Amazonでdポイントは使えない？原因や使い方をわかりやすく解説

docomo（ドコモ）ユーザーなどdポイントを貯めている方は、Amazonで使えたら便利ですよね。
ところがAmazonサイトの支払い設定がわかりにくく、dポイントが使えないと困っている方が多いです。

そこで本記事では、Amazonでdポイントを使う方法を解説します。
d払いアプリの設定方法からAmazonでの買い物まで、順を追ってわかりやすく説明するので一緒に進めてみてくださいね。

またdポイントが使えない場合の原因と対処法も詳しく解説しています。
ぜひ最後までご覧ください。

Amazonでdポイントは使えない？

結論、Amazonでdポイントを使う方法はあります。

日用品の買い物やドコモの携帯料金で貯まったポイントを、Amazonショッピングの支払いに使えてお得です。

ただし、dポイントを使うにはいくつか条件があるので、以下詳しく解説していきます。

ドコモd払いを経由すればAmazonでdポイントを使える

Amazonでdポイントを使えるのは、ドコモ回線を契約している場合に限られます。

Amazonの支払い方法でキャリア決済を選択し、ドコモのオンライン決済サービス「d払い」を経由するとdポイントが使えます。

ドコモ以外のキャリアを使用している方でもd払いそのものは利用できますが、Amazonの支払い方法として登録できません。登録手続きの際にドコモ回線の接続が求められるからです。

ドコモ回線を契約していれば携帯利用料金でdポイントが貯まり、誕生日や長期契約でもdポイント付与を受けられるので、dポイントが貯まりやすいメリットもあります。

格安SIMのahamo（アハモ）を契約していれば使える

格安SIMのahamo（アハモ）は、NTTドコモが提供する通信回線なので、契約していればドコモユーザーと同様にAmazonでdポイントを利用できます。

ahamoは、データ通信量が20GBまでと限られているものの、ドコモより月額利用料が大きくおさえられたお得な回線です。

毎月の回線利用料の1%がdポイントとして付与されるので、d払いの使いやすさはドコモ回線と変わりません。

他社キャリアユーザーでd払いを利用されている方は、乗り換えを検討してみるのもおすすめです。

事前にd払いアプリの設定が必要

Amazonでドコモキャリア決済を選択しただけでは、dポイントを使えないので注意が必要です。

事前にd払いアプリをダウンロードし、dポイントの利用設定をする必要があります。

d払いとは、NTTドコモが提供するオンライン決済サービスです。

ネット上のサービスや街のコンビニやレストランなどで利用でき、Amazonは2018年からd払いに対応しました。

d払いの支払い方法は次の4種類から選べます。

Amazonでd払いを使うには、「電話料金合算払い」に設定しておく必要があります。

そのうえでdポイントを支払いに充当するよう設定すると、dポイントを1ポイント＝1円として利用できます。

一度設定すればAmazonでdポイントを手軽に利用できるようになりますよ。

Amazonでdポイントを使う手順

それでは具体的にAmazonでdポイントを使う方法を解説していきます。

少し複雑なので、ぜひ一緒に進めてみてください。

①d払いアプリをインストール・設定を行う

d払いを利用したことがない方は、まずd払いアプリをダウンロードしてください。

アプリを開くと利用規約が表示されるので、同意してdアカウントでログインします。

アプリにログインできたら、以下の手順でdポイントの利用設定を行います。

d払いに利用するポイントを、期間限定・用途限定のdポイントだけに限定することも可能です。

設定しておくとポイントの有効期限切れを防げます。

一度dポイントの設定をしておけば、d払いを利用するたびに自動でdポイントから消費していきます。

dポイントで補い切れなかった分の料金は、ドコモ携帯料金と合算して請求されます。

②Amazonの支払い方法にd払いを追加する

d払いアプリでの設定が完了すると、Amazonの支払い方法にd払いを追加できます。

Amazonの支払い方法の設定は、以下の手順で進めてください。

設定作業中はドコモ回線（spモード）に接続していないとエラーが表示されます。

Wi-Fiやテザリング中の場合は切断してやり直してください。

③Amazonでの商品購入時にd払いを選択する

d払いの設定が完了したので、あとはAmazonの商品購入時にd払いを選択するだけです。

常にAmazonの支払いにd払いを使う場合は、デフォルトに設定しておくと手間がかかりません。

2回目からは商品をカートに選んで注文するだけで、簡単にdポイントが使えますよ。

Amazonでdポイントが使用できない場合の原因と対処法

ここからは、Amazonでd払いが使えない場合に考えられる原因と対処法をご紹介します。

支払い方法にd払いを選択したのにdポイントが減っていない場合は、以下に当てはまっていないか確認してみてください。

d払い対象でない商品を選んでいる

Amazonでは一部d払いおよびdポイントが使えない場合があります。

以下のサービスや商品は携帯決済を選択できず、d払いが使えません。

この場合は対処法がないので、クレジットカード払いやコンビニ支払いなど他の支払い方法を利用しましょう。

ドコモ電話料金合算払いの利用限度額を超えている

ドコモの電話料金合算払いには、1ヶ月あたりの利用限度額が設定されています。

利用限度額を超えると、その月はd払いを使えない状態になります。

利用上限金額はドコモ回線の契約期間によって異なり、以下のとおりです。

なおドコモ回線の契約者が19歳未満の場合は、契約期間に関係なく利用金額は月1万円までに制限されます。

電話料金合算払いの利用を停止されてしまったら、ドコモ店頭での手続きか、郵送で利用解除の申し込みをしてください。

申し込みには本人確認書類のほか、未成年の場合は親権者の同意書も必要ですので、事前に準備しておきましょう。

利用限度額を変更したい場合は、ドコモのユーザーページ「My docomo」から簡単に申し込めます。

d払いのdポイント利用設定ができていない

Amazonでdポイントを利用する手続きは複雑なので、うまくdポイントの利用設定ができていない可能性があります。

特に以下2点はつまずきやすいポイントのため、正しく設定できているかチェックしてみてください。

d払いはデフォルトで「d払い残高」になっている場合があり、「電話料金合算払い」を設定できていないことに気づかない方が多いです。

d払いの支払い方法は以下の手順で変更できます。

Amazonのdポイント利用設定も本記事でご紹介した手順に沿ってもう一度確認してみてくださいね。

dポイントの有効期限が切れている

期間限定のdポイントは、d払いを利用した時点で期限が切れてしまう可能性があります。

dポイントが残っていたはずなのに使えない場合は、ポイントが失効していないか確認してください。

なおAmazonの支払いでは、dポイントの残数はすぐには反映されません。

Amazonでの購入情報がドコモへ届いてから処理されるので、時間差が生まれます。
有効期限ぎりぎりにdポイントを使わないよう注意してください。

その他ドコモなどのシステム上の問題

その他、過去にはドコモ側のシステムがメンテナンス中でdポイントが使えないことがありました。

ここまでご紹介してきた原因に当てはまらない場合は、ドコモのお客様サポートに問い合わせてみてください。

ドコモのd払いお問い合わせダイヤルは、年中無休・24時間利用できます（20時〜翌朝9時まではドコモ回線の利用停止のみの受付）。

Amazonでdポイントを利用するメリット

Amazonへのd払い設定には手間がかかり、簡単には使えないですよね。

それでもdポイントを使う価値は十分あります。

最後にAmazonでdポイントを利用するメリットをまとめてご紹介します。

dポイントの還元率が実店舗より高い

d払いをコンビニなどの実店舗で利用すると、dポイントの通常の還元率は0.5%（200円で1ポイント）です。

一方でAmazonのようなネットショップでd払いを利用すると、ポイント還元率は1%（100円で1ポイント）になります。

少しの違いに感じるかもしれませんが、日用品などをAmazonで定期的に購入すれば数百円、数千円の差が出てきます。

Amazonプライム会員なら送料無料・お急ぎ便無料などの特典もあり、自宅で手軽かつ効率的にポイントを貯めながら買い物できます。

ドラッグストアなどで購入していた商品を、Amazonのd払いでお得に手に入れてみてください。

ドコモの「毎週おトクなd曜日」でお得にポイントが貯まる

ドコモでは、毎月キャンペーン「毎週おトクなd曜日」を実施しています。

通常Amazonでd払いを利用するとポイント還元率は0.5%ですが、毎週金曜日・土曜日に購入した分については、dポイント還元率が最大4%までアップします。

お得なことに、dポイントを使った支払いの分もポイント付与対象になりますよ。

毎月新しくエントリーが必要なので、忘れずにぜひ活用してみてください。

Amazonのポイントアップキャンペーンでさらに貯まる

dポイントだけでなく、Amazonでも定期的にポイントアップキャンペーンが実施されており、Amazonポイントを効率的に貯められます。

【Amazonポイントアップキャンペーンの概要】

Amazonポイントアップキャンペーンは、過去の履歴を見るとほぼ毎月1〜2回、3日間程度の期間で開催されています。

d払いを利用すればdポイントとAmazonポイントをダブルで貯められるので、せっかくならAmazonポイントをたくさんもらえる期間に買い物するのがおすすめです。

ポイントアップ特典を受けるにはキャンペーンへの事前エントリーが必要ですので、忘れずチェックしておきましょう。

Amazonプライム会費の支払いにもdポイントが使える

Amazonプライム会員の会費にも、d払いを経由してdポイントが使えます。

毎月定額で引き落とされるので、期限切れになりやすい期間限定dポイントの消費用としておすすめです。

まとめ

Amazonでは、ドコモユーザー以外はdポイントを使えないのが現状です。

逆に「ドコモ回線」や「ahamo」を契約していれば、貯まったdポイントでお得にAmazonショッピングができます。

dポイントとAmazonポイントのダブルでお得にポイントも貯められるので、ドコモユーザーはぜひ活用してみてください。

支払い方法にd払いを選択したのにdポイントが使えない場合は、ドコモ電話料金合算払いの利用を停止されている可能性があります。
Amazonではなくドコモのお客様センターに問い合わせてみてください。

その他設定がうまくいっていないだけかもしれないので、本記事を見返しながらチェックしてみてくださいね。