楽天モバイルユーザが、楽天モバイルをもっと詳しく、わかりやすく解説します。スマホ初心者でもわかる楽天モバイルの情報サイトです。
ヒヨコ
楽天モバイルって実際の所どうなの？私でも使えるのかな・・？
使えるよ！注意点はあるけど、8割くらいの人が満足してるよ。楽天モバイルを7年前から契約しているので、いろいろ教えます！
シムセン
楽天モバイルってどんなところかや、デメリットとメリット、料金プラン、速度と使い勝手、契約に必要なことを、楽天モバイル利用者のシムセンが解説します。
ネットで言われるほど悪くなく、割と普通に使えます。
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目次
更新情報
基本的なこと
楽天モバイルって何？
ヒヨコ
楽天モバイルって結構前からあるけど、何か変わったの？
スゴく変わったよ。楽天は昔はドコモから電波を借りてサービスを提供していたけど、2020年4月から楽天自身の電波でスマホサービスを始めたんだ。
シムセン
楽天は2014年12月からドコモの電波を借りてスマホサービスを始めました。
ただ、借り物だと速度が遅くコストも高いため、2020年4月7日に受付を終了して、新しく始めたのが自社電波の楽天モバイルです。
自社電波では、電話料金が無料、速度も速く、段階制で簡単に安くなって、データを無制限に使っても月3278円の格安料金です。
どうやって使うの？
ヒヨコ
楽天モバイルは、ざっくりどうやったら使えるの？
新しいスマホとセット、もしくはSIMまたはeSIMのみを契約するだけです。
SIMのみの契約だと下記のSIMカードが送られてくるよ。
SIMカードをスマホに入れれば、楽天モバイルの料金でスマホが使えるようになるよ。
シムセン
iPhone 6s以降なら楽天モバイルが使えます。SIMのみを契約して、SIMカードを入れ替えるだけです(2〜3日で届きます)
Androidスマホだと使えない機種が多いので、非対応機種の場合は楽天モバイルの契約時に新しいスマホとセットで申し込みます。
eSIMなら自宅でも即日で乗り換え
格安SIMにはSIMカード(物理SIM)とeSIMがあります。SIMカードは配達が必要なので、申込みから乗り換えまで3日ほど時間がかかります。
iPhone XR以降などのeSIM対応機種を持っている場合は、eSIMを選べば配達不要で即日で楽天モバイルに乗り換えられます。
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料金プランの詳細
| 段階制 | 楽天モバイルの月額料金 | 家族割適用料金 |
|---|---|---|
| 月3GB以下 | 月1078円 | 月968円 |
| 月3GB超〜20GB以下 | 月2178円 | 月2068円 |
| 月20GB超〜無制限 | 月3278円 | 月3168円 |
楽天モバイルは実際に使ったデータ容量に応じて料金が変わる段階制です。楽天モバイルを家族で契約する場合は、家族全員がそれぞれ月110円割引で使えます。
データを無制限に使っても月3278円です。あまり使わなければ勝手に安くなるので、スマホ料金を簡単に節約することもできます。
その他の費用
- 事務手数料：無料
- 違約金(解約金)：なし
- SIMカード/eSIMの再発行、SIM⇔eSIMの変更手数料：無料
- 送料：無料
通話料金
- 楽天リンク：国内通話は時間無制限で無料
- 通常の電話アプリ：30秒22円
- 通常の電話アプリ：15分かけ放題が月1100円、1回15分を超えると30秒22円
- 留守番電話：無料
- 月980円で国際電話はかけ放題(66の国と地域)
速度と使い勝手
ヒヨコ
楽天モバイルでちゃんと使えるかな・・？速度が遅くなったりしない？
8割くらいの人は満足していて、私も普通に使えてます。
シムセン
満足度8割
楽天モバイルを契約した人の8割は満足しています。
日常的な場所ならほとんどの場所で普通に使えますが、山や地下街、高層階、奥まった場所だと電波が悪くなる可能性があります。
ただし、2023年6月からはauのパートナー回線もデータ無制限で使えるようになったので、繋がりやすさが改善しています。
楽天モバイルで圏外になることはほとんどない
楽天モバイルで圏外ばかりになるという人もいますが、実際に都内で圏外になる場所を探し回ったのですが、半日かけて見つかったのが1箇所だけでした。(2023年7月時点)
新宿のヨドバシカメラの地下1階が楽天モバイル圏外です。
他の階や他のお店、地下街、地下通路、地下鉄、山手線の車内、大きなビルの高層階などを調べましたが、普通に楽天モバイルの電波がありネットが普通にできました。
シムセン
楽天モバイルは昔は圏外になる場所がそれなりにあったのかもですが、今は探し回っても圏外になる場所を見つけるのは至難です。。
実際に使ったデータ量に応じて料金が変わる段階制プラン
楽天モバイルは実際に使ったデータ量に応じて料金が変わる段階制プランです。
例えば、今月は3GBしか使わなかった場合は料金は1078円です。翌月は20GB使った場合は料金は2718円になります。
楽天モバイルならプラン変更することなく、使ったデータ量で料金が決まるので、簡単に安くできます。
速度が速く混雑時でも速度低下しない(主要駅のラッシュアワーは注意)
楽天モバイルは奥まった場所だと圏外になったり、電波が弱く速度が不安定になる場合がありますが、大体の場所では普通の電波で使えます。
普通の電波を掴んでいる場合、平均で20Mbps〜40Mbps程度の速度が出ます。
一般的な格安SIMだと平日昼に速度が極端に遅くなりますが、楽天モバイルなら平日昼も速度低下すること無く使えます。
主要駅でラッシュアワー時は速度低下
楽天モバイルは平日昼などの混雑時でも速度が低下しませんが、例外があります。
ラッシュアワーの時間帯は主要駅のホーム上で速度がかなり低下します。
例えば、渋谷駅のホームだと通常の時間帯だと速度が20Mbpsくらい出ていましたが、ラッシュアワーになると1Mbpsを下回ったりします。
駅のホーム付近にいなければラッシュアワーの時間帯でも速度は低下しませんが、駅のホームで快適に使うのは難しいです。
1日10GB超で3Mbps制限 ← 2022年10月に解消
楽天モバイルは1日10GBを超えると、その日は3Mbpsに制限されましたが、2022年10月からこの制限がなくなりました。1日100GB使っても高速データでネットが使えます。
パートナー回線だと月5GBを超えると1Mbpsに制限 ← 2023年6月から制限撤廃
楽天モバイルは月5GBを超えるとパートナー回線(au回線)の通信速度が1Mbpsに制限されましたが、2023年6月からは1Mbps制限が撤廃されました。
パートナー回線でもデータ無制限で高速データ通信ができるようになりました。
楽天リンクを使えば国内通話が無料でかけ放題
ドコモ、au、ソフトバンクの24時期間かけ放題オプションは月1980円もしますが、楽天モバイルなら楽天リンクを使えば、国内通話が無料で時間無制限でかけ放題です。
もし不満に感じた場合でも違約金なし
楽天モバイルなら事務手数料無料、いつやめても違約金はありません。
もし使って不満に感じても、楽天モバイルなら違約金なしで、簡単に他社へ乗り換えられます。(8割以上の人は満足して使えると思いますが・・)
キャンペーン情報
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キャンペーンとポイント付与の条件
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今のスマホは使える？
iPhone 6s以降ならSIMロック解除すれば使える
iPhone 6s以降ならSIMロックを解除すれば楽天アンリミットで使えます。iPhone XR以降ならeSIMも使えます。
Androidスマホは一部機種のみ使える
ドコモとソフトバンクのAndroidスマホは、ほとんどの場合で楽天モバイルに対応していません。
auのAndroidスマホは、2020年以降に発売された機種ならSIMロックを解除すれば使える可能性が高いです。
SIMフリーの格安スマホの場合は、2019年以降に発売された機種なら楽天モバイルで使える可能性が高いです。
新しいスマホとセットで申し込むのが無難な理由
楽天モバイルを契約するときに新しい格安スマホとセットで申し込むと、割引価格で買えたり楽天ポイントがたくさんもらえます。
契約後に対応機種を買うと割高になるので、今のスマホが使えるか怪しい場合は、新しいスマホとセットで申し込むのがおすすめです。
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乗り換え手順
ドコモ、au、ソフトバンクなどから楽天モバイルに乗り換える場合、いつ乗り換えても違約金はかかりません。
ドコモから乗り換え
ドコモのiPhone6s以上なら楽天モバイルで使えますが、ドコモのAndroidスマホだと楽天モバイルで使えない可能性が高いです。
ドコモから楽天モバイルの乗り換え手順＆デメリットと違約金の詳細
auから乗り換え
auのiPhone6s以上なら楽天モバイルで使えます。auのAndroidスマホならほとんどの場合で楽天モバイルで使えます。
auから楽天モバイルの乗り換え手順＆後悔しないタイミングソフトバンクから乗り換え
ソフトバンクのiPhone6s以上なら楽天モバイルで使えますが、ソフトバンクのAndroidスマホだと楽天モバイルで使えない機種が多いです。
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換え手順＆違約金とMNPタイミング
契約するのに必要なもの
オンラインで申し込むと2〜3日程度でSIMカードやスマホが届きます。楽天モバイルのSIMカードをスマホに入れて、届いた用紙を見ながら少し設定すれば完了です。
MNPで乗り換えている場合は、楽天モバイルの乗り換えが完了すると、以前のスマホ会社は自動的に解約になります。
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