TikTok ShopはTikTokでショップ開設できる機能であり、ライブ配信やショート動画と連携して運用できます。
商品販売やライブコマースでは販売数などの分析が重要であり、TikTok Shopの運用でも分析は必要になるでしょう。
この記事では、TikTok Shopで分析したい項目や無料の分析ツールなどをまとめました。
TikTokで本格的にライブコマースを始めようと思っている人は、参考にしてください。
新サービス「TikTok Shop」とは
TikTok Shopの登場により配信で商品の紹介や販売を行うライブコマースが、TikTokでより簡単に運用できるようになりました。
TikTok Shopのサービス内容や注目される理由について、確認しましょう。
TikTokのライブコマース「TikTok Shop」とは？
TikTok ShopはTikTok内でショップを開設して、配信や動画で商品紹介や購入ができる機能です。
海外では既に運用開始されており、日本では2025年6月から機能が追加されました。
TikTokはショート動画を投稿できる動画アプリであり、短時間で流行や人気を追えるSNSとして人気です。
特にZ世代を中心とした若年層の利用者が多く、商業的には購買意欲の高い若者がいる場所として注目されています。
TikTokには配信機能もあるため、元々ライブコマースに必要な配信プラットフォームとしても活用できるSNSです。
TikTokとECショップは連携できないため、ショップへの誘導は個別に行う必要がありました。
しかし、TikTok ShopはTikTokと連携可能であり、配信中の購入もスムーズに行えます。
TikTok Shopが注目されている理由
TikTok Shopが企業や販売者から注目される理由は、以下のとおりです。
- 運用されている海外で成功実績があるため、日本でも期待値が高い
- 若者人気からライブコマースでも若年層の購入者にアピールできる
- 配信や動画投稿、shop登録がすべて無料で行える
海外の成功例や機能面の使いやすさから、初心者でも手軽に参加して、販売者として成功できる可能性があります。
TikTok Shopで必要な分析とは
ライブコマースにおける分析は利用する配信プラットフォームやECショップによって、分析すべき項目が異なります。
TikTok Shopで分析したい項目や分析方法について、確認しましょう。
TikTok Shopで分析して得られる効果やメリット
TikTok Shopで分析して得られる主な効果やメリットは、以下のとおりです。
ライブコマースを行った後に毎回分析をすると、配信や販売において効果的だった部分や改善点が見えてきます。
効果的だった部分はそのままに、改善点への対策を行えば、安定して視聴者や販売数を確保できます。
ライブコマースは継続的に行う場合が多いため、長期的な視点で見ても分析による改善は有効に働くでしょう。
TikTokのアルゴリズムの仕組み
TikTokでは、視聴者ごとにおすすめ欄で表示されるショート動画が異なっています。
おすすめ欄では、主に以下の項目を参照して、視聴してきた動画の種類やタグから関連動画を表示しています。
- 視聴完了率
- 視聴時間
- エンゲージメント（いいね、コメント、シェア）
- プロフィール閲覧数
上記のアルゴリズムは、分析においても重要な要素です。
人気の動画や自分の動画を分析して、アルゴリズムに沿った動画を作成できると、おすすめ欄に表示される可能性が高まります。
TikTok Shopの分析で分析したい項目
TikTok Shopで分析したい項目は、以下のとおりです。
| 分析したい主な項目 | ショップの閲覧数、表示回数購入数、売上ライブ配信やショート動画のリンクからの訪問率、購入率 |
| 項目を見る期間 | 配信や投稿をした直後を基準に、2日後から3日後、1週間後 |
| 目標設定 | 閲覧数や購入数を週間や月単位で設定 |
一般的なECショップとして運用するため、閲覧数や販売数などが分析対象になります。
一方で、TikTokと連携したショップである点から、配信や動画投稿を行った効果がどの程度出ているかの分析も必要です。
効果が出ていない場合は、ほかのECショップと比較して集客率や売上が少なくなる可能性があります。
ライブ配信後やショート動画の再生数が伸びた際にショップを分析する
TikTokでは、ライブ配信とショート動画の2種類でライブコマースができるため、ショップ分析も2つのタイミングで行います。
- ライブ配信：配信中、配信後から1日程度
- ショート動画：動画の再生数がある程度増えたとき
ライブ配信はアーカイブが残らないため、ショップの閲覧数や販売数に影響が出るのは配信中から配信終了後1日程度です。
一方、ショート動画は投稿してすぐには再生されない場合もあるため、ショップへの影響は再生数が増えたタイミングで行います。
ターゲット層を意識してショップイメージの変更やSNSを運用する
分析結果からライブコマースを行った後の変動が少ない場合は、ターゲット層について見直す必要があります。
ターゲット層が定まっていないと、商品選びやSNSでの発信が雑多になり、利用者がほしい情報にたどり着けません。
ショップ開設直後は固定ファンも少なく、情報を追えないショップは切られてしまう可能性があります。
ターゲット層を定めたほうがショップ運営やSNS発信の方針を固められるため、実践してみましょう。
ターゲット層を女性に定める場合は、ショップの取り扱い商品も女性向け中心にして、SNSへの投稿も女性を想定して発信します。
販売した商品にこだわりがある場合は、商品のターゲット層が興味を持つようにショップ内容やSNSの運用を変更します。
ほかのECショップの価格も参考にして価格設定する
価格設定については、TikTok Shopだけでなく、複数のECショップで情報収集を行いましょう。
単一のECショップにおける価格を参照すると、そのサイト特有の価格設定で相場とは異なる可能性があります。
複数のECショップの価格を平均化して、おおよその相場を把握してから、TikTok Shop向けに価格を調整していきます。
割引キャンペーンを適用する場合は、相場よりも少し高めの価格から割引後に相場よりも少し安くなるような調整がおすすめです。
販売者側は想定した範囲内で売り出しつつ、視聴者には大幅に安くなった印象を持たせられます。
TikTok動画の分析方法
TikTokのライブ配信やショート動画で分析したい項目は、以下のとおりです。
| 分析したい主な項目 | 閲覧数、視聴回数継続視聴率トップ表示回数広告表示回数シェア数視聴者の性別、年齢層視聴時間帯 |
| 項目を見る期間 | 配信や投稿をした直後を基準に、2日後から3日後、1週間後 |
| 目標設定 | ライブ配信：1配信あたりの視聴数の安定ショート動画：全体の総再生数 |
| 目標数値 | ライブ配信：～500人までが目安ショート動画：～5,000再生までが目安 |
通常のライブコマースでは、ライブ配信機能を活用しますが、TikTokではショート動画でもライブコマースが行えます。
配信と動画では、閲覧数の基準や盛り上がるタイミングが異なるため、それぞれ別の項目として分析したほうがよいでしょう。
ライブ配信とショート動画で盛り上がるタイミングが異なる
ライブ配信とショート動画の分析について、数値の変動では以下の点が異なります。
- ライブ配信：基本的にはライブ配信中、配信直後以外で大きな数値の変動がない
- ショート動画：バズりやアルゴリズムの影響で急激に数値が変動する可能性がある
ライブ配信はアーカイブが残らない関係上、配信が終了して数日立つと、数値の変動はほどんど見られなくなります。
一方、ショート動画はいつでも視聴できるため、熱心なフォロワーが多くなければ投稿直後で再生数は伸びないでしょう。
ただし、動画の拡散やおすすめ欄の表示から、突然再生数が伸びる可能性はあります。
どちらも視聴数や再生数が伸びた場合は、内容を見返して伸びた理由を分析します。
目標設定は実現可能な範囲で高めの目標にする
ライブコマースを行う際は目標設定すると、目標を目指して配信内容の工夫や分析からの改善点が決めやすくなります。
しかし、ECショップの閲覧数と比較して、ライブ配信やショート動画の閲覧数は思うように伸びない可能性があります。
そのため、視聴者数や再生数については実現可能な範囲の中で、高めの目標を設定しましょう。
ライブ配信は、芸能人や大手企業でない限り、1回の配信あたりの視聴者数が1,000人を超えるのは難しい現状があります。
そのため、1回の配信で多数の集客を狙うよりも、複数回の配信で安定して視聴者を集める方針がおすすめです。
一方、ショート動画はバズりによる拡散やアルゴリズムの影響で、1つの動画の再生数が急激に伸びる可能性があります。
ショート動画も複数投稿したほうが集客に期待できますが、そのなかでも1つの動画のクオリティを上げるのがおすすめです。
人気や流行を分析して、動画内に取り込めると、拡散数やおすすめ欄への表示が期待できます。
文章を発信できるSNSやライブ配信の動画を録画する
TikTokはショート動画の情報以外で文章が投稿できず、ライブ配信のアーカイブが残りません。
ショート動画を流し見されたり、ライブ配信を見逃されたりすると、商品やECショップの情報が伝わらない状態になります。
ライブコマースについて告知する際は、XやInstagramなどの文章を発信できるSNSにも投稿するのがおすすめです。
ほかのSNSへの発信からライブ配信やショート動画を閲覧する可能性もあるため、なるべく多くのSNSで告知しましょう。
ライブ配信の見逃しを対策するには、ほかの配信プラットフォームの利用や個別の録画が候補になります。
TikTokでは、同時ライブ配信を禁止していないため、アーカイブ機能がある配信プラットフォームを利用すれば動画を残せます。
配信とは別に録画機材を用意できる場合は、TikTokのライブ配信中に録画して、配信後にほかのSNS等へ投稿しましょう。
ショート動画に投稿する場合は、10分以内に切り取れば投稿できます。
TikTok Shopの使える分析機能＆ツール
TikTokやShopはアプリ内の機能や外部の分析ツールが豊富であるため、視聴者数などのデータは手軽に収集できます。
TikTok Shopを分析できる無料の機能やツールについて、確認しましょう。
TikTok Shop内の分析機能
TikTok Shopにおける分析機能では、以下の項目のデータを表示できます。
- 全体のデータ分析：販売数やトラフィックなど
- LIVEパフォーマンス：ライブ配信に関連する分析
- 商品カードのパフォーマンス：提示した商品情報の分析
- 動画パフォーマンス：ショート動画に関連した分析
- ショップタブ分析：ショップタブにおける表示分析
- 商品パフォーマンス：販売された商品の分析
- クリエイター分析：投稿や配信を行うクリエイター個人の分析
- LIVEボード：ライブ配信中や配信直後のデータ表示ができるシステム
ショップとライブ配信、ショート動画の分析を行えるため、基本的な分析項目は押さえられます。
TikTokビジネスアカウント
TikTokビジネスアカウントは、TikTokで宣伝や販売を行う人の向けのアカウントです。
通常のアカウントから無料で切り替えが可能であり、マーケティング関連の機能やツールが使用できるようになります。
ビジネスアカウントのなかで、TikTok Shop分析に役立つ機能やツールは、以下のとおりです。
- ホームページ：過去7日間・30日間・90日間の集計期間で、新規のフォロワーやいいね、プロフィール訪問、動画視聴のデータ表示
- クリエイティブハブ：1日・7日・15日・30日の日付範囲で、最多再生数や最多コメント数、最多シェア数を表示
- リードマネージャー：リード広告の確認やダウンロード
- アナリティクス：過去7日間・28日間・60日間、または任意の集計期間で、視聴者や動画のデータ表示やダウンロード
ただし、分析対象はライブ配信とショート動画のみであるため、ショップ分析は別で行う必要があります。
インサイト機能
TikTokではインサイト機能により自分のアカウントのパフォーマンスについて、無料で分析できます。
インサイト機能はショート動画を1つ以上登録していれば、データが表示されます。
インサイト機能のなかで、TikTok Shop分析に役立つ機能やツールは、以下のとおりです。
- 視聴者分析：予測モデルに基づいたTikTok全体における視聴者のデータを分析
- フォロワー分析：自分のフォロワーの性別や年齢層、視聴時間帯などを分析
- LIVE分析：ライブの合計視聴回数や新規視聴者などを分析
- 動画パフォーマンスインサイト：視聴者の視聴継続率や平均視聴時間を分析
ただし、ビジネスアカウントと同じく、分析対象はライブ配信とショート動画に限られます。
SINIS for TikTok
SINIS for TikTokは、テテマーチ株式会社の分析ツールであり、2025年7月時点では無料のプレリリース版を公開しています。
| 対応SNS・ECサイト | TikTok |
| 料金体系 | FREEプラン：0円 |
| 無料期間・体験版 | プレリリース版を提供中 |
※2025年7月時点
SINIS for TikTokで使用できる主な機能は、以下のとおりです。
- アカウント分析：アカウントの成長と健全性を多角的に分析
- 日次・週次・月次での推移分析：エンゲージメント率の可視化、投稿効果の定量的評価
- コンテンツ分析：投稿した動画の詳細なパフォーマンス分析
- 視聴者属性の分析：コンテンツタイプ別の比較
- フォロワー分析：フォロワーの属性やアクティビティを詳細に分析
- フォロワーの年齢・性別・地域分布：アクティブユーザーの特定、フォロワー獲得経路の分析
上記に加えて、今後はハッシュタグ最適化やレポート自動作成などの機能の実装が予告されています。
日本でのTikTok Shopの登場に合わせて開発されているため、ほかの外部ツールよりもShopに寄り添った分析を行えます。
プレリリース版から使用していると、正式版も優先的に案内される特典もあるため、無料で体験してみましょう。
まとめ
TikTok Shopで分析したい項目や無料の分析ツールをまとめると、以下のとおりです。
- ショップ分析は通常のECショップと同様に閲覧数や販売数を分析する
- ライブ配信直後やショート動画の再生数が伸びたときにショップ分を分析すると、ライブコマースによる集客率や売上率がわかる
- ライブ配信は基本的に配信中や配信直後の数値の変動が分析対象
- ショート動画はバズりやおすすめ欄の表示で急激に数値が変動する場合がある
- TikTok Shop内にショップやライブ配信のデータを分析できる機能がある
- TikTokのビジネスアカウントやインサイト機能でも分析できる
- SINIS for TikTokはプレリリース版で無料の分析ができる
商品販売やライブコマース全般で行われる分析と併せて、TikTok特有のショート動画やショップとの連携を分析する必要があります。
分析する機能やツールは豊富に用意されているため、適材適所で活用してみてください。
