中国から商品を輸入する際には、手続きがスムーズに進む輸入代行サービスの利用が便利です。
現在、様々な輸入代行業者がサービスを提供していますが、中でも「タオバオ新幹線」は買付手数料が安く、使いやすいと評判です。
この記事では、輸入代行サービス「タオバオ新幹線」について、次のことを分かりやすく解説します。
- タオバオ新幹線の特徴・利用方法
- タオバオ新幹線の口コミ
- タオバオ新幹線のメリット・デメリット
- 輸入代行業者の選び方
タオバオ新幹線の利用方法や評判を詳しく知りたい方、タオバオ新幹線を使って中国輸入転売を始めたい方に役立つ内容となっています。
中国輸入代行業者『タオバオ新幹線』とは？
「タオバオ新幹線」とは、中国のECサイトであるタオバオなどで商品の買い付けから日本への転送を請け負ってくれる輸入代行業者です。
タオバオ新幹線を利用するにあたって、まずは以下のことを確認しておきましょう。
- サービスの特徴
- 利用の流れ
- 利用料金
それぞれについて、ここから詳しく解説していきます。
タオバオ新幹線の特徴
タオバオ新幹線は、福岡県に本社を構える中国輸入代行業者です。
サービスの内容やユーザーに選ばれている理由について、お伝えしていきます。
中国ECサイト「アリババ」などから買い物を代行してくれるサービス
タオバオ新幹線は、中国ECサイトである「タオバオ」や「アリババ」から、買い物を代行してくれるサービスです。
タオバオ、アリババなどは、日本でいうとAmazonや楽天市場のようなものです。
本来は中国国内向けのECサイトのため、サイトの表記やショップとのやり取りは中国語。
商品を購入するには、中国の電話番号や銀行口座が必要な場合もあり、個人で輸入手続きを行うのは少々骨が折れます。
タオバオ新幹線は、そんな不安だらけの輸入手続きを安心・安すべ・低価格で代行してくれる頼もしいサービスです。
12年の歴史がある中国輸入業者という安心感がある
タオバオ新幹線は、2011年に株式会社BUSHIDOによって設立されました。
約12年の運営実績と経験があり、数ある中国輸入代行業者の中では老舗に属する企業です。
リピーターも多く、安心して利用できる輸入代行業者として知られています。
独自のプラットフォームがある
タオバオ新幹線では、独自のプラットフォームが整備されています。
アリババなどのサイトの商品を、タオバオ新幹線のサイトを通して検索・閲覧・購入するイメージです。
輸入代行業者によっては、商品のURLを添付して買い付け依頼をするなど手間がかかることもありますが、タオバオ新幹線なら面倒な作業は不要。
Amazonなどで買い物をするのと同じ感覚で、ほしい商品を購入できます。
ご自身のショップの商品の仕入れに利用する人が多い
タオバオ新幹線は、中国の代表的なECサイトである
のすべてで買い物ができます。
抜群の品揃えと価格の安さで支持されており、日本のユーザーには主に個人購入や小規模なショップの仕入れなどで利用されています。
タオバオ新幹線で買い物する流れ
次に、タオバオ新幹線で買い物する流れを解説します。
- 商品を探す
公式サイトの検索窓に商品のURLやキーワードを入力し、ほしい商品を探します。
対応言語は日本語・中国語です。
- 買付けを依頼する
ほしい商品が決まったら、カートに追加します。
商品に関する要望があれば「ご要望記入欄」に入力し、「買い付けを依頼する」ボタンを押します。
支払い方法は、銀行振込もしくはクレジットカード（PayPal）です。
- 買付け・検品が行われる
決済の確認後に、買い付けが行われます。
買い付け後、タオバオ新幹線の中国事務所に商品が到着し、検品が行われます。
- 国際送料の清算をする
1回で注文した商品がすべて揃ったら、検品と計測が行われ、国際送料が決まります。
ここで支払い手続きを行いましょう。
- 商品が発送される
国際送料の支払いが確認されたら、商品が発送されます。
あとは到着を待つだけ！
- 商品が到着する
指定した住所に商品が届きます。
関税やその他の税が発生した場合は、通常の代引きのように支払いが必要です。
利用料金
タオバオ新幹線で商品を購入した場合には、基本的に以下の料金が発生します。
| 商品代金 | 商品の購入代金 |
| 中国の国内配送料 | 中国国内の店舗→タオバオ新幹線の中国事務所までの配送料です。 |
| 日本までの国際配送料 | タオバオ新幹線中国事務所→日本の指定住所までの国際配送料です。 |
| 買い付け代行手数料 | 商品の代金によって、手数料が変わります。 11,000円未満の場合：500円＋税 11,000円以上の場合：商品代金の5％＋税 |
| 為替手数料 | 人民元為替レート1元につき（商品代金に対して）、 プラス1.0円の為替手数料が発生します。 |
そのほか、予約商品を購入する際には、対象商品を含む一注文につき550円（税込）の予約手数料が必要です。
オプション料金は細かな検品や写真撮影、再梱包などがあり、品数によって異なります。
代行手数料が業界最安レベル
タオバオ新幹線の魅力のひとつとして、業界最安レベルの代行手数料が挙げられます。
11,000円未満の商品の買い付けなら、代行手数料は税込み550円。
11,000円以上でも商品代金の5％＋税と、他社と比べて気軽に利用できる低価格設定になっています。
【A社の場合】
10,000円未満の場合：980円
10,000円以上の場合：商品代金の7％
【B社の場合】
20,000円以下の場合：2,000円
20,001円以上の場合：商品代金の7％
また、商業利用などで利用頻度が高い、大量仕入れなどを行う場合には代行手数料が無料になるプレミアムプラン（3種）も選択できます。
詳細な配送料
以下に、主な配送方法と配送料をまとめました。
| 配送方法 | 配送料 |
| 個人輸入（EMS） | 【20kg以下の荷物】（20kg以上は2つ以上で梱包） 最初の500gまで88元、以降500g毎に20元 中国輸出通関手数料 ：1箱につき4元通関料：1箱につき11元 |
| 商業輸入 | 【5kg未満の荷物】 最初の500gまで85元、以降500g毎に20元 【5kg〜21kgの荷物】 最初の500gまで70元、以降500g毎に20元 【22kg〜51kgの荷物】 37元／kg 【52kg〜101kgの荷物】 35元／kg 【102kg以上の荷物】 33元／kg |
| 海上コンテナ輸送 | ＜51kg以上の荷物から受付可＞ 6.5元／kg |
| 混載便 | ＜51kg以上の荷物から受付可＞ 【51kg〜100kgの荷物】15元／kg 【101kg〜500kgの荷物】13元／kg 【501kg以上の荷物】12元／kg FBA納品の場合、1kgにつき1元プラス |
| 船便 | 最初の1kgまで130元、以降1kg毎に25元 |
| 特殊船便 | 最初の1kgまで190元、以降1kg毎に30元 |
| 電池航空便 | 最初の500gまで130元、以降500g毎に38元 |
| eパケット | ＜2kg以下の荷物のみ＞ 最初の500gまで55元、以降500g毎に25元 |
| プレミアム個配 | ＜2kg以下の荷物のみ＞ 最初の500gまで56元、以降500g毎に16元 |
上記の配送料にくわえて、関税や、配送方法によっては各種手数料が発生します。
商品の種類・重量により配送方法が異なります。
タオバオ新幹線の口コミ
サービスの概要は分かっても、実際に使ったことのあるユーザーの声は気になりますね。
タオバオ新幹線を利用したことのあるユーザーの口コミを、以下にまとめました。
タオバオ新幹線のよい口コミ
タオバオ新幹線のよい口コミを、いくつかご紹介します。
- 親切かつ丁寧、スピーディーな対応をして頂き感激しました！
- 初めての利用で不安で何度も問い合わせしましたが、その都度とても丁寧に対応して頂きました。
- 個人に対しても丁寧、迅速な対応で常に安心して依頼でき、120%満足してます。
- LINEで気軽に日本語で相談できましたし、検品もしっかり行っていただけました。
- 些細なことでも丁寧に対応してくれて、安心できる業者さんです。
このように、実際にタオバオ新幹線を利用したことのあるユーザーからは、おおむね高い評価を得ています。
特に、「対応が早くて丁寧」「日本語で相談できるから安心」という声が多いです。
タオバオ新幹線は日本に本社を構える日本の会社なので、問い合わせなどは日本語でOK。
LINEで気軽に質問できるのも、うれしいですね。
安心して利用できるため、何度も利用しているユーザーも多くいます。
タオバオ新幹線の悪い口コミ
一方、実際に利用して「スムーズに買い物ができなかった」、「不便な思いをした」といったユーザーもいたようです。
悪い口コミも、いくつか見られました。
- サイトは使いやすいですが、たまにエラーが起きるのが残念です。
- 予約商品を購入したけど、タオバオ新幹線の買い付け前に予約締め切りを過ぎてしまった。
- 重量はあまり重くない商品なのに、サイズが大きかったせいで送料が高くついてしまった。
公式サイトは「使いやすい」と好評の声が多いですが、ログインから一定時間が経過するとエラー表示が出て再度ログインが必要になるようです。
問い合わせや各種手続きなどは、手際よく行えるよう気を付けた方がいいでしょう。
商品の買い付けに関しては、買い付け依頼をしてもすぐに反映されるわけではありません。
タオバオ新幹線が実際に中国の店舗に買い付けを行うまでは、タイムラグがあります。
そのため、予約商品の場合はこまめに状況を確認したり、問い合わせを行ったりといった対策をした方が安心です。
配送料は気を付けておくべきポイントのひとつで、「こんなにかかるなんて」というユーザーの口コミが見られました。
中国国内での配送と、日本への配送で二重で料金が発生する点と、商品の実重量と容積重量のうち重い方をもとに配送料が算出される点を頭に入れておきましょう。
タオバオ新幹線を選ぶ理由
中国輸入は、輸入代行業者を使わず個人でも行えます。
しかし、多くのユーザーがタオバオ新幹線を利用して「満足している」「これからも使いたい」と口コミを寄せています。
なぜタオバオ新幹線が選ばれているのか、サービスの内容などを詳しく見ていきましょう。
タオバオ新幹線を選ぶメリット
タオバオ新幹線を利用して中国輸入を行うメリットについて、いくつかお伝えします。
購入から商品到着までの手続きを一括で外注できる
中国から商品を輸入するには、配送や通関などに関する面倒な手続きが必要です。
書類の作成や関税の計算など、本来であれば専門的な知識も必須。
商品の種類や個数によって手続きの内容が異なるなど、作業内容も複雑です。
タオバオ新幹線を利用することで、面倒な手続きのほとんどをお任せできます。
商品を選び、買い付け依頼（決済）をすれば、商品の到着を待つだけ。
Amazonや楽天市場でのショッピングと同じ感覚で、中国輸入ができちゃいます。
商品に問題があった際に交渉してもらえる
タオバオ新幹線を利用すると、中国の店舗からタオバオ新幹線の中国事務所に商品が届いた際に検品を行ってくれます。
安くて種類が豊富な中国製商品ですが、品質が安定しないのが難点です。
不良品・色違い・偽物・数が足りないなど、商品に問題があった場合はタオバオ新幹線が中国の店舗との交渉を行ってくれます。
個人輸入の場合だと、商品の問題に気付けるのは日本に到着してからとなります。
そこから中国の店舗に問い合わせて、返品・再送などを行う、となると…追加費用もかかり、ほしい商品がきちんと手元に届くのはいつになるか分かりません。
そこで、タオバオ新幹線にお任せすれば、問題を最短ルートで解決できます。
なお、検品に関しては以下の2つの検品が選択できます。
- 無料の簡易検品
- 有料オプションのしっかり検品
目的や商品の内容によって、どちらを利用するか検討しましょう。
中国の口座がなくても日本円で取引できる
タオバオやアリババなどは、中国国内向けのECサイトです。
そのため、商品の購入には中国の電話番号や銀行口座が必要な場合があり、直接買い物をするには少々ハードルが高いといえます。
タオバオ新幹線に買い付けを代行してもらえば、自分で必要な作業は決済だけ。
中国の銀行口座や電話番号がなくても、日本円で取引が可能です。
中国語ができなくても買い付けしてもらえる
中国輸入において、最も不安なポイントのひとつが言葉の壁。
「中国輸入をしてみたいけど、中国語はできない…。」という方も、多いのではないでしょうか。
個人で買い付けを行おうとすると、商品の検索や詳細の確認、店舗とのやりとりなどのコミュニケーションはすべて中国語です。
翻訳アプリなどを駆使しても、スムーズに買い付けを行うのは難しいかもしれません。
その点、タオバオ新幹線は日本人向けの日本の会社なので、問い合わせなども日本語でOKです。
メールやLINEでも日本語で気軽に相談ができるのは、大きなメリットです。
タオバオ新幹線のデメリット
多くのメリットがある一方で、タオバオ新幹線を利用するデメリットがあることも事実です。
ここからは、タオバオ新幹線のデメリットについて、いくつか解説していきます。
直接購入するよりも手数料が高くなる
タオバオ新幹線を利用すると、買い付けや配送など様々な手続きを代行してもらうことになるため、手数料が発生します。
当然、個人で直接購入する場合に比べて、その分割高になってしまいます。
しかし、買い付け手続きや検品、配送など諸々の作業をすべておまかせできます。
安心と時間短縮できるため、決して高くない手数料だといえるでしょう。
到着が遅れる可能性がある
自身と店舗の間にタオバオ新幹線が入って検品や配送を行うため、商品の到着は直接購入するより遅くなります。
商品が早く手元にほしい、商品が必要な期日が迫っている、といった場合には要注意です。
しかし、直接購入も買い付けまでに必要な準備があります。
また、検品なしで届いた商品が不良品だった場合は、返品や再配送にかかる時間はそれ以上となります。
タオバオ新幹線を利用する際には、商品の不良などを回避するために必要な期間だと思って、到着を待ちましょう。
偽物の商品や詐欺なども起こりうる
タオバオ新幹線に限らず、どの輸入代行業者を利用したとしても、中国輸入に商品トラブルはつきものです。
「商品が偽物だった」「詐欺にあって不正利用された」「不良品だった」などの問題を頻繁に聞きます。
トラブルや詐欺などを回避できるよう、検品などのサービスが充実した信頼できる輸入代行業者を選ぶ必要があります。
タオバオ新幹線では、無料の検品サービスにくわえて、有料オプションのしっかり検品を実施しています。
写真撮影や再梱包のサービスもあるので、必要に応じた利用がおすすめです。
タオバオ新幹線の利用がおすすめなのはこんな人！
サービスの内容やメリット・デメリットを確認したうえで、タオバオ新幹線はこんな人におすすめです。
- 中国語ができないから、個人輸入をするのは不安…。
- 中国の銀行口座や電話番号の取得など、面倒な手続きはしたくない！
- ネットショッピングの感覚で利用したい。
タオバオ新幹線では、日本人が気軽に中国輸入を利用できるサービスを提供しています。
中国語ができなくても、安心して買い物ができます。
輸入代行業者を選ぶ際に注目すべきポイント
中国輸入を行う際には、どの輸入代行業者を利用するかで手続きの方法や掛かる費用、受けられるサービスが異なります。
安心して買い物ができるよう、信頼できる輸入代行業者を選ぶことが重要です。
ここでは、輸入代行業者を選ぶ際に注意しておいた方がいいポイントをいくつかご紹介します。
輸入代行業者が信頼できるかどうか
輸入代行業者が信頼できる会社であるかは、必ず確認が必要な項目です。
ホームページで、会社の概要や運営年数、取引実績などを確認することをおすすめします。
ユーザーの口コミや、SNSでの評判なども要チェックです。
確認した方がいいポイントは、以下の4点。
- 会社概要
- 運営実績
- 日本語サポートの有無
- システムの分かりやすさ
信頼ができる業者、顧客満足度の高い業者は、ユーザーに対してきちんと情報公開をしています。
運営会社の住所や代表者名など、会社に関する情報がホームページに記載されているかを確認しましょう。
何年の運営実績があるのか、どのくらいのユーザーが利用しているのかも優良業者を見極めるポイントです。
そして、日本語で問い合わせが可能か、ユーザーに分かりやすいシステムになっているかも重要です。
細かいことが不明瞭で日本語も通じず最後に高額請求をされる、といったトラブルにあわないよう、しっかり確認しておきましょう。
手数料やかかる費用はいくらか？
手数料や配送料は、輸入代行業者によって違いがあります。
商品の種別や個数、サイズや重量、買い付け金額によっても異なるので、「必ずしも〇〇が最安！」とは言い切れません。
重い商品や大きな品物は、商品代金は安くても、代金以上の送料がかかる場合も珍しくありません。
輸入代行業者によっては、ホームページや問い合わせで見積もりが可能です。
トータルでかかる費用がいくらになるのか、こちらの不安が解消される対応をしてくれるかも注目のポイントです。
中国から発送する前に検品をしてくれるかどうか
中国輸入において、検品の有無は最も重要なポイントのひとつです。
商品の品質にムラがある中国製品は、検品は必須といえます。
輸入代行業者を利用するなら、必ず中国国内で検品を依頼することをおすすめします。
日本に到着してから商品の問題に気付いたのでは、返品手続きに時間と労力がかかってしまいます。
必ず、現地で商品を確認し、返品や交換の処理をしてもらえるかを確認しましょう。
輸入代行業者によって検品のクオリティにも違いがあり、有料のオプションなどもあります。
タオバオ新幹線では、無料で個数確認などの簡易検品を実施しています。
しっかりした検品をしたい場合には、有料オプションや写真撮影依頼がおすすめ。
検品のチェック項目や、プランを確認しておくことが大切です。
コミュニケーションのとりやすさ
輸入代行業者を選ぶにあたって、スムーズにコミュニケーションがとれることも重要です。
商品に関する要望や費用についての質問など、相談や疑問にはなるべく早く対応してもらいたいものですよね。
レスポンスの速さにくわえて、相談のしやすさもポイント。
メールや電話だけでなく、LINEやSkypeなど気軽に相談できる手段がある輸入代行業者を選ぶと、安心して取引を進めることができます。
また、中国語や英語でしか対応できない業者もあります。
日本語で対応できるかどうかも確認しましょう。
タオバオ新幹線は、LINEでの問い合わせもOK。
迅速丁寧な対応も、高い評価を得ています。
【番外編】ほかの輸入代行もご紹介
いまや中国輸入は、日本の物流になくてはならない存在です。
ここ数年において、個人で利用するユーザーも多くなり、輸入代行を請け負う会社も増えました。
タオバオ新幹線以外にも利用者の多い輸入代行業者を3つ、ご紹介します。
ヲヲフェニックス
ヲヲフェニックスは、スタッフがすべて日本人です。
日本語対応はもちろん、検品も日本人目線で行われるので、安心して買い付けをおまかせできます。
手数料の範囲での基本作業も充実している点も、ユーザー満足度が高い理由のひとつです。
BANRI
BANRIは、買い付けや配送スピード、問い合わせのレスポンスなど、あらゆる点で迅速な対応が高評価を得ている輸入代行業者です。
検品や交渉、それぞれに専任スタッフを配置しているので、高い作業能力や問題解決力を維持しています。
個人だけでなく、企業の利用にもおすすめの輸入代行業者です。
中国輸入代行HAM
中国輸入代行HAMは、OEM・ODMのサポートを得意とする輸入代行業者です。
豊富な実績で、商品化の企画・製造・物流を支援します。
問い合わせはメールだけでなく、チャットワークやSkypeにも対応。
気軽に相談できる輸入代行業者です。
まとめ
この記事では、タオバオ新幹線の利用方法やメリット・デメリット、輸入代行業者の選び方について解説しました。
豊富な品揃えと価格の安さが魅力の中国輸入ですが、言語や品質の面などにおいて不安が多いのも事実です。
そんな中国輸入の買い付け・検品・発送などをすべて行ってくれる輸入代行業者は、非常に頼もしい存在です。
タオバオ新幹線は、個人の買い物やショップの仕入れなど、様々な利用シーンでの中国輸入をサポートしてくれます。
信頼できる輸入代行業者と一緒に、中国輸入を活用していきましょう。