JAC Recruitmentさんに突撃取材(3)~求職者に喜ばれたサポート内容~

JACリクルートメントキャプチャ
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初めまして!HOP!一般転職のメディア担当者の栗原です!

今回は、あの有名なJAC Recruitmentさんに訪問取材にお伺いして、 実際に転職サポートをしているコンサルタントの春野さんにインタビューをしてきました!

春野直之(はるのなおゆき)

2006年より一貫して人材ビジネスを経験。
採用担当として採用戦略立案から実行まで従事した後、現在はシニアマネージャーとしてデジタルマーケティング・メディア・アプリ・EC・ゲーム等インターネット領域全般を担当。
年齢層は30代~40代のキャリア経験豊富な方を中心に大手からベンチャーまで幅広く支援しています。

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JAC Recruitmentならでは!実際に求職者に喜ばれたサポート内容

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――実際に面談を通して、求職者に喜ばれたことは何があるのでしょうか?

他社でもある様な面接対策やレジュメ添削は、やはり喜ばれます。

また、意外と喜んでいただけるのが、当社が現状お付き合いしていない企業へのアプローチです。

例えば、A社に何としても転職したい方がいたとして、もし当社とお付き合いがなくてもA社にアプローチをしてみるといった形です。

――それは嬉しいですね!でも、アプローチしても、求人がない可能性もありませんか?

そうですね。ただ、当社は求人ありきのお付き合いをしているわけではなく、事業や経営課題ありきのお付き合いをさせていただいております。

求人はなくても企業の経営課題がある場合に、それを解決してくれそうな方が目の前にいて、その方もその課題を解決したいとおっしゃっていたら、どうでしょう?

このような、個別提案枠のようなご提案からの支援もたくさんあります。これも結局のところ、その企業を理解していて両面制だからこそ出来るご提案なんです。

――なるほど。企業も思ってもみなかった人材に巡り合うことができるので、喜ばれるでしょうね!ちなみに、企業とのつながりが強いからこそできることは、他にも何かありますか?

そうですね・・・過去にお見送りになった方の理由や、通過した方がどんなバックグラウンドだったかなどの情報提供ですかね。

不採用になった理由、採用になった理由、過去にどんな面接の質問があったかなどの過去事例を持っているため、面接に受かりやすいのです。

――面接がうまくいくかはとても不安なところですし、過去問みたいなものがあると対策もしやすいですね。

一般的な面接対策だと、オーソドックスな自己PRや志望動機をどう回答するかといった対策が多いと思いますが、ミドル~アッパー層の方は、どちらかと言うとそのあたりは普通に出来る方が多いのです。

ですので、そこだけではなく+αの情報をいかに網羅的にお伝えしていけるかが重要なポイントだと思っています。

――実際にJAC Recruitmentさんを使って転職された方の特徴ってありますか?

私が所属している部門ですと、転職成功している方の平均年齢は38歳です。「やりたい事」「出来る事」「外せない事」でいうと、出来る事が多く、自分のスキルを存分に発揮して社会・会社に貢献していきたいという方が多いです。

一言でいうと、脂がのっている年代といえますでしょうか。

――では、具体的にこんな人はドンピシャ!というような人は、どんな人があてはまるのでしょうか?

例えば、年収でいえば800万円くらいでしょうか。「脂がのって年収800万円の評価も受けているけれど、自分が出来ることをもっと活かしたい!」みたいな方ですね。

また、ピンポイントのスキルを活かしたマッチングをさせていただくケースもありますので、尖ったスキルを持っている方も、比較的ご紹介しやすいです。

――尖ったスキルを持っている人ってどんな人ですか?

これも私が所属している部門でいいますと、例えばデータサイエンティストだったり、デザインが出来てコーディングも一流ですといった、まさしく職人肌みたいなスキルを持っている方

また、今は世の中的にもセキュリティに対する関心が高まっていますので、セキュリティ関連のことが管理から技術的なことまで幅広く出来るエンジニアの方であったりですね。

こういったピンポイントで尖ったスキルを持っている方は、比較的ご紹介しやすいです。

――ご説明いただいたような人はサポートしやすいと思いますが、そうではない場合もあるかと思います・・・。(私もそうですし。汗)突出した強みがない場合は、どのようなサポートをしてもらえるのでしょうか?

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もちろん突出したスキルがなくてもご支援が可能です。私の部内でもご支援の6割が文系職種の方です。サポートについては、例えば、企業の情報提供に加え、とにかく面接対策をします。過去どんな方が採用されていて、どんな方が不採用になっているのか、弊社に蓄積されたデータを基に対策をします。

また、その会社の情報を完璧に把握して、本人が持っている情報と併せて自分の口で語れるようになるまでサポートすることで、転職成功の確率が上がると思います。

――一人一人に合わせて、どのようなサポートが最適かを考えているのですね。しっかりサポートしてもらえると思うと、転職活動も安心して進められますね。

今後もっと改善すべき部分や、提供していきたいサービスは?

――ここまでお話を伺って、御社の良い部分や強みをとても理解できたのですが、春野さんが考える、「もっと、こんな風にしていきたい!」といった展望は何かありますか?

今もやっている事ではありますが、ご縁があった方とのその後のお付き合いをもっと強化していきたいなと思っています。

――もっと向き合いたいとおっしゃいますが、今はどんなことをされているのですか?

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ご縁がある方とは、お食事を一緒にしたりしてますね。人にもよりますが、転職後も3ヶ月から半年程度は、「その後、どうですか?」とご連絡させていただくこともありますし、お茶とかもします。 そこで何かしら課題があったら、一緒に解決していくこともあります。

――すごくていねいにフォローされているんですね!そうなると、すでに充分向き合われているかと思うのですが・・・。どのようなことを、もっと強化したいと考えられているのでしょうか?

先ほどお伝えしたように、ご入社後に関しても、フォローはしているのですが、つまるところ"フォロー"で止まってしまっている部分があるんですよね。

例えば、同じ業界や同じような職種の方で、似た悩みを抱えていそうな方々を繋いでいく交流会などの試みです。実は今も一部では実施しているのですが、もっと多くの方に実施していきたいです。

――確かに、同じ悩みを持っている人と繋がる場を設けてもらえると、悩みを共感してもらったり解決のアドバイスをもらえるかもしれませんね!

重要ことは、転職することだけではなくて、転職した後にご活躍されることだと思います。

ただ、我々は入社先の従業員ではないので、職場で直接サポートすることはできません。

ですので、先ほど挙げたような交流会などを開催し、ネットワークを作っていくことで、お力添えをさせて頂く動きをしていきたいと考えています。

交流会はあくまで一例ですが、転職した後も何か一つでもお役に立てればと思っています。

――交流会はすでに実施されているとのことですが、反響はいかがですか?

交流会を通じて、その場で商談に繋がったこともあり、「ありがとう」と言ってもらえることが多いです。

違う会社の方との交流は、年齢が上がっていくほど、少なくなっていくものなので、そこも喜んでいただけますね。

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――その場で商談に繋がるのはすごいですね。求職者の転職までがゴールじゃないと考えているからこそ、交流会の実施などネットワークを広げる動きまでサポートされているのですね。

つづきの記事「JAC Recruitmentさんに突撃取材(4)~それでもやはりハードルが高い?~」はこちらから

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