こんにちは。無職のうさぎたんです。
メルカリは、2年ほど前に購入のために使っていました。
メルカリというと、若い人やオークション慣れしていない方が多くトラブルになりやすい印象があります。
私も、トラブルに巻き込まれた事があります。
今回トラブルに巻き込まれた経験を元に、解決方法も紹介させていただきます。
メルカリで購入した商品が届かない！
メルカリでiPhone5が4万円ほどで売られており、安かったので購入しました。
早速、入金を済ませ、商品の到着を待ちました。
しかし、入金して3〜4日たっても何の連絡もありません。
催促のメールをすると、ようやく定形外郵便で発送しましたとの連絡がありました。
この時、この商品は定形外郵便で発送する商品だったのだということに気づきます。
ヤフオクの取引が多かった私ですが、ヤフオクで4万円もする高額な商品を定形外郵便で発送するようなケースはかなり稀です。
メルカリは送料込みの商品が多いのも特徴で、送料込みは魅力的ですが、出品者の負担を少なくするために通常ではありえない発送方法を選択している方が稀にいるようです。
その後、発送したと連絡があったものの、3〜4日たっても商品が届きません。
定形外郵便は追跡番号がないので、今どこに荷物があるのかわかりません。
最悪の場合、発送していない可能性もあります。
追跡番号がない発送方法で届かない場合は、非常にイライラしてストレスがたまります。
私の場合、3〜4日経っても商品が届かなかったので発送していないんだろうなと思っていました。
メルカリでは商品が届かない場合、相手にも入金されない。
メルカリでは、購入者が商品が届いたことを確認し、受取評価をしてから相手に入金されるシステムです。
それまで購入者が入金したお金は、メルカリ側が一時的に預かるシステムになります。
購入者が安心できる仕組みですね。
当然、今回の場合も商品が届いていないので相手に入金されない状態が続きます。
発送したと嘘をついても何も得はしないと思うのですが、相手が何をしたかったのかは不明です。
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