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会員登録について
- オークファン会員登録とは何ですか？
-
「ブックマーク機能」、「入札予約ツール」、「カテゴリ別検索での過去落札品統計閲覧」等が完全に無料で使えるようになります。
今後、ますます会員様限定のツールや機能が追加されていきます。 - 会員登録したいのですが、どうすれば良いのですか？
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まずは、「 無料会員登録ページ 」から必要事項を入力して送信してください。
登録されたメールアドレスに自動で『会員新規登録確認メール』が届きますので、そのメール内にあるURLをクリックすれば登録が完了します。 - 会員登録や会員機能を利用するのは無料ですか？
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はい。完全に無料です。
オークファンプレミアム会員サービスのご利用は有料（基本料金 月額498円）でございます。
ログイン・登録情報変更について
- ログイン方法を教えてください。
- 会員登録時に登録したメールアドレスまたはオークファン会員IDと、会員登録時に設定したパスワードをフォームに入力するとログインが可能です。
- 会員登録した時に設定したＩＤやパスワードを忘れてしまったのですがどうすれば良いですか？
- こちらのページからログインID・パスワードの再発行をお願い致します。
- IDとパスワードを入力してログインしたのに、トップページで「ようこそゲストさん」と表示されてしまうのですが・・・
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まずは、下記2点をチェックしてみてください。
1. ブラウザの設定で、Cookie(クッキー)の設定が無効になっていませんか？
2. PC本体の時刻の設定と、実際の時刻がずれていませんか？
・クッキーが無効になっているとログインが出来ません。
・ログイン後、トップページ・ワード検索ページ・カテゴリ検索ページのどこかに一定時間以上アクセスしなかった場合には自動的にログアウトされます。
・最後にアクセスした時間を管理しているため、お客様のPCの時刻設定が実際の時刻と大きくずれてしまっている場合、ログインしてもすぐログアウトしてしまう場合があります。 - 登録したパスワードの変更をしたいのですが・・・
- 「 パスワード変更画面 」から変更可能です。
- 登録したメールアドレスの変更をしたいのですが・・・
- 「 メールアドレス変更画面 」から変更可能です。
- メールマガジンの配信を停止したいのですが・・・
- 「 会員情報変更画面 」から設定変更可能です。
- 会員を退会、IDを削除したいのですが・・・
- 会員登録ID、登録したメールアドレスを明記の上、『会員登録削除希望』の旨を「 お問い合わせフォーム 」より送信してください。その際、ご本人からのお問い合わせかどうかを確認するため、必ず登録したメールアドレスから送信してください。
ご登録されたメールアドレス以外からの登録削除は出来ません。 - 会員IDを変更したいのですが・・・
- 申し訳ございませんが、IDの変更へは現在対応しておりません。新規で会員登録をして新しいIDを取得をお願い致します。
なお、別のIDからブックマークなどの情報を新しいIDへ継続して移動させることは現在は出来ません。ご了承ください。
会員ツールについて
- かんたん入札予約ツールとはどういったツールですか？
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オークファン上から、お客様の決めた時刻・金額に、コンピュータが自動で入札予約を行ってくれるツールです。
詳しくは「 aucfanかんたん入札予約ツール説明ページ 」をご覧ください。 - かんたん入札予約ツールのみの登録解除はできますか？
- 申し訳ございませんが、入札予約ツールの登録のみを削除することは現在対応しておりません。今後対応も順次考えてまいりますのでご了承ください。
- ブックマークとはなんですか？
- オークファンで検索できる開催中・落札品の商品から、自分の気になるオークションをリスト化できる機能です。Yahoo!オークション、楽天オークション、モバオク、ビッダーズ、eBay、amazon等、複数のサイトの商品を一括で表示でき、自分だけの比較リストが作成出来ます。
- カテゴリ別検索の過去落札品検索とは何ですか？
- カテゴリ別検索で、落札された商品のタイトル・金額・落札日・入札数等の情報を過去1年間にさかのぼって閲覧が可能です。（ただし、月間1,000リクエストまでとさせて頂いております）
非会員の方は1ページめまでのみ閲覧可能です。