RPAツール(Robotic Process Automation)とは、人間がおこなうルーティン業務をロボットで自動化するソフトウェアです。コスト削減とともに、近年の深刻な人員不足問題を改善するための手段として期待されています。
適切に使いこなせばビジネスの効率化に役立つツールといわれているため、RPAツールの導入を検討している企業は多いでしょう。
そこで今回は、数多くあるRPAツールの違いや選び方とともに、RPAのおすすめランキングを紹介します。
RPAツールの導入を検討しているものの、どれがよいのかわからないため比較したい企業の担当者の方は参考にしてください。
RPAツールを導入するとどうなる?
RPAツールを導入して適切に管理すれば、会社の業務効率化に役立つといわれています。
では、具体的にはRPAツールを導入するとどのように変わっていくのでしょうか。以下で詳しく解説します。
RPAでソフトウェア上のロボットによって業務を自動化できる
RPAツールを導入すると、今まで人間がやってきた業務をソフトウェア上のロボットによって自動化してくれます。
従来、RPAの導入には専門知識が必要でした。しかし、現在はノーコードRPAが登場したため、普段の作業や業務手順をパソコンに記憶させるだけでよく、誰でもRPAを構築できます。
RPAで自動化できる事務作業
RPAで自動化できる事務作業の具体例は、以下のとおりです。業界や業種を問わず、幅広い分野で導入されています。
- 受発注管理:データの転記、数値更新など
- 単純作業:異なるソフトのデータの転記、照合など
- 調査・分析:SEO対策、競合調査など
- 在庫管理:在庫数の取得・通知、発注書の作成など
- 勤怠管理:データの集計、給与計算など
- 顧客管理:Webからの問い合わせの転記、口コミやレビューの集計など
RPAを導入するメリット
RPAを導入することで、以下のようなメリットが挙げられます。
- コスト削減:定型業務やタスクの自動化、人件費の削減や生産性の向上など
- サービス向上:サービス提供の迅速化、顧客満足度の向上など
- 人為的ミス削減:手作業で起こりうるミスの発生リスク軽減、品質管理の向上など
- 適材適所への人材配置を実現:クリエイティブな仕事、付加価値が高い業務への配置転換など
- 機会損失の回避:作業スピードの迅速化、業務効率化によって機会損失を回避
RPAを導入する際の注意点
RPAを導入するときには、以下のような点に注意しましょう。
1. RPAの導入目的を明確にする
RPAを導入する目的を明確にしないまま導入してしまうと、RPAを活用する業務が選定できなかったり自社に合ったツール選定ができなくなる可能性があります。
2. 導入成功の目安を決めておく
RPA導入にはコストや時間がかかるため、費用対効果が上がらないことは企業にとって大きな損失です。そのため、事前に導入成功の目安となる具体的な数値目標を設定しておきましょう。
3. 導入目的にあったRPAを選ぶ
利用規模や費用対効果、機能や操作性などを考慮して、自社のRPA導入目的や目標を実現できるRPAを選びましょう。その際、現場業務を熟知している社員にヒアリングをおこないながら選定するとよいでしょう。
4. エラーが起こるリスクを考慮しておく
人為的なミスに比べれば確率は少ないにしても、RPAはITシステムのため小さなエラーや誤作動を起こす可能性があります。完全にミスがなくなるわけではないことを考慮しておきましょう。
RPAツールの選び方
多くのRPAツールがある中で、自社に合ったRPAツールを選ぶためには、どのようなポイントを意識すればよいでしょうか。以下で詳しく解説します。
1.導入目的を明確にする
RPAはさまざまな種類があり、特徴や対象規模がツールごとに異なります。自社の導入目的に合ったRPAを選ばないと、費用対効果が上がらず会社の損失となってしまいます。
そのため、RPAを導入する目的を明確にした上で、自社の自動化したい業務に必要な機能を搭載しているRPAを選びましょう。
2.使い方に合わせてタイプを選ぶ
RPAはおもに「クラウド型」「デスクトップ型」「サーバー型」の3種類に分類できます。
- クラウド型:RPAツールを提供している会社のサーバーにアクセスして、ロボットに作業してもらう方法
- デスクトップ型:個人パソコンにRPAツールをインストールして、ロボットに作業してもらう方法
- サーバー型:自社が用意したサーバー内で、ロボットに作業してもらう方法
導入するRPAを選ぶときは、使い方に合わせてどのタイプが合っているのか選びましょう。以下の表では、それぞれの特徴やおすすめの使い方についてまとめています。
| 特徴 | おすすめの 利用シーン | |
|---|---|---|
| クラウド型 | ・低コストで導入可能 ・導入までの期間が短く、 早く利用開始できる ・自動化の対象は、 自社内のPC内に限定される | 現在利用中の クラウドサービス業務を 自動化したい場合 |
| デスクトップ型 | ・一台のパソコンに 一つのRPAツールが働く ・組織的な管理が不要 ・自動化の対象は、 自社内のPC内に限定される | ・個人パソコン内において、 小規模で作業を 開始したい場合 ・担当者や責任者レベルで 管理したい場合 |
| サーバー型 | ・サーバー内でRPAツールが働くため、 大量のデータやルールなどを 一括管理できる ・初期費用が高い ・自社で自由にカスタマイズできる ・自社内でサーバーを 構築する場合は、専門家が必要 | ・企業が大規模導入を 考えている場合 ・データやルールを 一括管理したい場合 |
3.サポート体制をチェックする
RPAツールを提供している会社のサポート体制もチェックポイントです。アップデート対応や技術サポート体制、過去の実績など総合的に判断し、安心して利用できそうな会社のRPAツールを選びましょう。よいサポート体制の具体例は、以下のとおりです。
- ヘルプデスクがあり、よくある質問例やトラブル例などが掲載してあるか
- Zoomなどで無料相談が可能かどうか
- オンラインでの質問やサポートが無料で可能かどうか
4.拡張などの機能性をチェックする
将来的に業務を拡大していくことを想定している場合、RPAの適用範囲をどこまで拡張できるのかは確認しておくべきポイントです。
また、RPAツール自体の運用のしやすさや管理機能の充実さもチェックしておきましょう。少しでも業務を自動化するためにRPAツールを導入するのであれば、効率的な管理ができるRPAを選ぶことが必要です。
RPAツールの違いを比較!おすすめランキングTOP10
さまざまRPAツールがあり、機能やサポート体制はツールごとに異なります。そのため、自社に導入するRPAツールを選ぶときは、比較検討しながら選ぶことをおすすめします。
以下では、比較検討しやすいようにRPAツールのおすすめランキングTOP10を紹介していきます。
1.オークファンロボ
オークファンロボは、ITの担当者ではなくても簡単に設定できるRPAツールです。
利用継続率98%、初期費用やサポート費用が完全無料で、初めてRPAを利用する場合や予算をあまりかけられない場合でも安心して利用できます。
概要
| 提供会社 | 株式会社オークファン |
| できること (例) | ・受注/発注業務・在庫管理業務・ データ集計・データ照合・ データの入力・情報登録・メール送信 |
| 独自の サービスの特徴 | 利用しやすい価格形態 ・初期費用、違約金、追加費用なし ・サポート費用が完全無料 ・無料トライアルが可能 |
| サポート体制 | ・オンライン相談会を 回数無制限で無料対応 (※相談会頻度は最大週1回) ・ヘルプデスクにて使い方を動画解説 ・1社につき担当サポートが1人つく |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | 月額ライセンス料のみ |
おすすめポイント
- 利用継続率98%
- 直感的な操作が可能のため、実務担当者が一人で設定や修正ができる
- 無料かつ無制限のサポート体制が整っている
- 導入費用が月額ライセンス料のみで、初期費用と導入サポート費用が一切不要
2.ロボパットDX
ロボパットDXは、エンジニアに依存しないIT活用を具現化するRPAツールです。
高度な画像認識や識別精度の使い分けなど、人間が無意識にしている判断も再現できます。
概要
| 提供会社 | 株式会社FCEプロセス&テクノロジー |
| できること (例) | ・操作したい箇所にマウスをあてるだけで、 実行可能な操作を自動判別してリスト化 (Web自動化ナビゲーションシステム) ・複数のページにまたがる Web上のデータを高速で取得 (高速スクレイピング機能) |
| 独自の サービスの特徴 | ・1ライセンスで 複数のパソコンの端末で利用可能 ・専門知識がなくても、 マウスとキーボードで業務自動化 ・すべてのソフト、ブラウザを操作可能 ・1ヶ月単位で契約できる ・無料トライアルが可能 (1ヶ月、3ライセンス) |
| サポート体制 | 状況に合わせた3つのサポート体制 ・集合型サポート :基本操作の取得、動画学習など ・個別サポート :自動化させる業務の洗い出し方法、 作ったロボの添削など ・超個別サポート :担当者による導入支援サポート、 DX推進に向けた組織づくりなど |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | 月額ライセンス料のみ |
おすすめポイント
- 導入実績1,000社突破、継続率98%
- 操作方法だけでなく、スキルアップや組織づくりまでサポート
- 技術者がいなくても業務自動化が可能
- 3ヶ月の導入支援サポート制度付き
3.BizRobo!
BizRobo!は、低コストで無制限にスケールできるRPAツールです。
操作画面が使いやすく、初めて使用する場合でもプログラミング知識なしでロボットを作成できます。
概要
| 提供会社 | オープン株式会社 |
| できること(例) | ・スクレイピング・モニタリング・ データ収集・出力・メール送信 ・通知・報告書作成・ データ連携・DB補正・洗い替え・ ファイルの保存・記録 |
| 独自の サービスの特徴 | ・1ライセンスで複数のパソコンにインストール可能 ・バックグラウンドでロボット作業が可能 ・コネクター機能で外部ツールと連携 ・充実の管理機能(アクセス・操作権限の管理など) ・顧客の環境に合わせた提案が可能 |
| サポート体制 | ・立ち上げサポート :自動化業務の洗い出し、 対象業務の優先順位付けなど ・豊富なサポートツール :スキルアップ、社内人材の育成など ・個別伴走サポート :電話やメールでの個別対応など |
| サービスの範囲(国内外) | ー |
| 価格 | BizRobo! Basic:7,920,000円/年 BizRobo! Lite:1,200,000円/年 BizRobo! Lite+:1,800,000円/年 BizRobo! mini:900,000円/年 |
おすすめポイント
- ノンITでも視覚的にロボット開発ができる
- デスクトップ型からサーバー型まで提供しているため、導入計画の規模やスピードに合わせて選択可能
- ロボットを作動させる時間を指定できる
- 全国10箇所の拠点を持ち、オフラインでも対応可能
4.EzRobot
EzRobotとは、業務手順を知っている人であればITに精通していなくても操作可能なRPAツールです。
学習コストが低いため、一般事務の人でも使いこなせます。会計事務所や社会保険労務士事務など、あらゆる業界で使われているツールです。
概要
| 提供会社 | 株式会社RPAソリューションズ |
| できること(例) | ・Excel関連機能・Web操作機能・ ファイル操作機能・メール送信機能・ スクリプト実行機能 |
| 独自の サービスの特徴 | ・一目でわかる操作方法 ・あらゆるアプリを操作可能 (Microsoft Office、Webブラウザ、 インストール型アプリなど) ・1ヶ月間の無料トライアル付き ・初期費用不要、契約は月単位 |
| サポート体制 | ・オンラインでの 対面形式の個別サポート (追加費用なし、質問無制限) ・オンライン勉強会の開催 ・オンラインでのロボット発表会 ・実際に自動化した ロボットのテンプレートを公開 |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | 50,000円/月 ※2台目以降は40,000円 |
おすすめポイント
- 操作性が抜群のRPAツール
- 経験豊富なサポートスタッフが対応
- 1ヶ月間の無料トライアル期間中に、手厚いサポートや使いやすさを試せる
- 業務自動化相談会を随時開催
5.EzAvatar
EzAvatarは、誰でも簡単に自動化シナリオが作成できるRPAツールです。開発前には40社以上のRPAを導入している企業を訪問し、利用者が抱えている課題をヒアリングしています。EzAvatarは、どんな人でも簡単に使えることを重視したユーザー目線のRPAツールといえます。
概要
| 提供会社 | 株式会社テリロジーサービスウェア |
| できること (例) | ・請求書のメール送信・給与計算・ 入金と売掛金の消し込み処理・ 未納リストの作成 ・登録情報の整合性チェック |
| 独自の サービスの特徴 | ・誰でも簡単にロボット作成ができる ・ロボットはシステムの速度に 合わせて動くため、止まりにくい ・エラーが発生したときには 即通知が届くため、 画面を監視し続ける必要がない |
| サポート体制 | ・2週間の無料トライアル付き ・契約前の無料ハンズトレーニング (操作方法の習得など) ・サンプルシナリオの用意 |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | フル機能ロボット:750,000円/年 実行専用ロボット:200,000円/年 EzAvater管理サーバー:498,000円/年 |
おすすめポイント
- サポート顧客満足度97%
- ユーザー目線のRPAツール
- EzAvatarの無料体験会(オンライン限定)を定期的に開催
- 導入部門の7割以上が非IT部門
6.クラウドBOT
クラウドBOTは、ブラウザの自動操作をおこなうロボットをクラウド上に作成して運用できる完全クラウド型のRPAツールです。ロボット作成のために専用のアプリケーションや環境の準備は不要です。
概要
| 提供会社 | 株式会社C-RISE |
| できること(例) | ・データ入力 :複数サイトへの 同時のデータ入力など ・毎日の定型業務 :情報収集、文章の送信作業など ・システム間のデータ連携 |
| 独自の サービスの特徴 | ・ロボット作成時には 専門的知識は不要で、手軽に導入 ・運用ができる ・国際的なセキュリティ基準を 満たしており、 セキュリティ対策は万全 ・最新のサーバーレスを採用することで、 安定したパフォーマンスを発揮する ・6つのiPaaSとの連携に対応 |
| サポート体制 | ・サポートプラン :製品サポートや、 オペレータによる有償サポート ・伴走型支援開発 :初期の立ち上げ、 仕組みづくりを支援 |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | フリー:0円 シングルオフィス:3,000円/月 マルチオフィス:6,000円/月 |
おすすめポイント
- パソコン、タブレット、スマートフォンから操作できるため、時間や場所を問わず利用できる
- 利用無制限のフリープラン(BOT実行可能時間:30分/月)を用意
- 強固なセキュリティ対策を実施
- サーバーレス技術によって、高品質・低価格を実現
7.JobAuto
JobAutoは、仮想環境やオフライン環境でも運用可能なRPAツールです。コストパフォーマンスがよく、4万円/月から利用できます。他社からの乗り換えサービスを実施しているのも特徴です。
概要
| 提供会社 | 株式会社 シジャム・ビーティービー |
| できること(例) | ・業務を自動化する ロボットを作成・管理・実行 ・RPAツールによる 業務の自動化を実現 ・自動化後の運用をサポート |
| 独自の サービスの特徴 | ・完全な無人の業務自動化を実現 ・短期間で操作を覚えられるため、 導入・構築コストが低い ・トラブル発生時も 無償サポートが受けられるため、 運用コストが低い |
| サポート体制 | ・ロボット作成代行サービス ・無料の操作方法の講習会を実施 ・操作方法のマニュアルを まとめたサイト公開 |
| サービスの範囲 (国内外) | ー |
| 価格 | 40,000円/月〜 |
おすすめポイント
- 圧倒的なコストパフォーマンス
- 仮想環境・オフライン環境でも使用可能
- ロボット作成数、スケジュールを実行するロボットの上限なし
- 30日間の無料トライアル付き
8.AUTORO
AUTOROは、パソコン上の単純作業を爆速で自動化するRPAツールです。誰でも簡単に業務効率化のシステムを構築できます。自由に設計できるため、事業に合わせたさまざまな活用が可能です。
概要
| 提供会社 | オートロ株式会社 |
| できること (例) | ・さまざまな業務を自動化 例:反射チェック、広告レポート、 ECサイト業務、システム間連携、 採用スカウト、管理業務 ・メール送受信 ・勤怠管理 ・Web上の口コミや レビューなどの情報収集 |
| 独自の サービスの特徴 | ・操作を視覚的に 指示してもらえるため、 わかりやすい ・顧客のニーズに合わせて、 最適なプランを提案 ・活用方法に応じて料金プラン ・サポートプランが選べる |
| サポート体制 | ・安心のセキュリティ対策 ・無料のチャットサポート ・有料のロボット構築代行 ・セミナーを毎月開催 |
| サービスの範囲(国内外) | ー |
| 価格 | プランやオプションの 有無によって金額が異なる |
おすすめポイント
- プログラミングの知識不要、誰でも簡単に操作可能
- さまざまな外部APIとの連携がスムーズにできる
- チャットによる即レスのサポート体制
- すべての機能が使える2週間の無料トライアル付き
9.アシロボ
アシロボは完全無料の育成サポートが付いた、中小企業向け低価格RPAツールです。国土交通省や経済産業省などの官公庁、上場企業だけではなく数多く中小企業でも導入している実績があります。
概要
| 提供会社 | ディヴォートソリューション株式会社 |
| できること (例) | ・Excelを使ったデータ収集・集計 ・データに基づくレポート作成 ・メール送受信 ・異なるソフト間の連携・帳簿作成 |
| 独自の サービスの特徴 | ・低価格 :5万円/月でパソコン2台まで ・短時間で習得可能 (最短90分) ・参加回数・人数無制限の 無料操作説明会 |
| サポート体制 | 追加費用なしの無料サポート 例:導入サポート、 バージョンアップ、操作説明会 |
| サービスの範囲 (国内外) | 国内 |
| 価格 | 5万円/月 初期費用:20万円 |
おすすめポイント
- 業界でも最短クラスといえる習得時間(従来の25分の1)
- 普段の手順とルールを思い出すだけで操作が進められる
- 製品版と同様の機能を1カ月間無料で使用可能
- 万全のセキュリティ体制
10.BizteX cobit
BizteX cobitは、直観的なUI上で簡単にロボット作成ができるRPAツールです。インストール不要のクラウド型RPAなので、同時実行が可能です。
概要
| 提供会社 | BizteX株式会社 |
| できること(例) | ・データ・システム入力 ・データ集計 ・Web情報収集 ・ファイル作成・変換 ・メール送受信 |
| 独自の サービスの特徴 | ・クラウド型RPAなので、 インストール不要 ・複数人で同時開発、 同時実行できる ・専門的な知識不要で、 誰でも簡単に操作可能 |
| サポート体制 | 中長期にわたる無償レクチャー |
| サービスの範囲 (国内外) | 国内 |
| 価格 | 顧客のニーズや予算に応じて、 最適なプランを提案 |
おすすめポイント
- 導入時だけではなく、導入後もしっかりとサポート
- 無料トライアルで実際の画面を試せる
- 30分の無料相談・説明会へいつでも申し込める
まとめ
ここまで、会社ごとのRPAツールの違いや選び方と、RPAツールを比較しやすいようにおすすめランキングについて紹介しました。
RPAツールは、人間がおこなうルーティン業務をロボットで自動化するソフトウェアです。RPAツールを活用すれば、自社の単純かつ定型業務の効率化が期待できます。無料トライアルを実施している製品も多いので、複数製品の操作性を確認したうえで導入することをおすすめします。
また、選ぶときはRPAツールを導入する目的をきちんと決めましょう。目的や成功目標が決まっていれば、自社に合ったRPAツールを選べる可能性が高くなります。この記事を参考に、自社に合ったRPAツールを探してみてください。

なお、弊社で提供しておりますRPAツールオークファンロボは初めての方にも安心のサポート体制があるので、どのRPAが良いかお悩みの方はオークファンロボがおすすめです。
また、オークファンロボは運営会社 株式会社オークファンの強みを活かし、EC事業者の業務自動化を多く支援しております。その他、自治体や保険会社などにも導入を頂き、業種問わず幅広い業務自動化のサポート・ご提案をすることが可能です。
無料のトライアルも提供しておりますので、お気軽にオークファンロボの機能とサポートをお試しください。
まずは以下より資料をダウンロードし、オークファンロボについて確認して見ましょう!

