グローバルのファッション及びライフスタイル商品の通販サイトとしてSNS上で話題を集めている「SHEIN（シーイン）」。
しかし、日本の利用者からすると普段から利用するPayPayなどの支払い方法を利用できた方が便利だと感じる人もいると思います。
この記事では、SHEINにおけるPayPayの使用の可否や他の支払い方法、商品の配送から到着までの流れなどをまとめました。
SHEINとは？
SHEINは中国で2008年に創立したファッションとライフスタイルのグローバルECブランドです。
世界150カ国以上にサービスを提供しており、2020年12月には日本語翻訳された公式サイトが開設されました。
お手頃な価格やおしゃれで可愛らしいデザインの商品が人気を集めており、特に女性の利用者から好評を集めています。
また、人気作品やキャラクターとのコラボも続々行われており、日本のアニメやマスコットキャラもコラボし始めています。
SHEINの支払い方法でPayPayは使える？
SHEINでは購入時に支払い方法を選択できますが、その中にPayPayの項目はありません。
paypay以外のQRコード決済は2023年7月時点ではいずれも対応しておらず、海外から商品を発送する関係上、代引きの選択も不可となっています。
どうしてもSHEINの商品をPayPayの支払いで購入したい場合は、通販サイトのAmazonを利用する手段があります。
SHEINはAmazonにも公式ストアを展開しており、PayPayはAmazonアカウントと連携させることで、支払い方法として選択可能です。
しかし、AmazonのSHEINストアでは一部の商品しか取り扱いがなく、公式サイトよりも少しだけ値段が高めに設定されています。
クレジットカードを所持していない人やpaypayでポイントを貯めたい人は、Amazonの公式ストアでの購入を検討してみましょう。
※2024年5月追記
2024年4月16日からSHEINでPayPayが使えるようになりました。
PayPayは携帯電話番号があればだれでも登録することができるので、クレジットカードを作れない若年層の方でも気軽にSHEINを利用できるようになります。
SHEINの支払い方法一覧と手順
SHEINの支払い方法には、PayPay以外にも複数の選択肢があります。
SHEINの支払い方法の概要や手順について紹介します。
PayPay
2024年4月16日に新たに導入されたPayPay ですが、そのお支払い方法はスマートフォンで購入する場合とPCで購入する場合で少し異なる点がありますので、それぞれのお支払方法を紹介します。
PCでご購入の場合
- 購入する商品を選択し、「ご購入手続きへ」をタップ
- 「お支払い方法」で「PayPay」を選択
- 「ご購入手続きに進む」をタップ
- 画面にQRコードが表示
- PayPayアプリでQRコードを読み取って支払い完了
スマートフォンでご購入の場合
- 購入する商品を選択し、「ご購入手続きへ」をタップ
- 「お支払い方法」で「PayPay」を選択
- 「ご購入手続きに進む」をタップ
- 自動的にPayPayアプリに移動
- 画面上の指示に従って支払い完了
どちらも非常にスムーズに購入できます。
コンビニ払い
SHEINではコンビニ払いに対応しており、いずれの店舗で支払う場合も支払い手数料は無料となっています。
ただし、各店舗で支払い前の操作が少しずつ違うので、それぞれの支払い手順を紹介します。
ファミリーマート
ファミリーマートで支払う場合は、バーコードか支払い受付番号及び電話番号のどちらかを利用するかによって手順が少し変わります。
バーコードを利用する場合の手順は、以下の通りです。
- レジにて「Mコピーサービス申込用バーコード」をスマホ等で提示する
- 店員の操作の後、レジにて現金かFamiPayで支払いして完了
一方、支払い受付番号と電話番号を使用する場合の手順は、以下の通りです。
- レシート用紙に関する情報が提示されるので確認する
- 2種類の番号が必要であると提示されるので、番号入力を選択する
- 第1番号となる6桁の支払い受付番号を入力する
- 第2番号となるSHEINの登録時に設定した電話番号を入力する（必要である場合は予約番号や会員番号なども入力する）
- 注意事項が表示されるので、確認した後「OK」を選択する
- 注文内容の確認が表示されるので、確認した後「OK」を選択する
- マルチコピー機から申込券が出力されるので、申込券を持って30分以内にレジにて現金かFamiPayで支払いして完了
支払いは現金かファミペイアプリから利用できるFamiPayを選択できますが、30万円を超える支払いには対応できません。
支払い完了後には受領証が渡されるので、商品が届くまでは大切に保管しておきましょう。
ローソン・ミニストップ
ローソンもしくはミニストップで支払う場合も、バーコードか支払い受付番号及び電話番号の選択肢があります。
バーコードを利用する場合の手順は、以下の通りです。
- 店頭に設置してあるLoppiのバーコードリーダーのトップ画面から「Loppi専用コードをお持ちの方」を選択する
- 購入時に表示されたコードをスマホ等もしくは印刷した紙を利用してLoppi下部にあるリーダーにかざす
- インターネット受付に関する申し込み内容が表示されるので、内容を確認して「了解」を押す
- Loppiから申込券が出力されるので、申込券を持って30分以内にレジにて現金支払いして完了
一方、支払い受付番号と電話番号を使用する場合の手順は、以下の通りです。
- 店頭に設置してあるLoppiのバーコードリーダーのトップ画面から「各種番号をお持ちの方」を選択する
- 入力画面が表示されるので、購入時に表示された6桁の支払い受付番号を入力する
- 続けてSHEINの登録時に設定した電話番号を入力する（必要である場合は予約番号や会員番号なども入力する）
- 注文内容の確認画面が表示されるので、確認する
- Loppiから「申込券」が出力されるので、申込券を持って30分以内にレジにて現金支払いして完了
支払い方法は現金払いのみかつ30万円を超える支払いは不可であり、支払い時には領収書が発行されます。
セイコーマート
セイコーマートで支払う場合は、バーコードか支払い受付番号及び電話番号の選択肢があります。
バーコードを利用する場合の手順は、以下の通りです。
- レジにて「インターネット支払いバーコード」をスマホ等で提示する
- 店員の操作の後、レジにて現金支払いして完了
一方、支払い受付番号と電話番号を使用する場合の手順は、以下の通りです。
- レジにて店員に「インターネット支払い」を利用すると伝える
- レジの画面に入植画面が表示されるので、6桁の支払い受付番号を入力する
- 続けてSHEINの登録時に設定した電話番号を入力する（必要である場合は予約番号や会員番号なども入力する）
- 注文内容の確認画面が表示されるので、「OK」を選択する
- そのまま現金支払いして完了
支払い方法は現金払いのみかつ30万円を超える支払いは不可であり、支払い時には領収書が発行されます。
クレジットカード
SHEINで利用できるクレジットカード及びデビットカードの種類は、以下の通りです。
- VISA
- Mastercard
- Maestro
- AMERICAN EXPRESS
- ダイナースクラブ
- DISCOVER
- JCB
支払い手順としては購入時の支払い方法の選択画面で任意のクレジットカードを選択した後、クレジットカード番号とセキュリティ番号を入力します。
PayPal・後払い Paidy（ペイディ）
SHEINのその他の支払い方法としてはPayPalとPaidyによる後払いがあります。
PayPalの支払い手順としては支払い方法の選択画面でPayPalを選択すると、注文確定前にPayPalのログインページへ移動できるので、ログインすると決済が完了します。
一方、Paidyの支払い手順としては、以下の通りです。
- 支払い方法の選択画面でPaidyを選択する
- メールアドレスと電話番号の入力画面が表示されるので、入力する
- 入力した電話番号にSMSで4桁の認証コードが送信されるので、確認してからコードを入力すると買い物は終了する
- 翌月の1～3日の間にメールとSMSで支払い金額が通知される
- 翌月10日までに口座振替、銀行振込、コンビニ払いのいずれかで支払い
支払いにかかる手数料は、利用する支払いによって以下のように異なります。
| 支払い方法 | 手数料（税込） |
| 口座振替 | 無料 |
| 銀行振込 | 金融機関によって異なる |
| コンビニ払い | 最大390円 |
また、ペイディアプリから本人確認済みの場合は、コンビニ払い以外の分割手数料が無料となる3回あと払いも選択できます。
SHEINで商品を注文してから届くまでの流れ・期間
SHEINでは海外から商品を出荷するため、他商品が到着するまでにある程度の時間を要します。
SHEINで商品を注文してから届くまでの流れや期間を紹介します。
アカウント情報から注文履歴の確認
SHEINで注文した商品は、以下の手順で追跡できます。
- 右上の人型マークから「ログイン/サインアップ」を選択する
- ログイン後、人型マークの項目から「注文履歴」を選択する
- 注文履歴の中から確認したい商品の「注文の詳細」を選択する
- 注文した商品が「出荷済み」の場合は「追跡」を選択すると荷物の配送状況を確認できる
SHEINでは商品の決済が完了したことを確認してから出荷準備が行われるため、「出荷済み」になっていない場合は支払いの手続きが完了していない状態です。
支払い方法のうち、クレジットカードであれば支払い方法の選択後すぐに決済が行われますが、その他の支払い方法の場合は決済の手続きが完了するまで少し時間がかかります。
そのため、なるべく早く商品が欲しい場合はクレジットカードを利用しましょう。
多くの商品は決済完了から1〜3日以内に出荷が行われて、配送状況が出荷済みになります。
決済完了後は倉庫や空間を経由して配送される
SHEINの商品が海外から発送されて、日本に到着するまでは、以下のような順番になります。
- 決済完了後、倉庫に該当する商品がない場合は倉庫に配送される
- 倉庫から国際郵便局へ配送されて、国際郵便物として空港から日本へ発送される
- 日本に到着後、関税局による検査が行われる
- 輸入税関の審査が行われて、配送業者へ荷物が受け渡される（この時点からヤマト運輸や佐川急便などの配送業者のサービスで詳細な追跡ができる）
- 商品が到着する
1で倉庫に商品がない場合や3で関税局の審査に引っかかった場合は、通常よりも配送に時間がかかる可能性があります。
注文の処理が1〜3日程度、商品の到着は1〜2週間程度かかると考えておくと良いでしょう。
商品が長期間届かない場合
SHEINの商品は上記のように日本の通販サイトよりも配送に時間を要します。
しかし、2週間を過ぎても商品が到着してない場合は、商品発送に何らかの問題が生じている可能性があります。
台風などの悪天候が続いている場合は飛行機がフライトできないため、配送が遅れてしまいますが、天候に問題がない場合は公式のカスタマーサービスを利用してみましょう。
| カスタマーサービス | 受付時間 |
| チャットサポート | 平日10:00～19:00 |
| メールサポート | 年中無休24時間以内に返信 |
| フリーダイヤル | 平日10:00～13:00、14:00～19:00 |
全てのカスタマーサービスはログイン状態で利用できます。
商品を返品する場合
SHEINの商品は以下の条件を全て満たしている場合、返品できます。
- 未着用・未洗濯・破損なし・オリジナルのタグがすべて付いている商品
- 返品不可商品や無料ギフト商品以外の商品
- 商品到着後30日以内の商品
返品する際の送料は新規登録かつ初回注文時は無料、100円の返品送料保険サービスを利用した注文ではSHEINが返送料を全額負担します。
上記以外の場合は海外に返送するまでの料金を全て支払う必要があるので、注意しましょう。
返品の手続きについては、以下の通りです。
- アカウントにログインした状態で「注文履歴」を選択する
- 該当する商品を含んだ注文から「返品」を選択する
- 返品を希望する商品を選択し、返品理由を明記する
- 返送方法をヤマト運輸の集荷サービスか自身の選択で発送するのどちらかを選択する
- 集荷サービスの場合は配達業者に渡して手続きが完了
- 自身の選択で発送する場合は自己負担で配送業者の選択や梱包を行い、承認番号（返品ID）を伝票に記入する
- 発送後、追跡番号またはレシートを「注文履歴」の「返品・返金」から提出して手続きが完了
返金については、利用者が選択した返金方法で各支払いフォームに払い戻しされます。
SHEINでお得に買い物をする方法
ここでは、SHEINでお得に買い物をする方法について紹介します。
クーポンを利用する
SHEINでは季節ごとのキャンペーンやファッションイベントの開催を記念して、クーポンコードを配布しています。
クーポンコードは商品の決済前に入力し、「適用」を選択することで注文の合計金額から自動的に割引されます。
ただし、1回の注文に対して適用できるクーポンコードは1つのみです。
割引率や割引対象となる商品はクーポンごとに異なるため、所持しているクーポンコードの中で一番割引率が高いものを選択しましょう。
SHEINのポイントを利用する
SHEINでは商品の買い上げ金額1ドルにつき1ポイントが付与されるようになっており、ポイントは購入時の代金として100ポイント＝1ドルかつ最大70%オフまで利用できます。
購入の他にもアカウント登録後のメールアドレスの認証や購入した商品のレビュー投稿、SHEIN公式サイトで開催されるイベントに参加することでポイントを獲得可能です。
ただし、SHEINポイントはアカウントやポイントの取得方法ごとに以下の上限が設定されています。
| 対象 | 上限設定（1日につき） |
| アカウントごと | 最大8000SHEINポイント |
| レビュー投稿 | レビュー投稿：5ポイント 写真付きのレビュー投稿：10ポイント サイズ情報を記載して投稿：上記に＋2ポイント最大2000SHEINポイント |
| チェックイン | 最大100SHEINポイント |
| イベント参加 | 最大500SHEINポイント |
| アンケート参加 | 最大200SHEINポイント |
レビュー投稿やイベント参加を上限ポイントまで獲得してもアカウントごとの上限には満たないため、買い上げ金額のポイントは問題なく獲得できます。
また、ポイントの獲得方法によって有効期限が異なっているため、ポイント獲得時には有効期限を確認しておきましょう。
SHEINのポイントの利用方法は、クーポンコードと同様に決済前に適用するポイントを決めてから「適用」を選択することで注文の合計金額から自動的に割引されます。
1回の注文に対してクーポンコードとSHEINのポイントは併用できるため、上手に組み合わせることでよりお得に買い物できます。
商品を2,000円以上購入することで送料無料に
SHEINの送料は全国一律で500円となっていますが、2,000円以上の注文になる場合は送料が無料になります。
送料が無料になる条件はクーポンとポイントの割引を除いた金額になるため、注文する際はなるべく2,000円以上になるように購入するのがおすすめです。
一方で、新規登録かつ初回注文時には注文金額にかかわらず送料が無料になります。
お試しで少しだけ商品を購入するような使い方も可能なので、初回注文時には送料を気にせず買い物してみましょう。
まとめ
SHEINの公式サイトでは支払い方法にpaypayを選択できませんが、AmazonのSHEINストアで商品を購入する場合はアカウントとの連携からpaypayで支払えます。
公式サイトで利用できる支払い方法はコンビニ払いやクレジットカード、PayPalがあり、Paidyの場合は後払いで支払えます。
ただし、SHEINの出荷は決済完了後から準備が開始されるため、早めに商品が欲しい場合はクレジットカードの利用がおすすめです。
その他にもSHEINではクーポンコードやポイントによる割引など買い物をお得にできる機能があるので、支払い方法と共に選択しながら利用してみましょう。