eBayを利用した商品の購入方法が知りたい人は多いのではないでしょうか。
eBayでは英語を使用するので難しそうに感じますよね。
この記事では、英語が苦手な方であっても、eBayで欲しい商品を購入できるように、以下の内容を紹介しています。
- eBayとは?
- 商品が届くまでの流れ
- 購入方法
- 支払い方法一覧
- 手数料はいくら?
- 商品が届いた後はどうすればいい?
- 住所登録方法と書き方
- よくある質問(Q&A)
この記事を読めば、eBayの利用の流れを理解できるので、安心して商品を購入できるでしょう。
eBayとは?

こでは、eBayとは何かを以下の項目に分けて詳しく紹介していきます。
- eBayは安全?
- eBayの日本版はある?
- 「Qoo10」運営の「eBayダイレクトショップ」との違いは?
まずは、eBayの基本的な知識をつけていきましょう。
eBayってどんなサイト?安全?

eBayは、安全に利用できるインターネットオークションサイトです。
eBayは、1995年に設立され、現在の利用者数は1.8億人を超えています。
世界最大規模のオークションサイトです。
出品者と購入者が直接やり取りをするため、多少のリスクが生じますが、PayPalを利用した決済や返金保証制度を採用することで、リスクを減らしています。
eBayの日本版はある?
現在、eBayの日本版はありません。
日本版はありませんが、アメリカ・イギリス・イタリア・ドイツ版のeBayの利用が開始されています。
日本でeBayを利用するのであれば、アメリカ版のeBayを利用するのがおすすめです。
「Qoo10」運営の「eBayダイレクトショップ」との違いは?
Qoo10が運営している「eBayダイレクトショップ」と「eBay」の違いについて紹介していきます。
| eBayダイレクトショップ | eBay | |
|---|---|---|
| 運営 | Qoo10 | eBay |
| 特化市場 | 日本市場 | アメリカ市場 |
| 取扱商品 | 日本国内のトレンド商品など | 日用品からヴィンテージ商品まで幅広く |
| 言語 | 日本語 | 英語など |
| 配送方法 | 海外配送 | 海外配送 |
| 輸入代行手数料 | 発生する | 発生しない |
Qoo10が運営している「eBayダイレクトショップ」と「eBay」の雰囲気や商品は、少々異なるため、欲しい商品に応じて使い分けるのが良いでしょう。
「eBayダイレクトショップ」で購入すると輸入代行手数料が発生するため、「eBay」で直接購入するよりも高くなってしまうことがあるため注意が必要です。
eBayの商品が届くまでの流れ

eBayの商品が届くまでの流れは以下の通りです。
- eBayのアカウントを作成
- eBayで欲しい商品を探す
- 商品を購入
- 商品の到着を待つ
- 届いた商品に問題がないかチェック
詳しい説明や注意点などについては、以下で解説しています。商品が届くまでの流れが確認できたら、次に商品の購入方法について確認しましょう。
eBayの購入方法
eBayの商品購入方法の流れは以下の通りです。
- アカウント作成
- 商品を検索する
- 商品を購入する
- 支払いをする
他のネットショッピンサイトと基本的な流れは同じであるため、他の海外ネットショッピンサイトを利用したことがあれば、問題なく商品購入手続きができるでしょう。
①アカウント作成
eBayの商品を購入するためには、eBayでアカウントを作成する必要があります。
アカウント作成の手順は、以下の4ステップです。
- 公式サイト(https://www.ebay.com/)
にアクセス - 画面左上の「登録」をクリック
- 以下の必要事項の入力
- ファーストネーム(名前)
- 苗字(姓)
- メールアドレス
- パスワード
- 「アカウントを作成する」をクリック
以上でeBayのアカウント作成は完了です。
アカウント作成ができたら商品を探します。
②商品を検索・購入する
eBayで商品を検索するときの注意点やおすすめの方法を紹介します。
商品の検索の手順は、以下の6ステップです。
- 「お届け先」をクリックして配送先を「日本」に設定
- 「カテゴリから検索」または「検索窓にキーワードを入力」
- 「今すぐ落札」か「カートに追加」をクリック
- 「今すぐに落札」・・・すぐに購入手続きをしたい場合
- 「カートに追加」・・・買い物を続けたい場合
- 「お届け先」の入力
- 「支払い方法」の選択
- 商品の内容を確認して「確認して支払う」をクリック
上記の手順で商品検索をすれば、問題ないでしょう。
③商品を購入する前に
商品を購入する前に、以下の項目について再度確認しておきましょう。
- 商品の詳細・送料
- お届け予定日
商品の詳細・送料
商品価格や商品の状態などについて確認をします。
商品の状態は「New(新品)」か「Used(中古)」かをチェックしましょう。
送料についても忘れずに確認をしておきます。
商品状態には「New Other(未使用または未開封だが中古品)」と記載されていることがあるので、わからないことがあれば出品者に確認してみましょう。
お届け予定日
お届け予定日は目安であり、海外郵送のため、お届け予定日よりも遅くなることがありますが、確認しておきましょう。
④支払いをする
購入する商品に問題なければ、商品料金の支払いをします。
eBayの支払い方法一覧については、以下の「eBayの支払い方法一覧」で詳しく解説しています。
【即決価格の商品を購入する方法】
eBayでの商品購入方法には「Buy It Now(即決)」と「Place bid(入札)」があります。
Buy It Now(即決)で購入する場合
「Buy It Now(即決)」で購入する場合には、「Buy It Now(今すぐ購入)」「Add to Cart(カートに追加)」のボタンをクリックします。
Place bid(入札)で購入する場合
「Place bid(入札)」で購入する場合には、入札しても良い上限金額を入力します。
画面に表示されている現在の入札金額よりも大きい金額を入力しましょう。
eBayの支払い方法一覧

eBayの商品代金の支払い方法一覧を紹介します。
各支払い方法の注意点や安全でおすすめの支払い方法を解説しています。
Paypal
Paypalを利用するには、Paypalでアカウントを作成する必要があります。
Paypalのアカウント作成手順は、以下の8ステップです。
- 公式サイト(https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/home)にアクセス
- 画面右上の「新規登録」をクリック
- 「パーソナル(個人)アカウント」をクリック
- 「新規登録に進む」をクリック
- メールアドレスの設定やパスワードの作成
- 個人情報の入力
- 規約の確認後「同意してアカウントを開設」をクリック
- アカウントの開設後にPaypalの決済方法の登録
Paypalの決済方法には、クレジットカードかデビットカードなどが必要です。
クレジットカード・デビットカード
eBayは、クレジットカードやデビットカードの支払いにも対応しています。
「Visa」「Master Card」「Discover Card」「American Express」などのブランドに対応していますが、クレジットカード会社の為替レートは、一般的に1.6%〜2.0%程度の場合が多いです。
海外のネットショッピングサイトを利用する場合には、個人情報の流出の危険性もあるため、クレジットカードやデビットカードの使用はおすすめできません。
Vプリカ
クレジットカードやデビットカードを保有していない方は、Vプリカによる支払いがあるのでご安心ください。
「Vプリカ」は、PayPalに登録できるため、クレジットカードやデビットカードがない方でも、PayPalを利用できます。
「Vプリカ」については、カード発行に審査がないため、理由があってクレジットカードが作れない方であっても、問題なく作成できます。
eBayで安全な支払い方法は?
eBayで安全な支払いをしたいのであれば、Paypalを利用しましょう。
Paypalを利用して他国の通貨の支払いをした場合、基本的に4%の通貨換算手数料がかかります。
クレジットカード決済の場合には、クレジットカード会社の通貨換算手数料を使用できるので、設定の変更をしましょう。
詳しくは、PayPalヘルプセンターの記載をご確認ください。
eBayの手数料はいくら?
eBayを利用すると、以下の手数料がかかります。
- 通貨換算手数料
- 関税
- 消費税
通貨換算手数料
日本円で米ドルの支払いをすると、通貨を換算するための手数料として1.6%〜4.0%の両替手数料が発生します。
一般的に、クレジットカード会社の通貨換算手数料が1.6%〜2.0%程度ですが、PayPalでは4.0%となっています。
関税
個人輸入の場合には、商品小売価格に0.6を乗じた金額を課税対象金額として関税を計算します。
個人輸入とは、海外サイトから個人使用目的で商品を入手することなどを言います。
税率は輸入する商品によって異なるため、税関の公式サイトで確認しましょう。
消費税
個人輸入の場合には、課税対象額+関税額の合計の10%が消費税としてかかります。
消費税の免税金額などについては、個別に確認する必要があるので、税関の公式サイトを確認しておきましょう。
eBayで商品が届いた後はどうすればいい?
商品が届いたら、注文した商品に問題がないかを確認しましょう。
検品が終われば、出品者に受取連絡と評価を送らなければなりません。
評価の送信方法は以下の通りです。
- 「マイeBay」の「購入履歴」をクリック
- 「評価する」をクリック
- 以下の質問に回答して評価を入力
- Did this item arrive on time?(商品が時間通り届きましたか?)
- How was your experience?(今回のあなたの経験はどうでしたか?)
- What else would you add?(何かつけくわえることはありますか?)
- Item description(商品の記述はどうでしたか?)
- Shipping costs (配送料はどうでしたか?)
- Shipping time (適切な期間で配送されましたか?)
- 青色のボタン「フィードバックを残す」をクリック
eBayの住所登録方法と書き方
eBayの住所登録方法と書き方について詳しく紹介していきます。
eBay|住所登録方法
eBayの住所登録の手順は、以下の5ステップです。



- eBayトップページの「マイeBay」をクリック
- 「アカウント」をクリック
- 「個人情報とプライバシー」で「個人情報」をクリック
- 「所有者の名前、住所」で住所を登録・編集
住所設定の方法については、以下で詳しく紹介しています。
eBay|住所の書き方
以下の住所の書き方について紹介します。
- 郵便番号
- 都道府県
- 市区町村
- 地域・番地
- 建物名・部屋番号

郵便番号
日本では郵便番号にハイフンをつけますが、海外の場合はハイフンをつけません。
郵便番号が「123-4567」の場合には「1234567」と入力しましょう。
都道府県
海外の人との取引であるため、都道府県はローマ字で入力しましょう。
住所が「大阪府」の場合には「Okaka」と入力しましょう。
市区町村
都道府県と同様に市区町村もローマ字で入力します。
市や区の前にハイフンをつける必要があります。
住所が「大阪市北区」の場合には「Osaka-shi」「Kita-ku」と入力しましょう。
地域・番地
地域や番地を入力する際には、日本と入力順が逆であることを意識しましょう。
住所が「梅田1-2-3」の場合には「1-2-3 Umeda」と入力しましょう。
建物名・部屋番号
地域や番地を入力する際と同様に、部屋番号・建物名の順で入力します。建物名はローマ字で入力し、部屋番号は先頭に「#」をつけます。
住所が「〇〇レジデンス1001号室」の場合には「#1001,〇〇Residence」と入力しましょう。
eBay|よくある質問(Q&A)

eBayの利用に関する、よくある質問についてQ&A形式で回答していきます。
- eBayのキャンセル方法は?
- eBayの返品方法は?
- eBayで同じ出品者から複数購入したいときは?
- 購入代行サービスを利用するには?
- 日本発送していない商品を配送してもらう方法は?
eBayのキャンセル方法は?
eBayで購入した商品をキャンセルする場合には、出品者と購入者で双方の合意が必要です。
また、商品発送後にキャンセルはできないので注意が必要です。
eBayで購入手続きをした商品をキャンセルする手順は、以下の6ステップです。
- 「マイeBay」の「購入履歴」をクリック
- キャンセルする商品を選択
- 「その他」の「販売者に連絡」をクリック
- 「トピックのレビューの回答を選択」から「注文キャンセルを申し出る」をクリック
- 「購入をキャンセルする」か「出品者に問い合わせ」をクリック
- キャンセルの理由を入力して出品者の合意を待つ
eBayの返品方法は?
eBayでは、購入した商品が家に届いた後であっても、返品をすることで返金してもらえることがあります。eBayの返金保証制度が適用されれば、出品者の合意がなくても、返金してもらえます。
eBayの返品手順は、以下の6ステップです。
- 「マイeBay」の「購入履歴」をクリック
- 「返品」をクリック
- 返品理由を選択
- 出品者の合意を待つ
- 合意が得られたら商品を返品
- 出品者が商品を受け取ったら返金処理がされる
返品の際の送料は、購入者が負担することになるため、返品ができるからと言って、安易に購入手続きをするのはやめましょう。
eBayで同じ出品者から複数購入したいときは?
eBayで同じ出品者から複数購入したいときは、出品者に直接交渉する必要があります。
同じ出品者から複数購入することで、送料を抑えられたり、在庫を抱えるリスクを抑えられるので、値引きを受けられる可能性があります。
複数購入に関する内容があるか「配送と支払い方法」を確認したり「販売者にコンタクト」より出品者に対してメッセージを送信しましょう。
購入代行サービスを利用するには?
購入代行サービスの利用を検討している方は、以下の輸入代行業者を利用するのがおすすめです。
- 合同会社黒船
- 株式会社伊藤商店
- 株式会社世界をツナグ
- 株式会社ロケーションズ
購入代行サービスを利用する際には、実績や評判などを確認して、スピード性や柔軟性など自分の求める能力がある会社を選びましょう。
日本発送していない商品を配送してもらう方法は?
日本発送していない商品を配送してもらう方法は2つあります。
- 出品者との交渉
- 転送会社の利用
出品者との交渉
商品を日本へ発送していない場合には「May not ship to Japan(日本発送不可)」と記載がありますが「Contact seller(セラーへの問い合わせ)」をクリックして直接交渉してみましょう。
交渉に応じてくれない場合や高額な送料を要求された場合は、転送会社の利用を検討しましょう。
転送会社の利用
転送会社を利用することによって、送料を抑えたり、日本に発送していない商品を購入したりできます。
英語表記のため、大変ですが送料を抑えたい方やどうしても欲しい商品がある方は、転送会社の利用を検討しましょう。
まとめ

eBayの商品が届くまでの流れは以下の通りです。
- eBayのアカウントを作成
- eBayで欲しい商品を検索・購入
- 商品の到着を待つ
- 届いた商品に問題がないかチェック
- 評価を残す
商品が届くまでの流れが理解できたら、以下の項目について再度確認しておきましょう。
- eBayの支払方法
- eBayの住所登録方法
- よくある質問
安全に支払いをしたい方におすすめの支払方法は「PayPal」がおすすめです。
「PayPal」であれば、個人情報流出の可能性も少なくなります。
住所の登録方法は、日本とは異なるため、初めて海外のネットショッピングサイトを利用する方は、入力方法を確認しておきましょう。
英語が苦手な方も順番通りに進めていけば、問題なくeBayで商品を購入できるでしょう。
市場規模の大きなeBayであれば商品の選択肢も広がるため、さらに楽しいネットショッピングが楽しめますよ!







