ライブコマースの配信をしたい!おすすめのアプリやプラットフォームを比較

配信をしたい!おすすめのプラットフォーム比較 ビジネス戦略・活用法

ライブコマースを始めてみたいけど、どのアプリやSNSを使えばいいか分からない…

と、悩んでいませんか?

商品をリアルタイムで紹介・販売できるライブコマースはとても魅力的ですが、いざ始めるとなると、どのプラットフォームで配信するか?など、迷ってしまいますよね。

最近では、Instagram、YouTube、そのほか専用のアプリなど、それぞれに特徴があり、手数料や使える機能も異なります。

そこで、ご自身のお店の雰囲気や売りたい商品に合わせて、最適なプラットフォームを選ぶことが、ライブコマース成功への近道です。

今回の記事では、今注目のライブコマースアプリやプラットフォームをピックアップし、それぞれの

  • 市場規模
  • 機能
  • 集客のしやすさ

などを分かりやすく比較します。

ご自身にとって、ぴったりな配信場所を見つけるための参考になればと思います。

今、ライブコマース市場がアツい!

ライブ配信

スマートフォンの画面越しに、まるで実店舗で買い物をしているかのような体験ができる「ライブコマース」。

特に中国では、この新しいショッピングスタイルが驚異的なスピードで普及しています。

日本でも、その波は若年層を中心に確実に広がりつつあり、多くの企業が注目し始めているようです。
なぜこれほどまでにライブコマースが今の若年層を惹きつけ、市場を拡大させているのでしょうか?

それでは、ライブコマースの魅力と、日本での現状、そして今後のビジネスチャンスについて見ていきましょう。

ライブコマースとは?

ライブコマースとは、インターネット上で行う「ライブ動画配信」と「オンラインショッピング(Eコマース)」を組み合わせた、新しい販売の形です。

タレントや店舗スタッフなどがリアルタイムで商品を実演・紹介し、視聴者はその配信を見ながら、気に入った商品をその場で購入できます。

単なる一方的な商品紹介ではなく、コメント機能などを通じて視聴者と配信者がコミュニケーションを取れる点も大きな特徴です。

『テレビショッピングの進化形』とも言えるこのスタイルは、近年、若年層を中心に注目を集めています。

ネットのライブ配信でショッピングを促進する販売スタイル

ライブコマースが従来のネット通販と大きく違うのは、その「臨場感」と「対話」にあります。

配信者は、

  • 商品の使い方を実演
  • 生地の質感をアップで伝える

など、写真や文字だけでは分からない情報をリアルタイムで届けます。

視聴者は、「この部分をもっと見せて!」「〇〇な場合はどう使えばいい?」といった質問やリクエストをコメントで送り、配信者がすぐ応えます。

双方向のやり取りは、まるで実店舗で店員さんと会話しながら買い物をしているような、楽しさや臨場感、そして納得感を生み出すのです。

疑問点がその場で解消されるため、視聴者は安心して購入を決めやすく、衝動買いではない満足度の高いショッピングが楽しめます。

中国発の新しい販売市場としてコロナ後に人気が爆発

中国人インフルエンサー

ライブコマースは中国で生まれ、特に2010年代後半から急速に市場が拡大しました。

その背景には、以下のような点があります。

  • スマートフォンの普及
  • 高速インターネット網の整備
  • インフルエンサー(KOL: Key Opinion Leader)の影響力の増大

人気インフルエンサーが数時間のライブ配信をするだけで、巨額の売上を記録することも珍しくなく、一大産業へと成長しました。

さらに、新型コロナウイルスの感染拡大による外出制限が、オンラインでの購買需要を一層高め、ライブコマースの人気を決定的なものにしたのです。

自宅にいても、リアルなショッピングとエンターテイメントを楽しめるライブコマースは、近年では多くの消費者にとって欠かせない存在となっています。

現在、中国のライブコマース市場規模は数十兆円規模に達するとも言われ、その勢いは留まるところを知りません。

日本でもライブコマースが人気になりつつある

中国ほどの爆発的な普及には至っていませんが、日本国内でもライブコマースへの注目度は着実に高まっています。

大手企業から中小企業、個人事業主まで、様々なプレイヤーがライブコマース市場に参入し始めており、活気を見せ始めています。

特に、既存のECプラットフォームやSNSがライブコマース機能を導入したり、アパレルブランドや百貨店が積極的に活用したりする動きが目立っています。

これは、ライブコマースが持つ顧客とのエンゲージメント強化や、新たな販売チャネルとしての可能性に、多くの企業が気づき始めた証拠と言えるでしょう。

大手ECサイトでもライブコマース枠ができ始めている

日本のEC市場を牽引する大手プラットフォームも、ライブコマース機能の導入に力を入れています。

例えば、「楽天市場」では、出店者がライブ配信を通じて商品を販売できる「楽天ライブ」といった取り組みが見られます。

また、韓国発の人気ECモール「Qoo10」も、「LIVE Shopping」というコーナーを設け、インフルエンサーや店舗スタッフがリアルタイムで商品をPRしています。

  • 楽天市場:出店者向けのライブ配信機能を提供し、多くの店舗が活用(サービス内容は変更の可能性あり)
  • Qoo10:「LIVE Shopping」機能で、リアルタイム販売を実施しており、タイムセールなども人気を集めている

これらのプラットフォームでは、すでにある程度の集客基盤があるため、出店者は比較的スムーズにライブコマースを始めやすい環境が整っています。

SNSでもライブ配信が進み始めている

多くの人が日常的に利用するSNSも、ライブコマースの重要な舞台となりつつあります。

特に「Instagram」では、「ライブショッピング機能」が搭載され、ライブ配信画面から直接商品ページへ誘導し、購入を促すことが可能です。

また、「LINE」でも、LINE公式アカウントを通じてライブ配信を行い、友だち登録しているユーザーに向けて直接アプローチする企業が増えています。

  • Instagram:ライブ配信中に商品タグを表示し、ECサイトへスムーズに誘導できる機能があり、ファッションやコスメ分野で特に活用が進んでいる
  • LINE:LINE公式アカウントなどを活用したライブ配信で、既存の友だち(顧客)に対してクローズドな情報提供や販売を行うケースも

日常的に使われるSNSを舞台に、より気軽にライブコマースに触れる機会が増えています。
企業にとっては、顧客との接点が増え、商品を知ってもらえるチャンスが増えていると言えます。

百貨店やブランドでもライブコマースを活用し始めている

今までは対面での接客を強みとしてきた百貨店やアパレルブランドでも、最近はライブコマースの活用に積極的です。

例を挙げると、「ユニクロ」は自社ウェブサイトやアプリ内で「UNIQLO LIVE STATION」というライブコマースを定期的に配信しています。

スタッフが商品を紹介し、視聴者の質問にリアルタイムで答えることで、オンラインでありながら実店舗に近いショッピングが可能になるのです。

また、三越伊勢丹や高島屋といった大手百貨店も、各ブランドの専門知識を持った販売員が、おすすめ商品やコーディネートを紹介するライブ配信を実施しています。

  • ユニクロ:自社サイト・アプリで「UNIQLO LIVE STATION」を配信し、スタッフによる着こなし提案などが人気
  • 百貨店(三越伊勢丹、高島屋など):ブランド紹介や専門知識を持った販売員による接客をライブ配信で展開し、店舗の価値をオンラインでも提供

こうした取り組みは、オンラインとオフラインの垣根を越えた新しいショッピングスタイルを確立しつつあります。
顧客との新しい関係性を築き、ブランドの世界観や商品の魅力を深く伝える新たな接客スタイルとして注目されています。

ライブコマースを活用するメリット

ライブコマースを始めるメリットは、売上が伸びるだけではありません。

  • ショップやブランドの知名度を上げる
  • ライバルが少ないうちに市場での地位を築く
  • ECサイトと連携して収益を高める

といった効果も期待できます。

ここでは、ライブコマースがもたらすこれらの大きなメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。

ショップの知名度が上がる

ライブコマースを使うことで、ショップやブランドの認知度を高められます。その理由として、

  • SNSでのシェアや口コミを通じて拡散されやすい
  • これまでリーチできなかった新しい顧客層にアプローチするきっかけになる

といったように、認知されるためのきっかけになるからです。

さらに、工夫をした配信を行うことで、さらにプラスに働きます。

  • 配信者自身のキャラクターや専門知識を活かした魅力的な配信で視聴者を引きつけ、ファンを増やす
  • ファンになった視聴者が継続的に配信を視聴してくれることで、人気配信として注目される
  • 固定ファンが商品を購入してくれる優良顧客になる可能性もある

このように、定期的なライブ配信でブランド想起率を高め、視聴者の記憶に残りやすくなります。
ライブコマースは認知度を上げながら、長期的なブランディング戦略としても有効です。

ライバルも少ないため、今なら市場に食い込める

中国市場と比較すると、日本のライブコマース市場はまだ発展途上にあります。
ここでは、市場規模の大きさを確認しておきましょう。

日本中国
ライブコマース市場規模(2024年)約1,000億円約100兆円
EC市場に占める割合約0.4%約15〜20%
成長性高い(今後の拡大が期待される)成熟期(多様化・深化が進行中)

日本では、大手企業の参入は増えているものの、本格的にライブコマースに取り組んでいる企業はまだ限られています。

これは、これからライブコマースを始めようとする企業にとって、大きなチャンスです。

競合が少ない今のうちに市場に参入し、独自の配信スタイルやコンテンツでファンを獲得しておくことをおすすめします。

特に、ニッチな分野や専門性の高い商品・サービスを扱っている場合、

  • ターゲットを絞ったライブ配信
  • 熱心なファンコミュニティや固定ファンの形成

などにより、先行者としての優位性が上がるため、市場での確固たる地位を築きやすくなります。

ECサイトに上手くつなげれば収益になる

ライブコマースの最終的な目的の1つは、売上を伸ばすことです。

そのためには、ライブ配信中に紹介した商品を、スムーズに購入できる導線設計が重要になります。

導線として、多くのライブコマースプラットフォームでは、配信画面に商品ページへのリンクを表示し、直接カートに追加できる機能が備わっています。

視聴者は配信を見て「ほしい!」と思った瞬間に、数タップで購入手続きに進めます。
ラブコマースは、購買意欲が冷める前に購入を完了させやすい傾向にあります。

そこに、ライブ配信によるリアルタイムでの質疑応答や実演を重ねましょう。

配信中に視聴者の不安を解消し、納得感を高めるため、固定客になってくれる可能性も高まります。

こうして、一般的なECサイトよりも高い購買転換率(視聴者数に対する購入者数の割合)が期待できるのです。

【アプリ・SNSなど】ライブコマースを比較

「ライブコマースを始めたい」と思っても、どのアプリやサービスを使えばいいのか迷ってしまいますよね。

ここでは、代表的なライブコマースができるプラットフォームを3つ取り上げ、それぞれの特徴を詳しく比較していきましょう。

1.Instagram(インスタグラム)

Instagram

Instagramは、写真や短い動画(リール)が人気のSNSです。

タイプSNS
主なユーザー層10代~40代、特に女性が多い
主な費用無料(Meta Pay利用時などは決済手数料あり)
コマース連携Instagramショッピング機能(要設定・審査)
スマホ配信◎(スマホからの配信がメイン)
こんな人におすすめファッション、コスメ、雑貨など
見た目が重要な商品を売りたい人、
若年層~女性にアプローチしたい人

特にファッションやコスメ、インテリア、グルメといった「見た目」が重要なジャンルの商品を紹介するのに適しています。

ユーザー層と規模

2024年6月時点で、日本国内のInstagramユーザー数は約5,545万人と報告されています。

特に10代〜30代の女性からの支持が厚く、若年層の利用率は他のSNSと比較しても高い水準にあります。

流行に敏感なユーザーが多く、新しい商品やブランドを発見する場としても活用されています。

費用

基本的に、ライブ配信機能も無料で使えます。

Instagramショッピング機能を使って商品を販売する場合、外部のECサイトにリンクさせるだけなら、追加費用はかかりません。

ただし、Instagram内で決済まで完了できる機能(Meta Payなど)を使う場合は、所定の決済手数料(2.9%)が必要です。

使いやすさ

スマートフォンのアプリさえあれば、特別な機材なしで誰でもすぐにライブ配信を開始できます。

配信ボタンを押すまでのステップも少なく、非常に手軽です。

アプリ内のガイドも分かりやすく、初めての方でも直感的に操作できるでしょう。

特別な照明やマイクがなくても、スマートフォンの性能である程度の画質・音質は確保できます。

配信中も画面はシンプルで、届いたコメントをリアルタイムで確認しやすく、視聴者との自然なコミュニケーションが取りやすい設計となっています。

コマース機能

「Instagramショッピング機能」を設定すると、ライブ配信画面に売りたい商品のタグ(商品名や価格が書かれたマーク)を表示できます。

視聴者がタグをタップするだけで、商品の詳細情報を見たり、購入ページ(自社ECサイトなど)に進めます。

利用にはFacebookページとの連携や、アカウントの審査などが必要です。

おすすめ商品/販売戦略

  • アパレル商品のコーディネート紹介
  • コスメの使用感レビュー
  • ハンドメイドアクセサリーの制作過程
  • カフェの新メニューの紹介

など、視覚的に魅力を伝えやすい商品に向いています。

「発見タブ」などを通じて、まだあなたを知らない人にも配信を見てもらえるチャンスがあります。

Instagramは、手軽さとビジュアルを活かしたアピール力が強みです。

フォロワーとのコミュニケーションを楽しみながら、ライブコマースの世界に第一歩を踏み出したい方にはぴったりの選択肢でしょう。

2.YouTube(ユーチューブ)

YouTube

YouTubeは、世界最大の動画プラットフォームであり、ライブ配信(YouTube Live)も多くのクリエイターや企業に利用されています。

タイプ動画共有プラットフォーム
主なユーザー層幅広い年代層、情報収集・学習・エンタメ目的が多い
主な費用無料
(チャンネル登録者数など一部機能に条件あり)
コマース連携YouTubeショッピング機能
(外部EC連携、Shopify連携など)
スマホ配信
(条件あり、PCの方が機能豊富)
こんな人におすすめ商品の詳細説明をじっくりしたい人、
教育系コンテンツ、高額商品、
エンタメと組み合わせたい人

長時間の配信や、解説系のコンテンツと相性が良いのが特徴です。

ユーザー層と規模

2024年初頭のデータによれば、日本国内でのYouTubeの広告リーチは約7,860万人と報告されており、LINEに次ぐ規模のプラットフォームです。

10代~60代以上まで幅広い年代層に利用されており、特に情報収集や学習、趣味、エンターテイメントを楽しむ目的で使われています。

費用

チャンネル開設や動画投稿、ライブ配信は基本的に無料です。

ただし、スマートフォンからのライブ配信や、一部の収益化機能(YouTubeショッピングなど)の利用には、チャンネル登録者数や総再生時間などの条件が設けられている場合があります。

使いやすさ

スマートフォンからの簡易的なライブ配信も可能ですが、スマートフォンからのライブ配信を行うには、以下の条件を満たす必要があります。

  • チャンネル登録者数が50人以上(18歳以上の場合)
  • 過去90日間にライブ配信の制限を受けていないこと
  • チャンネルが確認済みであること

YouTube Liveの機能を最大限に活用するには、パソコンと配信ソフト(OBSなど)を使うのが一般的です。

「YouTube Studio」という管理画面から、以下のような機能が利用可能です。

  • 配信の予約
  • サムネイル設定
  • 詳細な分析

初心者向けのチュートリアルやヘルプは充実していますが、ある程度の学習意欲が求められるでしょう。

コマース機能

YouTubeショッピング機能を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。

  • YouTubeパートナープログラム(YPP)に参加していること
  • チャンネル登録者数が1,000人以上
  • チャンネルが「子供向け」に設定されていないこと
  • コミュニティガイドライン違反の警告がないこと ​

「YouTubeショッピング」機能を利用すると、ライブ配信画面や動画の概要欄などに、紹介したい商品をカード形式で表示できます。

視聴者はそれをクリックすると、連携させたECサイト(Shopifyストアなど)の商品ページに直接アクセスできます。アフィリエイトプログラムと連携も可能です。

おすすめ商品/販売戦略

  • 商品の使い方を詳しく実演
  • 商品の性能比較レビュー動画
  • 専門知識を教えるセミナーやオンラインレッスン
  • 趣味の道具の選び方解説
  • ゲーム実況と連動したオリジナルグッズ販売

など、時間をかけてじっくりと情報や価値を伝えたい場合に有効です。高価格帯の商品説明にも向いています。

YouTubeは、商品の魅力や情報を深く、丁寧に伝えたい場合に最適なプラットフォームです。

ライブ配信を一時的なイベントではなく、長期的に価値を生むコンテンツとして育てていきたいなら、YouTubeが有力候補になります。

3.TikTok(ティックトック)

ティックトック

TikTokは、短い動画が次々と表示されるスタイルで、特に若年層を中心に爆発的な人気を集めているプラットフォームです。

タイプショート動画プラットフォーム
主なユーザー層10代~20代の若年層が中心、近年は30代以上も増加
主な費用無料(TikTok Shop開始後は販売手数料などが発生見込み)
コマース連携TikTok Shop機能(2025年6月 日本でサービス開始予定)
スマホ配信◎(スマホでの視聴・配信が前提)
こんな人におすすめ若年層にトレンド商品を売りたい人、エンタメ性の高いコンテンツで集客したい人

そして、いよいよ2025年6月には、日本でも本格的なEコマース機能「TikTok Shop」のサービス開始が予定されています。

若年層人気の高いプラットフォームとなりそうだと、ライブコマースの新たな舞台として大きな注目を集めています。

ユーザー層と規模

2025年時点で、日本国内のTikTokの月間アクティブユーザー数は約2,700万人と報告されています。

特に10代〜20代の利用率は非常に高いです。

近年は30代以上のユーザーも増加傾向にあり、幅広い層への広がりを見せています。

トレンドの移り変わりが非常に早く、エンターテイメント性の高いコンテンツが好まれます。

費用

アプリの利用や動画投稿、ライブ配信は無料です。

まもなく開始予定の「TikTok Shop」で商品を販売する場合には、

  • 販売手数料
  • 決済手数料
  • アフィリエイト連携を利用する場合はその手数料

などが必要になる見込みです。

具体的な料率はサービス開始時に正式発表されると考えられます。

使いやすさ

スマートフォンでの視聴と配信に完全に最適化されています。

ライブ配信を開始するまでのステップは非常に少なく、思い立ったらすぐに始められる手軽さがあります。

特別な機材は不要で、スマホひとつあれば十分です。

アプリ内に用意されているBGMやエフェクト(フィルター)、美顔機能などを活用すれば、専門知識がなくても、エンタメ性の高い、見栄えのする配信を手軽に作れるでしょう。

TikTok Shop開始後は、商品連携などの操作が加わりますが、アプリ内で完結するシンプルな使い勝手が期待されます。

コマース機能

日本でも2025年6月から開始予定の「TikTok Shop」は、TikTokアプリ内で商品の発見から購入までが完結するEコマース機能となる見込みです。

ライブ配信画面に商品へのリンク(ショッピングカートアイコンなど)を表示でき、視聴者は配信を見ながらスムーズに買い物が可能になると考えられます。

すでに海外で先行しているように、クリエイター(インフルエンサー)に商品を紹介してもらうアフィリエイト連携機能なども、日本でのサービス開始時から活発に利用されることが予想されます。

おすすめ商品/販売戦略

  • 若者向けのファッションアイテム
  • プチプラコスメ
  • 話題の雑貨やお菓子
  • ダンスやチャレンジ企画と連動したグッズ

など、トレンド感があり、短い時間で魅力が伝わる商品に向いています。

エンターテイメント性の高いライブ配信で視聴者を楽しませながら、衝動買いを促すような見せ方が効果的です。

TikTokの魅力は、なんといってもその拡散力と若年層への影響力。

まもなく始まるTikTok Shopという新しい波に乗り、トレンドを捉えたエンタメ性の高い企画で一気に注目を集めたいなら、今から準備を進めて挑戦する価値は大きいでしょう。

まとめ

今回の記事では、今まさに日本でも広がりを見せているライブコマースについて、その基本的な仕組みやメリット、そして実際に配信を始めるための主要なプラットフォーム(Instagram、YouTube、TikTokなど)を詳しく比較・解説してきました。

最後に、ライブコマースのプラットフォームを選ぶ上で、改めて押さえておきたいポイントをまとめます。

  • ライブコマースの魅力:写真や文字だけでは伝わらない商品のリアルな情報(使い方、質感など)を、視聴者と直接コミュニケーションを取りながら届けられる点にある
  • プラットフォーム選びが重要:それぞれのアプリやサービスには、得意なことや集まるユーザー層、かかる費用が異なります。「誰に何を売りたいか」「どんな配信をしたいか」という目的に合わせて、最適な場所を選ぶことが成功の鍵
  • 主要プラットフォームの特徴
  1. Instagram:スマートフォン一つで手軽に始められ、写真や動画映えする商品の魅力を特に若者や女性に伝えやすいのが特徴
  1. YouTube:商品の詳しい使い方や専門知識など、時間をかけてじっくりと情報を届けたい場合や、アーカイブ動画としても価値を残したい場合に最適
  1. TikTok:トレンド感とエンターテイメント性で若者の心を掴み、高い拡散力で一気に注目を集めるチャンスあり(まもなく開始予定のTikTok Shopで、さらにアプリ内で買い物がしやすくなる模様)

この記事が、ご自身にぴったりのライブコマースプラットフォームを見つけ、ビジネスをさらに成長させるための一歩を踏み出すきっかけとなれば幸いです。

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