個人でアリババの通販を利用したいと考えている方は多いのではないでしょうか。
アリババにはモールがたくさんあるので、どれを利用したら良いかわからなくなってしまいますよね。
この記事では、アリババの通販サイトに関する以下の内容を紹介しています。
この記事を読めば、アリババグループが運営するモールについての理解が深まるため、アリババのモールを上手く活用できるようになるでしょう。
ぜひ最後までご覧ください。
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アリババとは
アリババ（Alibaba Group Holding Limited）とは、2004年に設立された中国の大手インターネット企業です。
多数のオンラインマーケットプレイスやビジネスサービスを提供しており、創業者のジャック・マー氏は、世界的なビジネスマンとして知られています。
B2B（企業間取引）や、C2C（消費者間取引）などのオンラインマーケットプレイスを提供しており、中国の企業と世界中のバイヤーを繋いでいます。
サブブランドの一つである「Alibaba.com」は、小売りと大量生産の企業をつなぐためのB2Bマーケットプレイスです。
後に詳しく紹介しますが、「Taobao」は、中国最大のC2Cオンラインショッピングサイトであり、一般消費者同士の商品販売が行われています。
近年、アリババは海外展開を加速させており、グローバルなeコマース市場に参入しています。
このような背景から、将来的にアリババは、世界のeコマース業界をけん引する存在となる可能性が高いと考えられています。
アリババが運営するモールの一覧と特徴
アリババが運営するモールには、以下の5つがあります。
- Alibaba.com
- タオバオ（淘宝網）
- AliExpress（アリエクスプレス）
- 天猫（テンマオ）
- 阿里巴巴1688.com
それぞれのモールの特徴について紹介していきます。
Alibaba.com
Alibaba.comは、アリババグループが運営するB2Bモールであり、世界中の企業が出品し、世界中の企業が購入できるグローバルなマーケットプレイスです。
Alibaba.comでは、様々な商品が取引されており、衣料品、電化製品、家庭用品、工具、建材、自動車部品、医療機器など、幅広い製品カテゴリがあります。
企業向けのオンラインマーケットプレイスであるため、取引の規模が大きい傾向にあります。
タオバオ（淘宝網）
タオバオ（淘宝網）は、アリババグループが運営するC2Cモールであり、一般消費者同士で商品を販売しています。
タオバオ（淘宝網）では、様々な商品が取引されており、衣料品、家電製品、コスメ、食品、家具、玩具、スポーツ用品など、幅広い商品カテゴリがあります。
個人間での取引や企業と個人間での取引を対象としているため、取引の規模が小規模から大規模まで幅広い傾向にあります。
AliExpress（アリエクスプレス）
AliExpress（アリエクスプレス）は、アリババグループが運営するB2Cモールであり、世界中の消費者が商品を購入しています。
AliExpress（アリエクスプレス）では、低価格な商品を提供することに重点が置かれており、消費者は競争力のある価格で商品を購入できます。
消費者保護のための様々なセキュリティーシステムが導入されたり、購入前に商品のレビューや評価を見れるようになっているため、利用者は安心です。
天猫（テンマオ）
天猫（テンマオ）は、アリババグループが運営するB2Cモールであり、中国の有名ブランドと消費者をつなぐことを目的としています。
品質管理やセキュリティ面で非常に厳しい基準を設けているため、信頼性の高い商品がそろっています。
多くの有名ブランドが出店していることや、セールやキャンペーンが多数開催されていることが特徴的です。
天猫（テンマオ）は、有名ブランドの商品だけでなく、消費者向けのサービスも提供しており、家電、ファッション、美容商品などを購入することもできます。
阿里巴巴1688.com
阿里巴巴1688.comは、アリババグループが運営するB2Bマーケットプレイスであり、小売業者や卸売業者、製造業者などが、中国国内の商品を卸売価格で取引しています。
阿里巴巴1688.comでは、最低注文数量が設定されている商品が多いため、一般消費者が直接購入することは困難です。
英語版サイトもあるため、外国人向けにも利用しやすく、外国人の利用者にもわかりやすいように配慮されています。
アリババが運営するモールのおすすめは？
アリババが運営するモールの中で、個人で購入する際におすすめのモールは「AliExpress（アリエクスプレス）」です。
個人購入で「AliExpress（アリエクスプレス）」をおすすめする理由には、以下の3点があります。
- 商品の品揃えが豊富であること
- 価格が比較的安いこと
- 多言語対応がされていること
AliExpress（アリエクスプレス）の特徴を理解して、上手にアリババが運営するモールを活用しましょう。
商品の品揃えが豊富であること
AliExpress（アリエクスプレス）の品揃えは非常に豊富で、衣服、靴、バッグ、アクセサリー、家電製品、スポーツ用品、美容用品、おもちゃなど、あらゆる種類の商品を取り揃えています。
日本国内では入手困難な商品や、限定品なども取り扱っていることがあります。
商品を購入する場合は、商品説明や写真などをよく確認して、売り手の信頼性を確認することが重要です。
価格が比較的安いこと
AliExpress（アリエクスプレス）の商品価格は、他のオンラインショップや実店舗よりも比較的安いことが多いです。
商品の価格には出品者が設定した価格が反映されますが、基本的に中国の製造業者が直接出品しているため、中間マージンが少なく、安価に販売されています。
価格交渉が可能な場合もあり、出品者が設定した価格が高い場合には、交渉によって価格を下げられます。
海外からの輸送になるため、配送時間や通関手数料などには注意しておきましょう。
多言語対応がされていること
AliExpress（アリエクスプレス）は、20以上の言語に対応しています。
各言語に翻訳されたウェブサイトが用意されているため、誰でも簡単に利用できます。また、出品者も多国籍であり、英語などの共通語でやり取りすることもできます。
AliExpress（アリエクスプレス）の実際の口コミは？
こんなメリットがあるAliExpressですが、実際の口コミ・評価はどうでしょうか？
AliExpressへの評価と評価はさまざまですが、総じてコストパフォーマンスが高いと評価されています。多くのユーザーが、手頃な価格で商品を購入できる点を高く評価しています。また、品揃えの豊富さも魅力の一つとされています。
一方で、配送時間が長いことや、有名ブランドのショップに比べて、一部の商品の品質が期待通りでないことがあるとの声もあります。
AliExpressでは、ローカルレビューも確認できますので、実際に購入した人のレビューを参考にして商品を選びましょう！
アリババの通販で商品を購入する流れ
アリババの通販で商品を購入する流れは以下の通りです。
- 会員登録
- 購入したい商品を選ぶ
- 購入手続きをする
- 発送
各項目の詳しい内容については、以下で解説していきます。
1.会員登録
アリババの通販サイトにアクセスし、アカウントを作成します。
アカウントを作成するには、メールアドレスや電話番号などの個人情報や支払方法を登録する必要があります。
2.購入したい商品を選ぶ
アカウントを作成したら、検索欄に欲しい商品のキーワードを入力して、購入したい商品を検索します。
購入したい商品が見つかったら、商品の説明、画像、レビューなどを確認し、自分が求める商品であるかどうかを精査することが大切です。
商品によっては、直接出品者と交渉する必要がある場合や、輸入に関する税金や手続きが必要な場合もあります。
3.購入手続きをする
注文内容を確認して、数量などにも問題がなければ「注文を確定する」ボタンをクリックして注文を確定します。
支払い方法は、クレジットカード、Alipay（アリペイ）やPayPalなどのオンライン決済が利用できるので、自分に合った支払方法を選択しましょう。
支払いをする前に、取引条件や商品の状態などを再度確認しておくことをおすすめします。
4.発送
支払いが完了すると商品が発送されますが、商品発送前に、追跡番号や発送スケジュール、配送方法などを確認することをおすすめします。
商品が到着したら、商品が正しいか、破損していないか、欠品していないかなどを確認し、出品者にフィードバックを送ります。
商品に問題があった場合は、出品者に連絡を取り、すぐに対応してもらいましょう。
個人でアリババの通販を利用するメリット
個人でアリババの通販を利用するメリットには、以下の3点があります。
- 多様な商品がそろっている
- 価格が安い
- 直接出品者と取引できる
個人でアリババの通販を利用するメリットを理解して、アリババの通販利用を検討してみましょう。
多様な商品がそろっている
アリババの通販では、家庭用品からファッションアイテムまで幅広いカテゴリーの商品が出品されています。
中国製品に特化したモールであるため、中国製品の品揃えは非常に充実しています。
また、アリババは世界中の多くの国々にサプライヤーを持っているため、世界各地の商品の取り扱いもあるのも魅力的です。
価格が安い
アリババの通販では、製造業者や小売業者が商品を直接消費者に提供するため、中間マージンがない分、低価格な商品が多く提供されています。
また、アリババは大量生産に特化しており、発注量に応じて割引価格が提示されることもあります。
価格が安い商品の中には、粗悪品も紛れている可能性があるので、購入前に商品のレビューや評価を見て上手く対応しましょう。
直接出品者と取引できる
アリババの通販では、出品者と直接取引できるため、信頼できる出品者を探せます。
出品者との取引ができるため、商品のカスタマイズや、発注量の変更、支払い条件の交渉など、柔軟な取引が可能です。
出品者との交渉により、さらに商品の価格を低く抑えることもできます。
個人でアリババの通販を利用するデメリット
個人でアリババの通販を利用するデメリットには、以下の3点があります。
- 関税や税金がかかる場合がある
- 発送に時間がかかる場合がある
- 品質の保証がない場合がある
個人でアリババの通販を利用することのデメリットについても理解しておきましょう。
関税や税金がかかる場合がある
アリババの通販で商品を輸入する場合、関税や税金がかかる場合があります。
他にも、輸入規制や法律に抵触する商品があるため、自分で判断する能力が必要です。
食品、化粧品、衣服類などを輸入する際には、特に注意をしておきましょう。
発送に時間がかかる場合がある
商品が中国などの他の国から出荷されることが多いため、配送スピードが遅くなることがあります。
また、以下のような理由で、さらに商品の発送が遅れることもあります。
- 注文量が多い場合
- 商品が在庫切れとなっている場合
- 不良品が混ざっていた場合
商品の追跡情報が充実していないことがあり、商品状況を確認することが困難な場合があります。
品質の保証がない場合がある
アリババの通販では、商品の品質に対する保証が提供されていないことがあります。
購入前に商品のレビューや評価を調べることで基本的には対応できますが、全てのレビューが正確であるとは限りません。
また、中国を中心とした海外の出品者が多いため、「商品が不良品だった場合」や「サイズが合わなかった場合」などに、返品や交換をすることが困難な場合があります。
トラブルが発生しやすくなることを理解しておきましょう。
個人でアリババの通販を利用する際の注意点
個人でアリババの通販を利用する際の注意点は、以下の3つです。
- 事前に支払い方法について確認する
- 信頼できる取引先を選ぶ
- 返品・交換について確認する
アリババの通販は、下記で紹介する内容について注意しながら利用しましょう。
事前に支払い方法について確認する
アリババの通販サイトでは、クレジットカードやPayPalなどのオンライン決済が利用できますが、出品者によっては銀行振込やウェスタンユニオンなどの方法による支払方法を依頼してくることがあります。
支払い方法について出品者と事前に確認し、安全な方法で支払いをすることが重要です。
信頼できる取引先を選ぶ
アリババの通販サイトには多数の出品者が登録していますが、その中には詐欺師や品質の低い商品を扱っている業者も存在します。
取引前に出品者の評価やレビューを確認することで対応できることが多いですが、大量の商品を購入する場合には、サンプルを依頼して品質を確認するようにすると安全です。
返品・交換について確認する
商品の品質に問題がある場合や、注文した商品が届かない場合についての対応を出品者に事前に確認しておくことが必要です。
返品・交換に関するポリシーや手順を確認しておくことで、トラブルを未然に防げます。
アリババの通販サイトには、返品や交換を受け付けない出品者も存在しているので注意しましょう。
まとめ
アリババが運営するモールには、以下の5つがあります。
個人で購入することを検討している方におすすめのモールは「AliExpress（アリエクスプレス）」です。
個人購入で「AliExpress（アリエクスプレス）」をおすすめする理由には、以下の3点があります。
- 商品の品揃えが豊富であること
- 価格が比較的安いこと
- 多言語対応がされていること
個人でアリババの通販を利用するメリットには、以下の3点があります。
- 多様な商品がそろっている
- 価格が安い
- 直接出品者と取引できる
個人でアリババの通販を利用するデメリットには、以下の3点があります。
- 関税や税金がかかる場合がある
- 発送に時間がかかる場合がある
- 品質の保証がない場合がある
個人でアリババの通販を利用する際の注意点は、以下の3つです。
- 事前に支払い方法について確認する
- 信頼できる取引先を選ぶ
- 返品・交換について確認する
アリババの通販サイトのメリット・デメリットや注意点をきちんと理解して、お得で安心に欲しい商品を入手しましょう。