 予約を削除したい場合
- 予約を修正したい場合
- 結果メールについて
- ご利用に関して
- 失敗／成功ステータス
入札予約は設定した時間に、あらかじめ決めた金額で入札できるツールです。
予算以上の入札の防止や、時間の節約といったメリットがあります。
入札予約ツールの使い方
- まずは、Yahoo!オークションまたはモバオクのアカウントをオークファンに登録してください。
（登録できるアカウント数は各サイトとも1オークファンIDにつき1つまで）「マイページ」より登録いただけます。間違えて登録してしまった場合は下記「よくある質問」の「Q.登録したオークションアカウントを変更したい 」をご覧ください。
- 気になる商品が見つかったら、「タイトル」または「入札予約」をクリック。
- 商品詳細ページが表示されますので、画面右「入札予約」欄より入札予約をしてみましょう。
- 入札をしたい金額と時刻を入力し、免責事項をご確認の上、「入札予約をする」ボタンをクリックしてください。
- あとは入札予約をした時刻に、システムから自動的に入札結果がメールで配信されます。
- 自動で配信されるメールの他に、入札予約リストページからも、結果を確認出来ます。
かんたん入札予約ツール利用時に限らず、終了直前入札は入札に失敗する危険性が常にあります。
当ツールはその点を理解した上でご利用ください。
高額・高級な商品、多数が競っているようなオークションは、 念のため入札予約するのは控えていただくことを推奨いたします。
入札の成功・失敗について
入札予約後、予約状況や結果が確認できます。
システムから自動配信されるメールの他に、入札予約時刻を過ぎたものに関しては、
入札予約リストページからも失敗/成功を確認できます。
- 【入札に失敗してしまう代表的な理由】
- オークションサイトのアカウント情報を間違えて登録してしまった場合。
- 入札予約時刻までに、あなたが入札した金額よりも高い値段で他の人が入札をしていた場合。
- 他の人が即決価格で入札したり、出品者の操作による早期終了などで、入札予約をした時間に、 既にオークションが終了してしまっていた場合。
よくある質問
- 入札予約ツールとは？
- オークファン上から、お客様の決めた時刻・金額に、コンピュータが自動で入札予約を行ってくれるツールです。
- 登録したオークションアカウントを変更したい
- 「マイページ」左側の「オークションID登録／変更」より変更いただけます。
- 入札予約ツールのみの登録解除はできますか？
-
申し訳ございませんが、入札予約ツールの登録のみを削除することは現在対応しておりません。
随時サービスを拡張いたしております。 - 予約を削除したい場合
- 「マイページ」→「入札予約リスト」より削除したいオークションを選択し、削除ボタンをクリックして下さい。
- 予約を修正したい場合
- 「マイページ」→「入札予約リスト」より変更したいオークションの「入札設定を変更」ボタンをクリックすると変更フォームが開きますので、そちらから予約を修正して下さい。
- 結果メールはいつ、どこに届きますか？
- 会員登録時にご登録頂いたメールアドレスへ入札予約実行後すぐに送信されますので、必ずご確認下さい。
ご利用に関して
当ツールのご利用に関して、費用や特別なソフト・ツールのインストール等の必要はございません。
オークファン会員の方でしたら、どなたでもご利用頂けます。
必ず「お試し入札」を行ってからご利用ください
初めてご利用になる前には、必ず次の「お試し入札」を行い、正常に動作するかどうかを確認してください。
「お試し入札」は練習・動作確認と同時に、操作ミスを防止するうえでも必ず行ってください。
- まずはオークファンで次の条件を満たしているオークションを見つけてきます。
- 残り時間が30分以上のもので、なるべく終了時刻が迫っているもの
- 明らかに1円では落札されそうに無い、1円スタート、現在の価格も１円のもの
- 希望落札価格、最低落札価格が設定されていないもの
- 該当するオークションが見つかったら、そのオークションを「入札時間を10分前・入札価格を1円」の設定で入札予約をして、終了時間を待ちます。
- 終了時間になり入札処理が行われたあと、オークファンから送信される「入札結果メール」と、「会員専用ページ」の「入札予約一覧」をご確認ください。
失敗時には、理由のステータスが表示されます。
失敗時の理由ステータスの詳細を確認するにはこちらをご覧下さい。
※「お試し入札」は利用者の責任で行ってください。
誤入札があっても株式会社オークファンでは一切の責任を負いません。
個人情報の取り扱いについて
入札予約ツールでは、オークファンにご登録いただいたオークションサイトのアカウント情報（ID/パスワード）を利用して入札を行います。
ご登録いただいたアカウント情報は暗号化され厳重に管理されており、いかなる第三者への提供をすることはありません。
個人情報の取り扱いについてはプレミアム会員規約をご確認ください。
免責事項
かんたん入札予約ツールの著作権は株式会社オークファンが保有します。
システムの障害（バグ等）により誤った入札金額で入札された場合など、かんたん入札予約ツールを使用したことによって発生したいかなるトラブル・損害にも、当社は一切の責任を負いません。
ユーザー様各個人の責任においてご利用いただき、初めてご利用になる前には必ず「お試し入札」を行ってください。
