DHOLICの通販のメリットやデメリットほか購入・支払い方法まで徹底解説！

韓国風ファッションを気軽に楽しむことのできるDHOLICは、若い世代を中心に人気のショップです。

DHOLICは実店舗もありますが、品揃えや便利さと言った観点から通販で購入したい方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、DHOLICの通販について知りたい方に向けて、以下の点をご紹介します。

DHOLICの通販について知りたい方や安全性、どれくらいで商品が届くのかなどについて知りたい方はぜひ最後までご覧ください。

DHOLICとは？

DHOLICの通販について知る前に、DHOLICの概要や特徴を知っておきましょう。

詳細を解説します。

概要

DHOLICは、韓国生まれのブランドですが、日本での販売会社は国内に本社を構えています。

運営会社の概要は以下になります。

本社と支社の他にも実店舗が2023年9月現在8店舗あります。

実店舗は以下の通りです。

イオンモール京都桂川店、玉川髙島屋S・C店、エスパル仙台店はアパレルの取り扱いはなく、コスメのみの取り扱いとなっています。

実店舗では、若い女性向けで通販での売れ筋の商品しか取り扱わず通販で販売されているすべての商品が見られるわけではないためご注意ください。

通販は、公式サイト以外にも2023年9月現在、以下の出店が確認できました。

レディース、メンズ、キッズカテゴリーは洋服以外にもカバンや靴、アクセサリーなども含まれています。

また、ライフカテゴリーでは文房具やスマホアクセサリー、浴室用品など日用品が取り揃えられています。

特徴

DHOLICは、最新トレンドをリードしていく現代的なアイテムやスタイリングの提案がコンセプトで、レディースファッションにおいてはフェミニンなものからカジュアルスタイルまで幅広く取り扱っています。

若い女性向けのアパレルブランドというイメージがありますが、実は20代〜50代くらいの男女という幅広い世代に向けたアイテムを取り扱っています。

韓国風プチプラの洋服以外にも、日用品やコスメ、そして靴やカバンまで揃う、トータルコーディネートが可能なブランドです。

また、通販サイトでは平日は毎日新作が発売され、新作発売から24時間以内は10％OFFなど、お得に買い物できる機会が豊富です。

実店舗もありますが、通販がメインのブランドだけあって、洋服は下記詳しい情報が商品ページに記載されています。

• 商品の素材
• サイズ情報
• 商品の重さ
• 洗濯情報
• 商品購入者のレビュー
• 商品を着用したモデルの写真や商品単体の写真
• 着用モデルの身長や3サイズ・骨格タイプ

ただし、着用モデルの3サイズや骨格タイプが載っているのはレディースの洋服のみです。

DHOLICのメリット・デメリット

DHOLICの通販を利用するメリットとデメリットについて、よくある声をまとめてみました。

メリットは安くて可愛いものが見つかること、デメリットは、届くまで時間がかかることです。

メリットとデメリット、それぞれ詳しく解説します。

メリット

まず、DHOLICのメリットからご紹介します。

DHOLICは、特に韓国で流行っている洋服やカバンなどのファッションアイテムを安く手に入れられるコスパの良いブランドです。

可愛い服や小物を安く手に入れておしゃれを楽しみたい方や他の人と被りづらい個性的なデザインのものを求めている方に向いています。

また、平日は毎日新作が発売されているだけにアイテム数も多く、シンプルでビジネスシーンでも活用できるアイテムから、デートやお出かけにも使える可愛いアイテムまで幅広いジャンルの服や小物が揃っているため、自分の好みに合う物を見つけやすい点もメリットです。

そして、DHOLICは1商品に対しての写真量の多さや情報量が他の通販に比べてとても多いです。

そのため、写真や商品の実寸サイズ、レビューなどをしっかり見てから購入することができ、イメージと違ったという失敗を極力避けることができます。

万が一購入商品が不良品であったり、何か問題があったとしてもカスタマーサポートがしっかりしているため安心です。

カスタマーサポートは、平日の10時から17時までの間、12時から13時のお昼休憩を除いて対応しています。

対応方法はフリーダイヤルでの通話サポート、問い合わせフォーム、メールがあるため、使いやすい方法で問い合わせが可能です。

デメリット

次に、デメリットをご紹介します。

DHOLICは、商品を韓国から発送します。

また、注文があってから商品を準備するため、商品が届くまでに時間がかかります。

そのため、発送までは通常土日祝を除く7日程度かかり、製造遅延や航空便遅延など問題が起きるとさらに時間がかかる場合があります。

DHOLICで商品を注文する場合は、長いと2週間ほどかかることもあると考えておきましょう。

次に、プチプラだからある程度は妥協できるという方にはデメリットにはならないかもしれませんが、生地がペラペラや縫製が悪いなどの問題が起きる点です。

これについては、定番商品を選んだり、商品レビューを参考にしたりすることである程度回避することもできます。

また、極端に安すぎる商品を避けて購入するというのも1つの手です。

そして、多発するケースではないようですが、稀に注文した後に在庫がないとキャンセルにされてしまう場合があります。

それは、DHOLICの通販が、注文があってから商品を仕入れるという流れをとっているためです。

気に入った商品を購入しても在庫切れの知らせを受けるのはとても残念ですが、これは仕方がないことですね。

DHOLICの通販で注文・支払い方法

DHOLICの通販での注文から支払い方法について解説します。

DHOLICは公式以外にも複数のECサイトで購入することができますが、今回は公式サイトでの購入方法についてです。

その他ECサイトの場合は、サイトごとの注文方法をご確認ください。

注文までの流れ

注文までの流れは以下の通りです。

注文するボタンを押した後に、ログインしていない場合はログイン画面が表示されます。

会員登録している場合はログインをし、登録がまだの場合は新規登録ボタンを押しましょう。

非会員で購入を選択することもできますが、会員登録をすると購入金額に応じた割引が適用されたり、ポイントが貯まったりとお得に買い物ができます。

どうしても登録したくないというわけでなければ、会員登録をすることをおすすめします。

会員登録は名前や住所、生年月日などの情報を入力するだけなのでとても簡単です。

注文するボタンを押し、ログインした後は以下の情報を入力します。

配送メモには、日時指定欄に入れられない情報を入力しましょう。

入力情報に誤りがないか確認し、＜注文確定＞を押せば注文は完了です。

支払い方法

続いて、利用できる支払い方法について解説します。

DHOLICの公式サイトでは、以下の支払い方法が選択できます。

コンビニ決済を選択した場合、注文詳細メールを受け取った当日を含め４日以内に支払いを完了しないと注文が自動的にキャンセルされてしまうのでご注意ください。

また、1回の注文金額が30万円以上の場合はコンビニ決済を選ぶことはできません。

次に銀行振込については2週間以内にDHOLIC側で入金が確認できない場合自動的にキャンセル扱いとなります。

また、銀行振込を選択した場合、注文完了をしていても在庫を確保してもらえるわけではなく、振込手続きを終える前に商品が品切れとなる場合もあるため、ご注意ください。

振込先口座はDHOLICのサイトでも確認することができます。

口座の確認方法は以下です。

1. サイトの下部の＜CUSTOMER CENTER＞をクリック
2. ＜ご利用ガイド＞をクリック
3. 「メニューをお選びください。」から＜ご注文お支払いについて＞を選択
4. ＜銀行振込決済時の振込先情報と支払い期限について＞をクリック

支払いについて不明点があった場合も、フリーダイヤルのカスタマーセンターに問い合わせすることができます。

DHOLICの評判・口コミ

DHOLICは注目度が高いだけあり、ネット上に口コミや評判が溢れています。

ここでは、DHOLICの通販について知りたい方に役立つ評判や口コミをまとめてご紹介します。

まず、DHOLICについての良い評判や口コミです。

DHOLICの最大の特徴は安くて可愛いアイテムが手に入ることです。

韓国風の可愛いデザインのものが多いため、他人と違う個性的な服が欲しいと考えて利用する方も多いようです。

また、アイテム数が多く、自分だけのお気に入りが見つかりやすいこともポイントです。

そして、DHOLICには、わからないことや商品について丁寧に教えてくれるカスタマーセンターがあるため安心して買い物することができます。

次に、DHOLICについての悪い評判や口コミをご紹介します。

商品が届くまでに時間がかかること、注文後に在庫切れが発生する理由は、海外からの発送という点と注文後に仕入れを行うためという理由があります。

注文する際は、どれくらいで届くか読めないので、届くまで2週間ほどかかることもあると考えて余裕を持ったスケジュールで購入しましょう。

そして、通販では実際の商品を目で見て手で確かめ購入することができないため、生地が思ったものと違う、写真で見たものとイメージが違ったということもあります。

DHOLICでも、価格が極端に安いものなどは失敗しやすいという口コミが見られるため、購入する際はよく検討しましょう。

プチプラだから冒険したファッションを楽しみたい、ワンシーズンだけ着られれば良いという方には向いていますね。

DHOLICの通販についてよくある質問

DHOLICの通販を利用する方からよくある質問についてまとめました。

疑問を解決して、安心してDHOLICを利用しましょう。

注文してから何日で届く？

注文してからどれくらいで届くかは商品によって多少前後しますが、発送までに土日祝を除く7日程度かかりますと公式サイトにも記載があるため、短くても1週間以上はかかってしまいます。

ただし、商品によっては日本に在庫が確保されていて注文後すぐに発送されることもあります。

商品の発送状況はマイページの＜ご注文進捗状況＞から確認することができるため、到着が遅くて不安に思っている方は確認してみてください。

また、2022年12月21日（水）は即日発送のサービスがありましたが、2023年9月現在はサービスが停止しています。

返品・交換は対応可能？

返品や交換の条件を満たしていれば対応可能です。

返品や交換の条件は以下になります。

• 商品受け取り後7日以内に返品申請をしている
• 着用や洗濯をしていない
• 商品返送時に汚損や破損をしていない
• 商品のタグが取れていない（紛失していない）

コスメやセール品、下着などは返品や交換ができないものもあります。

商品ページの下段に、返品交換不可の記載があるため、事前に確認しましょう。

また、不良品の交換対応については、多少の染みや汚れ、匂いなど着用に問題がない場合は交換の対象外になります。

詳しい条件はDHOLICの以下のページで確認することができます。

1. ご利用ガイドを開く
2. メニューから交換/返品についてを選択
3. ＜交換/返品をお受けできない商品について＞

クーポンなど割引はある？

DHOLICは、クーポンや割引が豊富です。

例えば、平日は毎日新作が発売されますが、発売から24時間は10％OFFや、新規ブランドオープン割引などがあります。

また、会員登録をしてから買い物をすると、購入金額に応じて割引されます。

その他レビュー投稿でのポイント獲得など、お得に買い物できる機会を上手に使って賢く買い物をしましょう。

まとめ

DHOLICの通販について解説してきました。

以下がDHOLICの通販の特徴です。

多少時間がかかっても、安くて可愛いアイテムを手に入れたいと考えている方は、この機会にDHOLICの通販を利用してみてくださいね。