よくある質問（オークファンゼミについて）
FAQでは、お客様より多くお問い合わせいただく内容を元に記載させていただいております。
お問い合わせをお寄せいただく前に、FAQ内にて類似内容がある場合がございますので、ご一読ください。
FAQに掲載されていない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
会員登録について
各種変更について
ログインについて
検索について
ツールについて
携帯版について
会員情報について
その他の質問
オークファンゼミについて
- オークファンゼミの（2010/10/11以前にお申込み）と（2010/10/12以降にお申込み）の違いについて
- 2010年10月12日よりオークファンゼミのお申込み等のシステムが変更になりました。
そのため、お申込み後のテキスト送付方法や、購読解除及び再開方法などが変更になっております。
変更に点に関しまして各お問い合わせ項目をご確認ください。
オークファンゼミテキスト「学オク」や「必勝せどり帳」「チェックテスト」などサービス内容に違いはございませんのでご安心くださいませ。 - テキストのダウンロード方法について
- ※オークファンゼミ（10/12以降にお申込みの方）
マイページの左のサイドメニュー、[オークファンゼミ]の下「テキストをダウンロード」をクリック
ダウンロードページに移行します。
読みたいテキストの閲覧用パスワードをコピーしてダウンロードボタンをクリックします。
パスワードを聞かれますので先ほどコピーしたパスワードを貼り付けます。これで購読が可能になります。
ダウンロードはこちらから
(ログインした状態でアクセスしてください。)
※オークファンゼミ（10/11以前にお申込みの方）
毎月テキスト配信するメールをお送りします。基本的には20日（おまけ等は5日）になります。
本文中にテキストのURLと購読用のパスワードが記載されておりますので
パスワードをコピーしてテキストのURLをクリックします。
パスワードを聞かれますので先ほどコピーしたパスワードを貼り付けます。これで購読が可能になります。 - テキスト送付のお知らせ方法の違いについて
- ※オークファンゼミ（10/12以降にお申込みの方）>
毎月配信日にメールで
マイページのオークファンゼミダウンロード専用ページに
最新のテキストがアップされたことをお知らせするメールを送信致します。
マイページにアクセスして、ダウンロード専用ページよりご確認ください。
※オークファンゼミ（10/11以前にお申込みの方）
毎月配信日にメールで各テキストのURLとパスワード記載したメールを送信致します。
メールより、テキストにアクセスして購読してください。 - オークファンゼミテキスト配信の日程について
- ※オークファンゼミ（10/12以降にお申込みの方）
お申込み時点でマイページのダウンロード専用ページよりVol.1がダウンロードが可能になります。
お申込み月の翌月5日におまけが配信、申込み月の翌月20日にオークファンゼミテキストVol.2が配信されます。
以降各月、5日と20日にそれぞれ配信されます。
※オークファンゼミ（10/11以前にお申込みの方）
お申込み時確認メールにオークファンゼミテキストVol.1がございます。
翌月5日以降におまけが配信、申込み月の翌月20日にオークファンゼミテキストVol.2が配信されます。
以降各月、5日と20日にそれぞれ配信されます。 - オークファンゼミ購読解除・再開の手順がわからない
- ※オークファンゼミ（10/12以降にお申込みの方）
会員様ご自身でのお手続きをお願い致しております。※オークファンゼミ（10/11以前にお申込みの方）- 購読の解除は
- マイページ⇒会員情報の変更⇒その他プロフィール変更⇒
より購読解除の専用ページにアクセス頂き購読の解除をお願い致します。 - 購読の再開は
- マイページの左のサイドメニュー、[オークファンゼミ]の下「購読を再開する」をクリック
パスワードの入力画面に居行為しますのでパスワードを入力しボタンを押します。
これで購読の再開になりました。
（Yahoo!ウォレットでお申込みの場合は一度、ウォレットのページに移行します。）
件名【購読の解除】でスクール運営事務局までお知らせください。折り返し専用のURLをご案内いたします。
解約の申請については解約希望月の前月25日までに、 専用ページよりお客様ご自身で行って頂くようお願いいたします。
（25日が土日祝日の場合は、その前日まで。
25日以降のご解約手続きを行っていただいた場合、ご解約は翌月以降となります。） - PDFが開けない場合
- ※毎月のテキストは、pdfデータとなります。
開けない場合の、対処方法をご確認ください。- Adobe Readerのダウンロード
- テキストを見るには、アクロバットリーダーが必要となります。
お持ちでない方は下記URLからダウンロードしてください。
アクロバットリーダーは無料配布ソフトです。
最新版ダウンロードはこちらから
- Adobe Readerの設定変更
- Adobe Reader 9.4を起動します。
[編集]-[環境設定]を選択します。
[分類]-[インターネット]に、[Webブラウザオプション]-[PDFをブラウザに表示]
のチェックを[OFF]に設定する。
※この変更により、ブラウザ上ではなくAdobe Reader上でPDFが表示されます。
Adobe Reader 9.4(Internet Explorerなど)を終了させる。
ブラウザで該当のPDF文書を表示してみる。
※Adobe Readerが自動起動し、該当PDFが表示されます。
- 上記の設定変更をしても改善されない場合
- Adobe Reader 9.4の動作条件を確認する。
確認はこちらから
OS（Windows XP／Mac OS X など）の動作状況を確認する。
（頻繁に再起動するなど、不安定な状態になっていないか）
パソコンの製造メーカーのサポートに問い合わせる。
- その他、PDFファイル不具合の事例対処法をご案内いたします。
- PDFファイルが開けない・国税庁
PDFが開けない時・Yahoo!知恵袋
上記、方法でもPDFファイルの不具合がございましたら、
大変お手数おかけいたしますが、改めてご連絡宜しくお願いいたします。
- 連絡先アドレスの変更方法について
- ※オークファンゼミ（10/12以降にお申込みの方）
メールアドレスの変更は、マイページ⇒会員情報の変更⇒メールアドレス変更
※オークファンゼミ（10/11以前にお申込みの方）
件名を【送付先アドレス変更】として
スクール運営事務局まで
変更前（ご登録）アドレスを、
下記フォーマットでメールにてご連絡ください。
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■お名前：
■ご登録アドレス：
■変更希望アドレス：
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