MOTA車買取の評判と口コミは?デメリットや査定だけの利用の流れを徹底解説!

車買取の口コミ•評判

MOTAは車の概算査定額が最短3時間でWEB上で確認できる一括車買取査定サイトです。

最大20社の中古車買取店が競い合うので、自然と高額査定になりやすく、ディーラーの下取りと比較すると、平均30.3万円買取金額が高くなるのが魅力です。

この記事でわかること
  • MOTA車買取はディーラーの下取りより高額買取してもらえるという良い口コミがある
  • MOTA車買取は高額査定の買取店上位3社とのみやり取りするので手間がかからないという良い評判がある
  • MOTA車買取を実際に利用した人の一部では買取金額に納得が行かなかったという悪い口コミもある
  • MOTAは査定だけして概算金額に納得が行かなかったら売却しなくても良いというメリットがある
  • MOTAのデメリットは最近改善された
  • MOTAを利用する流れ

MOTA車買取の基本情報

MOTA公式HP

MOTAは最大20社の買取店の概算査定額が実車を見せなくでもWEBで見れる車一括査定サイトです。

車一括査定サイトのデメリットとしてしつこい営業電話が来ることがよく上げられますが、MOTAは高額査定の買取店の上位3社とだけやり取りするので手間がかからず楽に査定をできる点も魅力。

さらに、JPCUという自動車取引の公正化を図る取り組みをしている一般社団法人にも入会しているため、利用者にとって安心できる事業者であります。

MOTAと他の車一括査定サイトを比較した結果を以下の表にまとめました。

MOTAA社
査定方式事前査定一括査定問い合わせ
最大比較数20社10社
電話社数(最大)3社※110社
電話数制限ありなし
高額査定店との交渉ありなし
WEB上での査定額の比較不可
対応スピード最短3時間後即日可
金額提示タイミング最短3時間後現車確認時
査定額開示方法web上口頭もしくは見積書
査定額伝達方法電話(高額査定上位3社)※2口頭
利用料・手数料など無料無料
ポイント・最大20社の査定額が分かる
・WEB上で査定額が見られる
・1店ずつ査定額を聞く手間がなくて楽
・買取店が競うから査定額が高くなる
・複数店に一括で査定依頼できる
・買取相場が見られる
※1高額査定最大3社 ※一部対象外となる場合がございます。

MOTAの運営会社情報

MOTA公式HP
会社名株式会社MOTA(モータ)
設立1999年6月3日
代表取締役社長佐藤 大輔
従業員数156名
資本金100百万円
電話番号 03-5775-6314
企業形態非上場
所在地〒107-0061東京都港区北青山3-2-4
日新青山ビル6F
古物営業法に基づく表示東京都公安委員会許可 第301080306892

MOTA車買取の良い評判と口コミ

MOTA車買取を実際に利用した人の良い評判や口コミは主に以下の3点です。

  • 高額買取の上位3社のみと交渉なので電話ラッシュで疲れない
  • ディーラー下取りより平均30.3万円UP!最大20社の買取業者が競うので自然と高額買取になる
  • 売却までの流れがスムーズで担当者の対応が良い

高額買取の上位3社のみと交渉なので電話ラッシュで精神的に疲れない

MOTA車買取の良い評判、口コミの中に高額買取の上位3社のみと交渉できるので電話ラッシュなどで精神的に疲弊しないから楽という口コミがありました。

初めて利用させていただきました。結論からいうとMOTAさんは良いシステムです。以前、通常の一括査定サイトでは多数の電話攻撃で痛い目に遭いましたが、MOTAさんでは上位3社のみの交渉となりますので、精神的な疲れが少ない売却が可能な点は優れています。

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ディーラーの下取りと比較して買取金額が平均30.3万円アップする

買取金額が高額であったという評判もMOTA車買取の口コミの中にありました。

中には127万円も高く売れたという実際の利用者の声もありました。

素晴らしいサービス また使いたい 入札連絡がドキドキして、入札入ると嬉しくて、なんだか2日待つのが楽しかった。 また、下取りよりも60万も高く売れたので、凄く良かった!

MOTA 公式HP

初めてMOTAを利用しました。ラジオでどこどこより40万 50万高く買い取ります!なんて言っているけど半信半疑。ただ、買取店から電話がかかってこない メールで連絡します。という事が自分には合っていたから利用しました。
実際にはディーラーでは190万だった査定がMOTAでは238万に! 48万のup!
ありがとうございました。 おすすめです。

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売却までの流れがスムーズで対応が良い担当者をつけてくれる

MOTA車買取の評判の中では売却までの流れがスムーズで担当者の対応も良いという高評価の声がありました。

上位3社から連絡があり、現車査定もスムーズでした。申し込みから3日後には売却先が決定しました。査定内容や価格帯は三者三葉でしたが、競い合う事なく最初に一番高い金額を提示してくれた業者さんに決めました。以前も一括サイトを利用した事がありますが、最近の営業の方は比較的しつこくなく市場動向などをしっかり説明して頂けるので、安心して取引出来ました。また機会があれば利用したいと思います。

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今回車を売りたいので、
はじめてMOTAさんを利用させて頂きました。
今回の査定してもらった業者さんは3社でしたが、皆様良い方ばかりでしたので、特に嫌な気分にはなりませんでした。私がいろいろ焦らされたりするのが嫌でしたので、三者様には同時に金額を書いて頂いたお名刺を貰う方式にして頂きました。結果ネクステージ様に買い取りしてもらい自分の予想より高く売る事ができたので、非常に良かったです。

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対応が凄く早かったです。また、触れ込みどおり電話の嵐はなく、査定に参加いただいた業者さんとじっくり交渉できました。今まで知らなかった中古車業界の情報も教えていただき大変勉強になりました。何よりディーラーの下取り価格より40万円近く高額で売却できました

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MOTA車買取の悪い評判と口コミ

MOTA車買取の悪い評判と口コミは以下の2点になります。

  • 一部のユーザーは期待より査定金額に納得がいかなかった
  • 地方だと買取を申し出る業者の数が少ない

一部の利用者の中には買取金額に納得がいかなかったケースも

MOTAを利用した人の多くが思っていたより高い査定金額が出たという声が多い一方で、一部の利用者の中には買取金額に納得がいかなかったという口コミもありました。

思った以上に金額が安かったです。正直納得がいかない部分が多い

MOTA 公式HP

地方だと査定参加企業が少ない可能性もある

MOTAを実際に利用した人の中には、少しの企業にしか入札がなかったとうい悪い評判があります。

特に地方の方にはそのようなデメリットを感じている方が多いようです。

今回は2社しか入札が無かった、地方はこんなもんかと、ちょっとショックでした。

MOTA 公式HP

地域によって査定参加企業が少ない。また少し離れた企業からの査定はほとんど無いと感じます。地元しか入札がありません。

MOTA 公式HP

MOTAのメリットは査定だけの利用も可能なこと!無料でキャンセルできちゃう

MOTA車買取は、「まずは査定だけ」という利用の仕方も歓迎しております。

希望した金額より査定額が行かなかった場合、概算査定額を見た時点でもキャンセルが可能です。

また、実車査定に進んでWEB上で確認した概算査定額より査定額が達しない場合もあり、その際も無料でキャンセルできます。

さらに車両を引き渡した翌日までも無料でキャンセルできるためキャンセルに関するトラブルが発生するリスクが少ないのがMOTA車買取のメリットです。

実際にMOTAの利用規約でも加盟店に対して、ユーザーからの売却キャンセルの拒否やキャンセル料の徴収をすることが禁止されています。

ユーザーからの売却キャンセルの拒否、キャンセル料等徴収の禁止(第6条2項&3項)
詳細:売買契約後であっても車両引き取り日の翌日まではユーザー(売主)の希望があれば売買契約の解除を行うことができる。また売買契約の解除に伴い、買取店(買主)はユーザーにキャンセル料等の請求は出来ないものとする。

MOTA公式HP

MOTA車買取のデメリットは改善された

MOTA車買取は、愛車を最高額で買取してくれる買取店を手軽に見つけることができる一方で、その後の売却までの契約についてはユーザーと買取店任せでした。

そのため、買取店とのマッチング後に行われる実車査定のタイミングでMOTA車買取のサービス上ででた概算査定額よりも低い査定額を提示され納得できない金額で愛車を売却してしまう「二重査定被害」のトラブルがあるというデメリットがありました。

しかし、MOTA車買取の運営会社は2023年4月12日に、中古車の売却に関連するトラブルが増加しており、全国の消費生活センターに相談する件数が年々増加傾向にあることからも利用規約の改定を行いました。

入札下限金額以下での買取の禁止(第5条1項&3項)
詳細:ユーザー(売主)が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札金額の下限金額以上で買取りするものとする。

MOTAの公式HP

この改訂によって、MOTAの加盟店は勝手に入札加減金額より低く買取契約を結ぶことができなくなったため、上述したようなデメリットは改善されました。

MOTA車買取の利用の流れを実際に申し込んだ画像で解説!

MOTAに実際に車買取の申し込みする方法は以下の4ステップです。

①公式サイトからメーカーと車種を選択する
②車体色(近しい色)を選択する
③修復歴と走行距離を選択する
④売却希望時期を選択する
⑤お客様情報を入力する
⑥本人確認をする
⑦申し込み完了

①公式サイトからメーカーと車種を選択する

MOTAの車買取の公式サイトに飛びます。

すると以下のような画面に遷移いたします。

次に車のメーカーを選択します。

私の場合は、査定希望の車のメーカーがマツダであったためマツダを選択しました。

次に、買取希望の車の車種を選択する画面に遷移するため、ご自身の車の車種を選択します。

②車体色(近しい色)を選択する

次にご自身の車の車体の色を選択します。

近しい色を選択しましょう。

③修復歴と走行距離を選択する

次に以下のような修復歴を選択する画面に遷移します。

不明な場合はだいたいで選択してしまって問題ございません。

次に、走行距離を選択する以下のような画面に遷移いたします。

こちらも不明な場合、だいたいで構いません。

④売却希望時期を選択する

次に以下のような売却希望時期を選択する画面に遷移するので希望の買取時期を入力してください。

買取業者は売却の意思が強い人ほど積極的にアプローチをかけますのでなるべく高く売りたい場合は1ヶ月以内を選択すると入社つする業者が増える可能性が高まります。

⑤お客様の情報を入力する

次に以下のようなお客様の情報を入力する画面に遷移します。

  • 氏名(カナで入力)
  • 郵便番号
  • メールアドレス
  • 携帯電話番号

上記を入力を求められますので、ご自身の情報を入力してください。

⑥本人確認をする

次に、以下のような本人確認ページに遷移します。

その後、入力した電話番号宛にショートメッセージで4桁の認証コードが届きますので画面に入力して査定依頼をするというボタンをタップします。

申し込み完了

全ての入力が完了するとようやく申し込み完了画面になります。

以下のような画面が表示されれば、無事査定依頼が完了です。

追加でマイページから任意項目を追加すると査定額がアップするので入力を推奨します。

MOTAの評判まとめ

今回はMOTAの良い評判・口コミと悪い評判•口コミを解説いたしました。

  • MOTAは高額買取の上位3社のみと交渉なので電話ラッシュで疲れない
  • MOTA車買取ならディーラーの下取りと比較して買取金額が平均30.3万円アップする
  • 一部のユーザーは期待より査定金額に納得がいかなかったケースもある
  • 地方だと査定参加企業が少ない可能性もある。

それぞれの評判をまとめると上記になります。

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