huluを無料期間内に解約.退会する具体的な手順まとめ

Huluは、アメリカカリフォルニア州ロサンゼルスに本拠地を置く動画配信サービスで、50000本以上の映画・ドラマ・アニメが見放題です。 現在Huluでは初回登録時の2週間(14日間)は無料でサービスを楽しむことができます! 2週間の無料お試し期間が過ぎても月額1,007円(税込)で全作品が無料で楽しめるので、ビデオなどをレンタルするより全然お得です。 この無料お試し期間はツイッター上などでも「やばいくらいお得!」と話題になっており、最近では引退が決定した安室奈美恵さんの独占動画が配信されるなど、ただ無料で観れるだけでなく”ここでしか観ることができない”というものも話題になっています。 「うわ!それは登録したい!」と思う反面、この手の無料サービスを利用する前に頭に浮かぶのは
  • 「無料っていう誘い文句で結局お金を取られるんじゃないの?」
  • 「どーせ『半年継続して利用するなら2週間無料』とかの条件付きでしょ?」
  • 「解約フォームが見つけづらくてイライラさせるんでしょ?」
などなどの心配です。 結論から言うとHuluはかなり健全!解約方法も明快!簡単です! 例えば解約は会員サイトからも行うことができますし、電話一本で1分以内に解約することもできます。 「それでも利用する前に詳細が知りたい!」という方はこの記事を参考にしてください。Huluの無料お試し期間サービスや通常料金システムに関して詳しくご紹介します。

1.Huluを解約する手順

Huluを解約する方法は
  • パソコンで行う場合 →Huluの公式サイト
  • ドコモ・auのAndroidで行う場合 →Huluのアプリ
  • iPhone・iPad関連で行う場合 →Huluの公式サイト(iOSはSafariからアクセス)
というパターンに分かれます。 要するに、Androidユーザー以外はアプリで解約手続きを行うことはできず、必ずHuluの公式サイトで解約する必要があるということです。 解約の手順は非常に簡単なので、それぞれの方法を参考にしてください。

1-1.PC・スマホを使って会員サイトから解約する手順

1-1-1.PCでHuluを解約する方法

step1.Huluの公式サイトにアクセスし、契約中のアカウントにログインする
Huluの公式サイトにアクセスし、無料お試し期間を利用しているアカウントにログインします。
step2.『アカウント』をクリックする
トップ画面の右上にあるアカウントマークをクリックしてメニューの中から『アカウント』をクリックします。
step3.パスワードを入力する
アカウントのパスワードを入力します。
step4.『契約を解除する』をクリックする
アカウント情報の右下にある『契約を解除する』をクリックします。
step5.アンケート(任意)に答えて『契約を解除する』をクリックする
アンケートが表示されるので、必要に応じて任意で答えて下部の『契約を解除する』をクリックします。
step6.解約完了
以上のステップで解約完了です。

1-1-2.スマホでHuluを解約する方法

step1.Huluの公式サイトにアクセスし、アカウントマークをクリックする
スマホのアプリではなく、Safariを使ってHuluの公式サイトにアクセスします。 トップ画面の右上にあるアカウントマークをクリックします。
step2.『アカウント』をクリックする
アカウントマークをクリックするとメニューが開くので、その中から『アカウント』をクリックします。
step3.パスワードを入力する
パスワードを入力します。
step4.『契約を解除する』をクリックする
下にスクロールすると『契約を解除する』という表示があるのでクリックします。
step5.解約についての注意事項を読んで『契約の解除を続ける』をクリックする
注意書きが表示されるので、よく読んで下の方にある『契約の解除を続ける』をクリックします。
step6.アンケート(任意)に答えて『契約を解除する』をクリックする
アンケートに任意で答えて、下の方にある『契約を解除する』をクリックします。
step7.解約完了
以上で解約完了です。

1-2.android限定!アプリで解約する方法

次はandroidのHuluアプリで解約する方法です。 androidの場合はアプリでも、ネット上でも解約できるので、好きな方を選びましょう。ネットで解約する方法は前述の通りです。

1-2-1.androidでHuluを解約する方法

step1. AndroidでHuluアプリを起動し、画面左上のメニューボタンをタップします。
step2.表示されるメニューの下の方にスワイプして「設定」を選択し、「アカウント」をタップしてアカウント情報ページヘアクセスします。
step3.アカウント情報ページにある「詳細情報を表示」ボタンをタップし、パスワードを入力して送信し、ページ左下にある「登録をキャンセル」のリンクをタップします。
step4.すると、「ご解約される前のお知らせ」という画面の一番下にある「ご解約手続きを継続する」をタップし、再びパスワードを入力して送信します。
step5.アンケートの協力すれば、Huluの解約手続きが完了です。

1-3.電話で解約する方法

Huluを利用していて「ネット環境がない!」という方はいないと思いますが、Huluはネットを使わずに電話からでも解約することができます。
サポートセンター
・固定電話 0120-994-790(無料) ・携帯電話 050-3155-0025(有料) 受付時間10:00~21:00
上記のサポートセンターに電話をして、下記のステップで解約することができます。
step1.サポートセンターに電話する step2.電話担当の方に個人情報を伝える(聞かれます。)
  • フルネームと名前の漢字
  • 生年月日(西暦)
  • クレジットカードの下4桁
  • メールアドレス
step3.本人確認が取れたら解約完了。
電話で解約する方法はネットで解約する方法よりも素早くできるので「ネットで自分で解約手続きをするのがめんどくさい!」という方は電話がオススメです。

2.解約手続き後、本当に解約できたか確認する方法、会員サイト、アプリ、電話

ここまで解約の方法をご紹介してきましたが、解約後に「本当に解約できたの??」という不安って残りますよね。 「解約したと思っていたのにクレジットカードの明細を見たらお金を取られてた!」なんてことになったら悲しいですし、そうやってユーザーからお金をとるサービスもあるので、解約できたかはしっかりと確認したいところです。 結論からいうと、Huluの解約方法は簡単ですし、解約できたかどうかを確認するのも非常に簡単です。 まず、Huluの契約を解除してもHuluのアカウントは残っていて、ログインすることができるので元々契約していたアカウントでログインして契約が継続中なのか解約できているのかをハッキリと確認することができます。

2-1.huluの会員サイトで確認する方法

解約できたかどうかはHuluの会員サイトで確認することができます。 アカウントにログインすると、解約している方のトップ画面上部には『ご契約が終了しました』という文字が表示されます。 また、会員メニューからアカウント情報を確認すると、アカウントという文字の横に『契約終了』と表示されているので、すぐに解約できたかどうかを確認することができます。 Hulu側も有料でサービスを利用してほしいので、解約している方には「契約が終了しています!サービスを利用しませんか?」というメッセージを多く表示しているんですね。 なので、自分のアカウントがちゃんと解約できているかを確認するのは非常に簡単です。

2-2.huluのアプリで確認する方法

アプリで解約の確認をする方法も、公式サイトで確認する方法と同じです。 解約している場合、サービスが利用できなくなるので頻繁に有料サービスへのフォームが表示されますし、一番確実なのはアカウント情報を確認することです。 公式サイトでの確認画面どうように、アカウントの横に『契約終了』という文字が表示されているので一発で確認することができます。

2-3.huluの問い合わせセンターに電話して確認する方法

問い合わせセンターで確認する方法も超簡単です。 下記のサポートセンターに電話して会員登録に利用している個人情報の諸々を伝えてアカウントが確認できればサービス継続中か解約しているかを教えてもらえます。
サポートセンター
・固定電話 0120-994-790(無料) ・携帯電話 050-3155-0025(有料) 受付時間10:00~21:00
step1.サポートセンターに電話する step2.電話担当の方に個人情報を伝える(聞かれます。)
  • フルネームと名前の漢字
  • 生年月日(西暦)
  • クレジットカードの下4桁
  • メールアドレス
step3.本人確認が取れたら解約の有無を教えてもらえます。

3.無料期間内でも解約できる?解約手数料とか違約金は発生しない?縛りとかもない?

3-1.違約金はかからない!

結論から言うと、Huluでは無料期間内に解約しても違約金などはかかりません! Huluの無料期間は2週間なので、例えば8月10日に登録したら8月24日までに解約すれば無料で動画を楽しむことができます。 なので、「2週間ちょうどに解約するのは忘れそうだから、ちょっと早めに解約しよ」という感じで2週間が経過する前に解約してもOKです。

3-2.一度解約すると2度目からは有料なので注意!

ちなみに一度無料お試し期間から解約すると、2度目の登録以降は必ず有料になります。 例えばお試し無料期間は2週間(14日間)ですが、登録して1日で解約すると13日の無料期間を残したまま解約することになります。 その際に「やっぱり残りの13日間の無料期間を利用したい!」と再登録しても、無料ではなく有料になります。 もちろん解約する際にも注意点として下記のように表示されています。 なので、登録してから「う〜ん、やっぱり必要ないかな」と思った場合でも、14日間の無料期間内は登録していた方がお得です。

4.無料登録したらいつまでに解約すればお金かからない?登録した日から2週間なのか?それとも月が変わる前に解約しないといけない?

4-1.Huluの無料お試し期間は2週間(14日)!14日以内に解約すれば無料!

ご紹介してきた通り、Huluの無料お試し期間は2週間です! 他の類似サービスでは「お試し期間1ヶ月!!」というようなものもありますが、Huluは2週間なので注意しましょう。 具体的な日数でいうと無料で利用できるのは14日間で、15日目以降は有料になります。 例えば11月1日に登録すると11月15日までが無料で、15日以降が有料になります。 「もしこの場合、15日に解約すると有料になる?」というと、15日までは無料で、16日になって解約しても月額料金1,007円(税込)が発生します。

4-2.月末などの月またぎは関係なし!Huluはとにかく2週間!

Huluは動画サイトの中でもとてもフレキシブルな対応をしてくれます。 例えばほとんどの動画サイトは「月はじめから月末までの料金を月額料金とします!」というものが多いので、無料お試し期間に加入するタイミングを間違うと、翌月は「半月は無料期間だったから、実質もう半月しか有料期間として使ってないのに1ヶ月分の料金を丸ごと取られた!」ということが起きます。 ですが、Huluは無料お試し期間が終わった日が有料料金が発生する日であり、翌月の支払い発生日になります。 例) 8月1日から無料お試しを開始した場合
  • 8月15日まで無料視聴可能
  • 8月16日に無料お試し期間終了&初月月額料金確定
  • 9月16日に2ヶ月目の月額料金確定
  • 10月16日に3ヶ月目の月額料金確定
8月5日から無料お試しを開始した場合
  • 8月19日まで無料視聴可能
  • 8月20日に無料お試し期間終了&初月月額料金確定
  • 9月20日に2ヶ月目の月額料金確定
  • 10月20日に3ヶ月目の月額料金確定
つまり、何が言いたいのか?というと、いつ登録しても登録日に合わせて月額料金が発生する日が確定するので、気にせずにいつでも登録してOKというわけです。 他の動画サイトでは「毎月必ず1日に月額料金が発生します」というようなサイトもあるので、その場合は無料お試し期間の登録日を調整しなければちょっと損をしてしまいますが、Huluはそんなことをいちいち考える必要はありません。

5.最後に

ここまでHuluのお試し期間を解約する方法や、料金システムをご紹介してきましたが、もし何か特別わからないことがあればhuluは1月1日をのぞいて、年中無休で電話サポートを受けることができます。 手続きや使い方でわからないことがあれば、電話で丁寧に教えてもらうことができます。
サポートセンター
  • 固定電話(無料)・・・0120-994-790
  • 携帯電話(有料)・・・050-3155-0025
※問い合わせ時間は、10時から21時まで
無料お試し期間は2週間ですが、2週間もあればHuluのサービスが自分にとって合っているかそうではないかは十分確認することができるでしょう。 解約も全然簡単でわかりやすく、違約金などのリスクが0なのでとりあえず2週間お試しで利用してみましょう。むしろこの権利を利用しないのは損です!

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