メルカリのアカウントを削除する方法を解説！再登録の方法もご紹介　

使わなくなった商品を売却しながら、欲しい商品は安い価格で購入できる可能性があるフリマアプリの「メルカリ」。

一方で、メルカリを利用しなくなってしまうと、個人情報やセキュリティの観点からアカウントを削除しておきたい人もいるかと思います。

この記事では、メルカリのアカウントの削除方法や削除できない際の対処法、再登録の手順などをまとめました。

メルカリのアカウントを削除する方法

ここではメルカリのアカウントを削除する方法について紹介します。

アプリのアップデートを行っていない場合や使用する検索エンジンによって、画面の表示が少し異なる場合もありますが、基本的には同じ流れで削除を申請できます。

メルカリアプリの場合

メルカリアプリの場合は、以下の手順で退会を進めていきます。

マイページから直接飛べるわけではなく、一度お問い合わせをはさんでから、退会ページまで案内されます。

メルカリのウェブサイトの場合

パソコンやスマホのブラウザからメルカリにアクセスしている場合は、以下の手順で退会を進めていきます。

ウェブサイトの場合は「メルカリガイド」と検索して、メルカリガイドのページへ直接アクセスすれば、手順の1・2を短縮することも可能です。

メルカリのアカウントを削除する際の注意点

メルカリのアカウントを削除する際の注意点として、メルカリ内で商品を売却した際の売上金は、「本人確認手続き」を行わない限り消滅してしまうところです。

メルカリの売上金は本人確認を完了していない段階では、180日間の有効期限が設けられて、払込申請などの処理を行わない限り失効してしまいます。

この有効期限は、メルカリのアカウント削除後にも適用されているため、削除前に売上金の払込を忘れていると、180日間後には完全に消滅してしまうのです。

そのため、本人確認手続きを行っていない人は、アカウント削除前に必ず売上金の払込申請などを済ませておくようにしましょう。

一方、本人確認手続きを行った場合は、売上金が「残高」表示となり、入金や購入時のポイント購入のスキップが行えるようになります。

後の項目で紹介しますが、アカウント削除後も利用者の登録情報は保存されており、本人確認済みの場合は再登録時に削除前の残高も復元します。

売上金や残高を見落とす可能性は高くありませんが、確実性を求める人はアカウント削除前に本人確認手続きを行っておくのもおすすめです。

メルカリのアカウントが削除できない原因

メルカリのアカウントの削除では、手続きの手数料などは発生しませんが、直近までメルカリを利用していた場合は、取引などの安全面が考慮され、アカウントを削除できません。

そこで、メルカリのアカウントを削除できない原因について紹介します。

出品中・取引中の商品が残っている

メルカリで出品中の商品が残っていたり、取引が行われている最中であったりする場合はアカウントを削除できません。

ただし、アカウントの削除申請前にすべての出品中の商品を削除すれば、すぐに退会手続きに移行できます。

一方、取引中の商品については、取引を完了した上で2週間経過後から退会手続きが行えるようになります。

取引完了から2週間を経過していない売却済み商品ある

アカウント削除前に取引を完了して商品が売却済みになっていても、2週間を経過していなければアカウントを削除できません。

また、取引完了後に購入者から取引メッセージが送られた場合、その最新メッセージを受け取った時点から2週間経過するまで待つ必要があります。

いずれの場合も取引については2週間の経過が条件となるため、取引履歴や売却済み商品のページで日付を確認しましょう。

完了していない振込・支払いがある

メルカリの売上金から払込申請を行っている場合、もしくはメルカリで購入した商品の支払いが完了していない場合は、完了するまでアカウントを削除できません。

払込申請は申請完了後、以下のスケジュールで払込が行われるので、完了する曜日まで待ちましょう。

一方、購入した商品の支払いはメルペイあと払いや定額払い（メルペイスマート払い）を選択していると、すべての支払いが完了するまでに時間がかかる可能性があります。

メルペイあと払いについては、以下の手順を踏むと、支払い期間前に必要な金額分を支払えます。

定額払いについては、次回以降の毎月の支払い金額や支払い方法を変更すれば、早めに支払いを完了できます。

ただし、定額払いでは利息が発生するため、利息分の支払い完了まで時間がかかったり、一気に支払う時は合計金額が多額になったりする可能性があります。

支払い金額が無理なく支払える範囲内か確認してから、設定を変更しましょう。

メルカードを契約したままにしている

JCB加盟店で使用できるクレジットカードのメルカードを契約している場合は、メルカードを解約するまでアカウントを削除できません。

メルカードの解約方法は、以下の手順で進めていきます。

メルカードを解約後は以下の点について注意が必要です。

メルカードによる支払いはあと払いや定額払いになっているため、支払い金額が残っている場合は、メルカードの解約のみでは退会手続きまで進めません。

銀行口座を登録したままにしている

支払い用の銀行口座を登録している場合も、削除処理を行わなければアカウントを削除できません。

銀行口座の削除方法については、以下の手順で進めていきます。

支払いに関する処理であるため、アプリのみで削除が行えます。

ビットコインの売却・残額の処理が残っている

メルカリでは、アプリから売上金を利用してビットコインの売買ができるようになっていますが、ビットコインの処理が残っている場合もアカウントを削除できません。

ビットコインの売却が完了していない場合は、以下の手順で売却させる必要があります。

アカウントを削除する時は、基本的に残りのビットコインをすべて売却しましょう。

一方、ビットコインの残高をメルペイ残高へ移す方法は、以下の手順で進めていきます。

メルペイ残高へ移行した後は、銀行口座へ出金させる処理が別途必要です。

ただし、売却や残高移行のタイミングによっては金額的に損する可能性があります。

ある程度ビットコインのやり取りをしている場合は、アカウント削除を急ぐよりもビットコインを運用していく方がおすすめです。

メルカリのアカウントを再登録する方法

ここでは、メルカリのアカウントから退会した後に、再登録する方法を紹介します。

メルカリの再登録は基本的にアカウントを復元させる

メルカリのアカウントは基本的に利用者1人につき1つのみであるため、再登録する場合は、過去に削除したアカウントを復元させることになります。

ネット上にはアカウントの保存期間が限られているという情報も出ていますが、削除してから1年以上経ってもアカウントを再利用する場合があります。

アカウントを一度削除しても、過去の取引評価や取引履歴は残っており、アカウント削除による取引評価のリセットは不可能です。

再録する際の手順

そんなメルカリのアカウントの再登録は、以下の手順で進めていきます。

上記の手順でログインに失敗した原因のうち、以下の項目については利用者が解決できる可能性があります。

一方で、以下の項目は利用者のみでは解決できない可能性があるため、メルカリ側に問い合わせる必要があります。

利用者によっては何らかの理由でアカウントが復元できない状態になっている可能性がありますが、多くの場合は現在使用していない情報で登録している状態です。

まとめ

メルカリのアカウントを削除するには出品や取引を完了した上で、メルカードや銀行口座の情報などの解約・削除を行う必要があります。

一方で、売上金や残高は払込申請を行わなくても削除できてしまうため、退会手続き前に払込申請を忘れないようにしましょう。

再登録する際は取引履歴や残高もそのまま復元するので、削除前とほとんど変わらずに再度メルカリを利用できます。

メルカリの取引状況や残高の有無を確かめながら、正しい手順でアカウントの削除や再登録を行ってください。